年度总结报告年的写作原则

　　年度总结报告2020年的写作原则
　　紧紧围绕自己。
　　归纳要遵循各司其职的原则，不要超出自己的职责范围和权限，而要归纳别人的工作成绩或失误，尽管你的工作可能会得到其他部门的配合。它也是写总结最基本的要求。
　　根据领导的需要。
　　身为中层管理者的年终总结，其受众对象必须是企业领导，部分受众是平级部门经理，一些企业普通员工也会参加总结会。所以，此时你的总结主要是针对领导的需要。
　　领导者的需求更多的是你今年所取得的成绩和经验，有没有达到去年设定的目标，比去年的成绩提高了多少，如果成绩下降，就说明原因。总结一下，让大家看到部门的希望和前景，这是最重要的。
　　相反，如果你什么都说，比如部门存在的严重问题，怎么让人担心，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但有些并不适合在公司全体人员面前解释。否则，普通员工会对部门甚至公司失去信心，或者怀疑领导能力，这是非常糟糕的。
　　追求图文并茂。
　　如果争做到有数据，有图表，有丰富的文字说明，做到图文并茂会更理想。
　　当然，你的总结不应该太专业。至少60%的老板可以一目了然，立即给出指示，30%的老板可以通过你在总结中的解释来理解。另外10%非常专业，目的是展示自己水平的内容。
　　如有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来很专业，也很容易理解，同时也会认为你的总结很认真，很准确，同时为自己树立一个很专业的形象。
　　首先，使用更多的数据和图形。企业领导通常很忙，所以他们通常只关注大数据，不太关注微观内容。因此，他们会非常想知道一些细节。这时，总结使用一些数据或量化的数字、对比图和文本描述作为论据，将非常符合领导的需要。
　　与此同时，如果能够运用一些科学的分析方法，如：swot分析，树形图分析，鱼刺图分析，图表分析等，一定会让你的总结非常专业和精彩!
　　摘要虽不能像写文章一样，追求语不惊人死不休，但也必须具有个人的语言风格和特点。写作总结时，我们不妨先写出大纲，然后再加入大纲中所涉及的事件，再仔细加工，最后再润色文字。
　　不能只想自己。
　　要素1:反思也是创新。总结的主要目的是通过反思过去找出问题。但是，仅仅找到问题是不行的，必须提出解决办法。如果你能弥补不足，提出有效的解决办法，其实是突破和创新。
　　要素2:知己知彼。总结的内容一定要清楚，总结的关键是要有重点，要展示自己的工作重点和亮点，尤其是老板关心的问题。
　　要素3:展望前景。写总结的时候不要忽视细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述赢得老板的关注和理解。毕竟老板在决策层，有时候不能理解执行层的苦衷。
　　工作总结的写作原则:
　　1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
　　2.总结要实事求是。这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度;二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假;三是出于所谓的＂谦虚＂，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
　　3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
　　4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
　　另外要走出年终总结的六大误区
　　误区1：总结必须低调
　　我们不妨走出困境，重新审视现实。
　　伴随着企业规模的不断扩大，很多领导者越来越放权，客观地说，即使是直线领导者也无法充分了解每个下属的工作情况。所以，下属不再幻想自己所做的领导者都会看在眼里，记在心里，他没有那么多时间，也没有那么细心。要想交流，展示自己所取得的成绩，就必须通过总结，常常能得到更多的理解和支持!实际上，总结也是加强上下级沟通，加深理解的过程。
　　所以，一个智慧和自信的总结，肯定会让你的老板对你刮目相看。与此同时，作为部门经理，你的总结不仅关系到你对老板的印象，也关系到你对老板的印象。所以，适度当仁不让地表现自己的行为，越来越具有现实意义。
　　误区2：总结就是格式化
　　事实上，总结也是一个人思维方式的体现。例如，A君是一位理工科出身的项目经理，他习惯于用数字说话，他的总结通常是数字和图表。A君认为：这样的总结清晰明了，能客观、量化地反映工作情况，同时也因为他最初的CEO非常喜欢这种图表方式。但是新CEO似乎并不赞成，将其总结比作冷项目报告。
　　年终总结既不能只有客观数据、理性分析的一目了然，也不能只有纪实文学的长篇报道，而应该是一份系统的报告，既有表格、图表作为辅助，又有清晰的文字报告。
　　与此同时，在年终总结的报告形式上，还可以充分利用多媒体演示的方式，为领导和同仁做一份更直观、更生动的报告。
　　总而言之，一个能够得到老板认可的总结，就是需要能够跳出来。当然，前提是要弄清楚并符合老板的要求和口味。
　　误区3：报喜不报忧是上策
　　总而言之，大多数人都想谈谈自己得意的事情，而对于错误、失误、不愉快会不自觉地避重就轻，这是可以理解的。正如工作人员在追求成功和逃避痛苦时，往往会不自觉地给自己一些心理暗示。例如：自己很优秀，他们都没有眼光等对自己有利的心理暗示。所以，人们也更愿意谈论自己的成功方面，使自己保持积极的精神状态。
　　所以很多人都有报喜不报忧的倾向。有些企业规定：在总结中，必须至少总结出自己的三个错误和不足。但有些人仍然会避重就轻，只谈一些无害大雅的小错误，甚至明贬暗褒的好缺点。
　　历史总是有历史原因的。一位部门经理说：我以前也喜欢总结自己的错误和不足，但发现领导会认为是你的能力不强，甚至会经常拿这句话，或者需要你越来越多的报告，开始觉得是领导的关心，但后来却有一种不被别人信任的感觉，很不舒服。
　　但你有没有想过：如果你不主动提到错误，当领导发现你的错误时，你该怎么处理?领导者越来越少，领导者有权了解错误的真实情况，包括错误的原因。
　　部门经理说:面对错误，我会更加重视分析原因和改进对策。同时，我也要让领导意识到错误不是原因造成的。比如有些错误包括部门间合作不利、部下执行层偏差、领导监督控制不利等原因，但我认为最重要的是总结如何避免这种错误再次发生。我想提出改进的方向和方法。
　　误区4：总结要面面俱到
　　对终总结对于部门经理来说，不仅要总结自己，还要总结部门情况，尽量全面反映一年的工作情况。但是，这里所说的全面绝对不是没有细节，也不是月总结和周总结的堆积，而是要把握这一年的工作重点和一些突出的成绩、亮点来说明，不能给领导带来做了很多事情，但印象不深的感觉。总结需要浓墨重彩的渲染，也需要到目前为止的内向，所谓的放松，层次清晰。
　　总结明年的计划和展望，往往只有轮廓，没有清晰的线条。其实这也能体现一个企业的文化是细致还是粗放。
　　误区5：总结难免临阵磨枪
　　年末的生意通常是最忙的。可以年终总结此时还要凑热闹，又要忙业务又要写总结，怎能不临阵磨枪，不草草了事?
　　很多部门每周甚至每天都会举行例会，例会上的总结正是年终总结时可供参考的材料。所以，一个好的年终总结不是临阵磨枪，拍拍脑袋就能成就的，它实际上也需要每天的积累和阶段性总结。唯有做好平时的总结，才能多快好省地写出一个到位的年终总结。
　　与此同时，总结与工作实际上是一个相互促进的过程。特别是作为中层管理者，如果你注重总结与积累，在日常工作中可以不断改善部门的工作状况，那么在年终总结中可以有更丰富的内容，而在不断改进中，领导会领略到你的管理方式、管理思路和管理能力，从而对你有更准确的评价。
　　总而言之，总结是在动态发展过程中形成的成绩和问题，在这个动态过程中，不断解决和解决。总结的意义也是通过不断总结，使个人、部门和企业避免错误，取得更好的成绩。
　　误区6：总结要向全体汇报
　　很多单位做年终总结，都是采取在所有同事面前报告的形式。但是实际上，并非所有的总结都适合所有的经验，也应该分为报告总结和书面总结。这就是说，员工在进行集体报告时，只总结工作内容，如一年内完成了什么任务，或超额完成了多少，还没有完成什么任务，对于工作失误要分析原因，制定明年的工作计划等。
　　但是有些问题可能只适合向老板汇报，所以这部分不妨只作书面汇报。不然在年终总结会上，听到的难免是形势一片大好的好消息，而少了一些深刻而痛苦的反省。
　　对某些需要书面报告的内容，领导审核后，也可以事后与报告人一对一沟通。总而言之，年终总结不管形式如何，关键在于总结的效果如何。