对于个人来说,如果无法管理好组织是件非常痛苦的事,必须处理好组织和个人的关系。对于管理者来说怎样提高组织能力是个永恒的话题。 对于管理者的头等大事就是了解你的组织,关注你的组织。大多数组织里的人并不了解什么是组织,这样的结果就是组织里的成员有着很多的负面情绪,甚至有人会认为自己要被抹杀掉。查尔斯·汉迪说:"在我看来,有时候组织会成为禁锢人们灵魂的监狱。我自己在组织中工作时常常会有这种体验。"这位被称为组织管理大师的人这样来描述组织,也让我们了解到组织和个人有着极其微妙的关系,如果我们不能够很好地管理组织,那么对于个人来说是极其痛苦的事情。 组织自身的特点由组织的属性来决定的,我们作为一个对目标的承诺人,要本着组织的特性。作为管理者,要对组织有以下的理解: ,不要把公司看成自己的家 在现代管理中有个很常见的管理误区,就是把公司看成自己的家。通常管理者会把自己视为父母官的存在,员工也怀着"爱厂如家"的信念,其实这些都是不对的。公司的状态应该是要还原它本来的属性,一个人和组织连结时,重要的就是他怎么理解自己和组织的关系。我们要表达的是公司不是你的家,公司不会照顾个人,大家是用目标和责任联系在一起的,而不是感情。 第二,组织与事件要一一对应 很多公司的管理制度十分复杂,管理者都被搞得晕头转向,然后管理者开始从员工激励和素质上着手,但是结果往往收效甚微。其中的原因就是:我们没有理解组织需要的是明确的责任关系和权利关系。组织中不应该出现两个人互相推卸责任的情况。重点就是一件事有没有两组人在做,责任有没有两组人承担,而不是分配给个人。这种情况在很多企业都存在,比如有的企业又有市场部又有营销部,但是两者之间的区别没有分清,后两个部门的职能都没有体现出来。后责任承担也含糊不清。 第三,摆脱人人平等观念 在社会结构中,人与人之间是以生存为前提的存在,人们受到法律和道德的双重约束。在法律和道德面前,人与人应该是公平而且平等的。但是在一个组织结构中,人与人之间是以实现目标为前提的生存,人与人应该承担各自的责任和目标,从而拥有了不同的权力,因为这些的不同,所以人与人应该是公平的但非平等的。也许这样的解释有些不科学,但是如果你愿意好好地去理解,应该能够接受这个说法。 第四,明确架构与分工 组织对任务的完成依靠于分工合作,分工不明确的组织结构也是很模糊的。一个企业对结构的建立和设计、人员选择上都要准确,这可以简化很多关键繁琐的问题。任何一家公司的根本就是要有明晰的控制线、责任线、决策线等,有了清晰的网络架构才能有清晰的分工。企业管理不能靠自身的直觉,要在明确的结构上才能有好的管理体制。