计划产生效益。计划不是随意想象而来的,它应该是对历史数据和行为的归纳、分析、总结。 在企业的管理中,还存在一种比较普遍的问题,那就是计划不够,或者即使做过计划但也不是有根有据的。有一句话最能表达这一意思——"船到桥头自然直",我们凭借自己的聪明,过去总能随机应变,所以做规划、做计划的习惯没有养成,这其实是中国文化的一部分,所以大家共同"对付"计划,并据此创造出"计划没有变化快"之说。 依据"船到桥头自然直"去撞,结果,有时我们还做得很成功,因为我们有比计算机还灵的脑袋。经常地,我们没有详细记录历史数据的习惯,计划可以说是立即得来的,凭借脑子中仅有的一点信息,就做出自己或单位明天,下一个月、明年的计划。久而久之就没有人相信计划了,从而养成我们对历史不记录、不分析,对未来不预测、不计划的生活、工作习惯,仅仅凭借聪明来对付有备而来的对手,我们走向失败就成了必然。 事实上,做详实的总结与计划对每一个人的好处是显而易见的,我们每做一件事都不可能获得完美的结果,通过总结可以为以后相似的工作提供帮助。如果按照自己的计划去工作,效率会很高,因为事先你已经有了充分的准备,妥当安排之后,你就会胸有成竹,并且得心应手。而员工按计划有序地进行工作,实际完成的情况与计划完成的工作对比受到领导的监控与指导,这样,员工就能更精确地计划自己的工作,效率就会大幅度提高。 案例: 有业务员做出下个月开拓五十个用户,拜访五十个用户的计划,你问他为什么做出这样的计划,他会讲"我想应该做这么多的",你再问他,你上个月做了多少,他一定说太忙了,没有记录。结果,我们领导据此汇总后得出的是"墙上计划",也就是为了计划而做出计划,这对明天、下个月、明年工作并无指导意义。