前天有位读者M加我微信好友,谈到她工作一年没到,但已经换了三份工作,都是工作不到半年就被劝退,现在在找工作又很难。 M看上去是个很上进的姑娘,很焦虑,她觉得自己已经很努力了,领导劝退时只说职业感太差,不合适工作,M觉得是自己运气太差,遇到的都是不太好的公司,不太好的领导,觉得自己也没什么办法,只希望市场好一点,运气好一点。 其实我经常收到一些较资浅的职场人士这样的疑问,很多人满怀期待走上职场,发现职场水很深,莫名其妙就让领导不满意,客户不满意,严重的被辞退还不知道为什么。 我想起来上周我们有位经理和我沟通想淘汰一位初级猎头,除了业绩外,这位经理说这位小猎头没有Sense,这种sense也是我在职场上经常听到很多HR和直线经理评价不满意有些初级员工会说的。 初级员工起码有什么样的意识(sense)才能混职场呢? 一、职业形象的Sense 1、着装的仪态。 根据环境着装是对所有职场人的基本要求,是职业化的第一步。 在职场上取得成绩需要时间积累,但先像个职业人是最最基本的起步。 着装是最简单的自我表达,但我看到很多职场人表达得实在不妥当。 这部分表达不妥当的人,很难被认为有sense,无论公司和单位怎么要求,都有人自认为特别审美,表达不同的自我,我经常也在我们公司看到穿着休闲服甚至看不出什么style的衣服一套就来公司的,虽然我们也有严格的职场着装要求了。 有很多初入职场的朋友最容易抬扛,常以名人或影响力大的互联网公司为代表,说XX公司不是可以穿拖鞋上班吗?XXX不是经常穿T恤牛仔演讲吗,别人家XX公司有制服(置装费)…….. 问题是你是XXX吗?你在XXX公司吗? 职场上要根据外部环境决定自己的着装风格,专业职场,严肃职场,创意职场,休闲职场……不同场合别人的期待是不一样的。 太不讲究和过度打扮都不是职业化的表现。 着装和其他任何工作技能一样,做什么工作就要有这些技能,是自己的基本sense,就如培训一样,有培训/置装费当然好,但没有的话,并不代表别人对你的工作没有期待,公司没有义务指导你。 在现代的一线二线城市专业职场上,穿职业装、天天换衣服、上班和下班穿不一样的衣服是常识。 每天晚上根据明天的工作内容把你上班的衣服准备好是当天最后要做的一件事。 穿得不合适,做为初级人员想让别人觉得你工作能力强困难度很高。 此外,职场上还要有基本的礼仪。 我的一位经理就对我抱怨过一个下属,和客户一起喝咖啡,吃下午茶,这位小朋友埋头苦吃,嘴巴满满的就说话,这位经理觉得极为丢人,也说过这个下属一点没有职业sense …… 我曾经写过多篇这类文章,有兴趣的可以翻翻以前的文。文后有一部分链接供参考. 2、职业化的仪态、邮件、微信头像、线上表达。 现在人与人之间的交流,线上多过线下,远程线上的表达能力也是重要的sense。 有些小朋友没有把生活和职业的朋友圈分开,让人一言难尽的表达很多。不要说微信朋友圈,即使是领英和脉脉这样职场交流平台,有些人的面目也是模糊的,有些表现极难和职业化挂上勾。 M发微信申请好友好几次,我之前一直没有通过,因为M发的申请好友没有自我介绍,没头没脑就说我是XXX(名字是一句口号),微信头像是一棵树,签名是一句口号,我不知道是谁,也不知道此人为什么要加我。 微信朋友只有5000个名额,我几乎满员,很难给面目模糊的陌生人朋友额度。 如果线上表现很难让人认同你的职业,你的职业化建立就很困难。 总之, 如果你没有"天下谁人不识君"的影响力, 还是低调保守为妙, 少点个性,多向职业标准形象看齐的好。 二、态度积极、行动主动的Sense 积极和各种资源互动,是对职业人的基本要求。 上周,我的一位创业的朋友告诉我,他最受不了的是下属什么也不说,熬到最后说这个没有,那个不会,所以......结果都是最后没做成,早干什么了。 这也是在很多初级人员中常见的,指望别人主动理解自己的难处,指望他人主动帮助自己,这些都是不成熟的表现。 自己先做功课当然是基础,但适时合理地利用资源,寻找帮助也是职业Sense。 职场不是学校,凡事要靠自己争取。"会哭的孩子有奶吃。"虽然不是什么好话,但却是真话。职场上会做也要会说。 我遇到过很多努力却成绩平平的人,很多人说得好听些是不叫苦叫累,实际上是不擅沟通,不会聪明的工作。 一方面不好意思提要求,生怕自己问题太简单,另一方面不擅于自己找资源,不擅长主动学习。 那别人怎么知道你究竟是什么情况?你再多纠结/努力的经历,何来结果证明? 有次我的朋友公司需要猎头服务,我让公司一位猎头顾问对接。客户要这位顾问做一个行业介绍,这个领域我们有很多成功案例,于是这位顾问一个个的拉系统数据,事实上只要找几位老顾问,就有现成的成文的资料,哪怕问我,我也立刻能指导他从哪里找资源,但这位顾问老老实实在公司系统里闷头查了三四天准备资料,中间也不给客户回音,直到我的朋友向我抱怨,一直收不到资料,我才知道…… 职场上遇到困难、做从来没有准备的事很正常,最忌闷头苦干,没有成果,感动自己。 三、结果导向,紧盯目标的Sense 为完成结果找方法是职业人的基本品质。 很多职场资深经理人都说过在职场上最重要的是目标导向,结果意识。这是在职场初级阶段就应该培养的。 职场上很多事往往只有目标,没有明确的过程。 职场上无论资历怎样,很容易惯性做那些和目标不相干的琐事。 职场上说起来,没有交付结果的事是不被认可的,但如何把现在做的事和结果相联系是需要自我判断的。 很多学习上的好学生,工作却很平平。职场上都有"没有功劳只有苦劳的人"这样能不委屈吗? 因为工作了,不象学生时一样有明确的时间表。没有什么时候起床、什么时候体育课、什么时间吃饭、多少分钟上什么课、什么时候考试……的时间表. 这时候需要自己安排节奏,什么时候干什么,分解任务,制订计划,学会自己安排工作, 定期复盘, 少重复犯错。 我建议新人要了解自己时间到哪去了, 写工作日志是个好办法。 忙碌却没有回报时, 不要先抱怨工作辛苦, 要学会思考:我提供了什么结果,而不是我做了什么事。 我经常劝我们公司的小朋友,每天想想哪些事做得好做得不好,只在脑子里过过也好,但这基本的复盘能力也很少有人能坚持做到。 四、把事情做成1.1的Sense 在现在激烈竞争的职场上,完成任务其实只是份内事,应该有"再撑一下子""再多做一点"的意识。 绝大部分初级工作都不会太难,就是只要给机会,谁都能做,但做得出彩,做得脱颖而出并不容易。 经常有很多人觉得不服气:一些大公司好工作其实我也能做,但就是没有机会,太不公平了。 是啊,职场上有很多公司/组织/单位,有不同的门,得不到机会是因为你没有得到入门券。 但你现在的工作,是进入下一个门的入门券,每个人在职场每个阶段都是大部分止步于某道门外,只有一小部分人得到进入下一道门的入门券。 每个阶段,每项工作要求的能力不一样。 每个人对职业成就的追求也不同,职业Sense, 是一个人要不要在职业上有所成就,对自己有没有要求,如果想在职业上有所发展,初级阶段就树立职业Sense当然就是基础要求。