老员工的管理手段

　　许多经过了创业期的企业有了规模之后都会面临一个问题，就是老员工越来越管不住。对于这种情况，我的建议是：
　　建立和执行良好的规章制度
　　在企业捱过了创业期步入发展期后，老员工普遍会感到自己面临着瓶颈。随着企业的快速发展，管理制度却没有跟上节奏，这就是瓶颈产生的原因。在创业期时老员工与老板共同成长起来的，两者之间可能会称兄道弟，这样的结果是老板的权威无法树立起来。等到企业的管理制度规范化了以后，老员工就成了重点改革对象了。这个时候，老员工要想摆脱这种现象，就必须真正去做企业的公司化管理，这里之所以说是真正的公司化管理，是因为笔者曾经看到很多老员工企业徒有公司化管理之名，规章制度流于形式而没有其实。而如果老员工不能真正地建立一套对所有员工都能够有所约束的规章制度，那么，管理老员工将是一纸空文，因此，老员工必须构建起一套＂公平、公正、公开＂而人人平等的规章制度，同时，作为老板自己也要带头遵守，以此威慑那些敢越＂雷池＂的老员工。
　　懂得如何授权
　　老员工总是搬弄是非，或许他们是真的感到＂无聊＂了，需要制造些事件引起别人的注意，加强自己的存在感。这种员工的老板要转变自己的定位，从当家变成战略家，把自己要做的一些事务交给这些老员工做，让他们觉得自己没有掉队。这样的战略需要老板知道如何授权。不用担心这会出什么事，老员工毕竟还是跟着老板一起走过来的，对老板的想法心知肚明。因此授权给他们，让他们承担更多的责任，分配更多的工作，发挥他的热量。同时还要发出有足够挑战力的薪酬进一步来激励，他们就会感到心理平衡，感觉与企业合为一体。笔者在新疆伊利讲课时，一个老员工就曾经把每年利润的30%拿出来与管理团队中的＂老员工＂分享，解决了老员工这山望着那山高的不稳定心理，收到了较好的效果。
　　考核制度的改进
　　一个企业发展壮大的过程，就是一个不断地淘汰落后员工的过程，老员工企业也不例外，过度地纵容、宽容、包容那些＂落伍＂的老员工，就是对其他员工的一种打击与排斥，因此，老员工企业必须按照考核制度，用业绩说话，对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的，必须要按照考核制度，给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚，对于业绩一直很差，态度恶劣，而又不思进取和悔改的，必须亮起考核的＂大棒＂，果断地予以降职、降级，下岗或者待岗，严重的要予以开除，以＂杀鸡骇猴＂，起到警示的作用。同时，这个考核必须是针对所有人的，不能给老员工任何的例外或者打折扣，一旦因为老员工老板过于＂宽厚＂或者＂放纵＂老员工，就必然面临一切的规章制度也许就要流于形式，就会让公司化管理仅余＂空壳＂，而让企业陷入恶性循环，老板只有做到＂胡萝卜加大棒＂，才能规范和约束老员工的行为，才能让他们在考核面前收敛，从而让企业按照流程化、制度化的轨迹向前发展。
　　新人才的引进
　　有的企业忌惮老员工的原因，是因为团队建设不够充分完整，缺乏人才导致的。这些老员工就会觉得自己是、不可或缺的，在这种心态下他们才会变得肆无忌惮。因此，老员工需要不断地根据企业业务发展的需要，不断地引入适合自身发展阶段的新的职业经理人，培养新的后备人才。通过新人才的引进才能威慑住老员工，给他们压力，他们自然就珍惜自己的工作机会、摆正心态了。
　　在面对老员工时不能一棍子打死，想要他为企业发挥的贡献，就要实行起人性化的管理制度，软硬兼施，一方面给他好处，一方面又要让它有压力，成为企业的一部分，而不是在企业之外。想要改变老员工的行为，要从其根本转变它的思路，把指挥和命令成为一种流程和制度，同时引进的后备力量，老员工就会安分守己，企业才能突破困局和瓶颈稳步前进。