【摘要】随着信息时代的到来,企业之间的商业竞争异常激烈。企业信息化建设以及合理开发利用财务信息资源在企业自身适应多变的市场需求、及时把握商机、提高科学决策水平、有效规避风险等方面具有重要意义。 财务信息的有效利用是企业科学决策的基本保证,掌握全面的信息是企业及时把握住商机的有力保障,财务信息的充分利用是企业规避财务风险的关键。本文分析财务信息与企业信息资源的关系,针对目前财务信息化的主要问题和原因分析,提出利用财务信息,有效提高企业管理水平的方法途径。 【关键词】财务信息;企业信息能力;财务信息处理与利用 引言 财务信息的有效利用是企业科学决策的基本保证,掌握全面的信息是企业及时把握住商机的有力保障,财务信息的充分利用是企业规避财务风险的关键。 企业在市场经济浪潮中要规避各种风险(诸如财务风险、合同风险等),取得竞争的胜利,就需要充分利用所获得的财务信息,在制定决策时考虑到相应的风险,定期对企业各类信息加以对比分析,找出企业潜在的风险因素,建立起风险防范体系,为企业创造最大的收益。 一、财务信息与企业信息资源的关系 财务信息是一个企业经济管理的重要部分,它是企业信息资源中的一种战略资源,对财务信息资源的管理是企业信息资源管理的重要组成部分。信息化作为一种新的形态在企业管理中广泛应用,其核心是信息以及信息技术的运用。 有效地管理企业的信息资源,离不开对财务信息的有效利用。科学处理财务信息化在企业运行与发展中发挥着关键作用。企业信息资源管理把控制财务成本作为目标,以企业资源管理作为工作重点,通过财务计划和改进流程控制,对企业资源进行平衡利用和优化管理。财务信息系统通过对各种财务成本运营情况的实时监察,及时进行事前分析和事中控制,提供准确的财务信息,以满足企业经营管理、投资及决策的需求。 二、企业财务管理信息化的现状及普遍问题 (一)决策层的财务管理意识不强 经济效益是企业开展一切活动的核心和基础,但是财务管理工作却往往被忽视。财务信息是整个企业的全部经营活动的体现,管理人员如果不将财务管理工作放在重要的位置,就会导致整个企业中的人员忽视财务管理的信息化水平。而财务信息化水平不能跟上社会竞争需求的话,就容易在企业竞争中被淘汰。 (二)财会管理软件落后 企业所使用的财务软件必须将企业的管理理念和文化融于其中,才能建立真正适合实际企 业的信息管理系统,但从现阶段的实际情况来看,很多企业的财务信息软件还比较落后,有待于开发升级。 (三)财务数据保密性和安全性差 企业财务工作是否做得好,直接关系到企业的盛衰。当前很多企业的财务数据信息没有建立完善的安全系统,导致企业信息在未授权的前提下受到人为的损坏或者窃取,这无疑会给企业带来巨大的损失。 (四)财会人员信息化素质不高 人才是企业竞争的核心和实力所在,财务行业也是这样。很多企业虽说将信息化技术运用在了财务管理中,但是由于财务人员综合素质比较低或者接受能力不足,最终导致很多财务人员不能适应当前的财务信息化管理新形势,甚至产生了抵触和对抗的情绪,对财务数据进行 信息化处理的能力较弱。 (五)信息技术应用水平较低 很多企业只顾添置信息技术装备而不注重企业相关人员信息技术应用水平的提高,企业虽然建立起了硬件先进、性能优越的财务信息系统,但是信息技术却处在低层次应用,或者是应用的效率低下,忽略了信息技术互动性带来的管理效应,大多数应用停留在日常工作数字化层面上,自身的使用水平跟不上信息技术的发展,没有充分利用信息技术所能提供的集成優势进行信息交流、设计、生产,经营管理信息不能快捷流通和交互共享。 对于信息资源的开发,很多企业只是局限于对信息资源的某类型信息(比如财务信息)进行简单的加工处理,开发的力度不够。当企业需要对产品研发、技术创新、市场竞争策略等方面进行经济决策时,无法对竞争对手的财务信息情报做出全面、深入的了解,只能单纯依靠科研机构或者咨询公司对于行业的相关分析报告,从而延误了最佳的决策时机,并且这样的决策由于少了精准财务信息的支持,容易导致决策缺乏科学性。 三、财务信息处理和利用过程中存在问题的主要原因 (一)信息处理能力较弱,对财务信息归类不清 我国企业的信息处理能力严重不足,与信息化时代的要求相差很远。企业普遍存在着对财务信息归类不清的现象。面对企业海量的财务信息资源,只有利用先进的信息处理手段和方法对其进行"去粗存精、去伪存真"的深层次信息加工处理,才能充分挖掘其信息价值并加以利用,从而为企业决策提供参考。但是,由于目前企业中普遍存在着信息处理能力弱,原始信息多,加工处理后的信息少,归类不清等问题,导致企业信息技术装备能力大量闲置,财务信息资源开发的迟滞局面。 对于企业外部信息的收集也存在着问题。由于大部分企业没有专业的财务信息资源管理人员,常常无法及时收集和加工外部信息,对企业整合内外信息资源进行集成信息分析构成障碍。 企业信息化产生了大量的数据和财务信息资源需要处理,海量的非结构化信息内容也需 要像数据一样加以管理。 财务信息资源具有专业针对性、知识性、动态修正性、增值性及共享性等特征,企业要获得及时、准确、有用的财务信息,就需要对大量的原始信息进行跟踪分析、综合整理等。对于企业管理层来说,用于分析财务信息的时间和资源十分有限,让其置身于"信息迷雾"当中,财务信息泛滥与有效性不足的矛盾存在,这对决策是一个严重的问题。 (二)信息的重复使用、二次开发能力不足 由于财务信息资源开发的覆盖面过窄,导致企业缺乏财务信息处理的方法和经验,影响了企业对财务信息的重复使用和二次开发的能力,进而影响会计信息资源的利用效率。不同决策类型的决策往往需要不同的信息支持,企业信息需求者所关注的重点也不同,这也导致财务信息的重复利用。 财务信息资源的处理往往需要科学的方法和丰富的处理经验。这就要求企业信息资源管理人员努力提升自己的信息素养。企业信息管理人员普遍存在着难以驾驭这些新型信息开发与利用技术的问题,信息处理方法的欠缺,导致对财务信息资源的重复利用、多次开发的能力不足,企业也就出现了财务信息分布和开发不均的问题。 由于企业信息资源是无形的,难以度量,不容易确定生产的可用性,使得企业很难按照计划来开发和利用。此外,财务信息资源具有高流动性、渗透性和时效性的特点,增加了控制的难度,以及财务信息资源的价值不确定性也增加了组织和选择的难度。 (三)财务信息资源管理缺乏科学规划 在对企业员工关于信息技术应用和财务信息资源管理知识的培训方面,部分企业也没有相应的计划,或者根本就没有意识到要进行培训。 在财务信息资源开发利用方面的规划,有些企业制定得过于粗糙,对财务信息资源的集成只提出空泛的目标,没有充分考虑可能变化的因素。在制定规划时,部分企业完全是关起门来做规划,没有与企业预算和企业人力资源管理相结合,也就经常出现做了规划,却得不到企业人、财、物的支持。 企业还需要对财务信息资源开发利用进行总体的规划,这其中包括信息资源的挖掘、流通渠道的开拓、信息处理技术的有效应用以及相关人员的培训等。只有充分整合企业的财务信息资源,利用先进的信息技术加以处理利用,为企业的日常经营管理决策和预测提供可靠的财务信息支持,推动企业资源的优化配置。 (四)财务信息对于预测和决策方面帮助不充分 企业财务人员对业务的参与程度和熟练程度仍有待加强。在信息资源获取方面,目前企业的财务财务人员很少参与规则的制定,致使财务人员没有在记录方面加入控制权限,使得业务事件中对财务事项有重要影响的事件没有被准确、完整地记录下来。 在业务流程的优化或重组方面,企业财务财务人员由于没有与业务人员进行充分的协作,也就无法按照财务管理的要求制定各种财务控制和审计规则,信息处理过程中的真实性和可靠性无法保证。 企业财务报表是企业经营及竞争的财务历史,财务财务提供的信息只是针对企业各项业务活动所产生的原始资料进行加工整理所形成的,它只能反映企业己经发生的情况,不能告诉企业如何改善业绩。财务报表所能提供的仅仅是一些有限的、历史的数字,报表内容缺乏针对性和时效性;报表逻辑不清,数据很多、指标很多,但是指标的数据来源不清晰,指标之间的关联性不强,决策层需要自己去琢磨;报表数据加工效率低,数据经统计和层层加工后不准确,有许多对企业管理决策层来说极为有用的信息却没有得到反映。 四、利用财务信息化技术,有效提高企业财务管理水平 (一)增强信息化意识,提高企業管理层和员工的信息素养 首先,企业管理者一定要将信息化作为企业开展财务管理工作的手段,要转变传统的财会管理思想。只有管理层引起了足够的重视,企业普通员工才会将财务信息化管理工作作为重点来抓,才能最终有效提升企业的财务管理效率,及其经济效益,使得企业更好的满足现代化社会的需求。其次,还要提高财务基层管理人员的信息化意识,提高相关人员使用信息技术进行财务管理的频率和力度,为财务管理的信息化工作提供重要的发展平台。 加强财务信息资源管理,企业管理层首先要重视员工的信息素养,培养、任用拥有信息综合素养的管理人才。财务信息资源的开发和利用,离不开人才和人力资源的开发。企业不仅要重视培养管理人才的现代企业经营管理能力,而且还要重视提高其信息素养,使管理人才熟悉并掌握财务信息资源管理知识,能够开展财务信息资源开发与利用项目。企业需要的是具有较强的专业技术与创新能力、企业经营管理能力、良好信息素养的高级复合型管理人才。对于企业员工,要加强财务信息资源管理知识的培训,使企业员工都掌握一定的信息技术,提高自身的信息素养,能够积极主动获取财务信息,理解、分析、加工处理和活用财务信息。当员工都重视财务信息的收集与处理,财务信息资源的供给得到扩大,将带动企业对财务信息资源充分挖掘,使财务信息资源得到充分开发和利用。 (二)完善财务管理制度,不断要提升企业人员的财务信息 只有实现财务管理的信息化,才能确保企业在进行财务管理时可以实现统筹规划,有效强化财务管理能力。具体而言,就是企业一定要健全预算体系与报表管理制度,最终确保有效提升企业财务信息的真实性和准确度。在使用信息技术加工企业财务资料的时候, 要建立起囊括了计算机管理软件的财务管理监督机制,最终有效规范财务的信息化。 (三)强化财务财务信息化系统的安全性和保密性 信息安全是企业实现财会管理信息化的基础前提,也是核心内容。财务财务信息的安全必须确保系统安全,防范自然灾害以及人为非法入侵所导致的系统无法工作。 确保企业财务信息系统的正常工作和安全性必须做到:首先,要构建起维护系统安全的相关机构,选聘专门人员来维护系统的安全,做好黑客与别有用心人员的入侵,并定期检查系统的工作性能,争取在最短的时间里有效处理系统故障;其次,要建立完善的数据备份制度,以便防止出现突发情况时或者由于使用人员的操作失误导致信息的丢失;第三,就是一定要强化信息系统的授权环节,在企业的财务环境中,员工和管理层必须有分级的授权权限,在输入和查看数据时也要严密控制;最后,必须强化网络的配置,设置功能较强的防火墙和多级保密措施,让数据更安全。 (四)重视财务软件的研发 企业要以实际需求为前提,开发适合企业发展的财务软件。财务管理的最高层次是做到财务 跟经营的一体化结合,还必须统一信息管理软件,并制定相关的标准,确保较高的信息利用率和整合程度,争取做到科学控制成本。 (五)提高财会信息化人才的素质 企业要将财会人员的信息化培训放在重要位置,确保企业财务人员可以熟练的运用信息技术。同时,也需要健全企业薪酬激励考核制度,激发财会人员的工作积极性和潜能,有效提升人才队伍的素质。 企业财会人员要能熟练的运用计算机开展财务工作,还要具备相应的金融和财务知识,还要不断提升自身控制风险的能力,以便更好的担任内部财会工作。定期开展人员的培训与再教育,通过举办知识讲座或者技能学习活动等形式,使内部员工跟上时代的步伐,有效提升财会人员运用信息技术的能力,以便更好的开展企业财务管理,提高财务管理的效率,确保企业持续的发展。 (六)进一步加大财务信息资源开发的深度和广度 企业长期积累了海量的数据,应进一步加大财务信息资源开发的深度和广度,充分发掘企业的知识宝藏,提升企业的竞争力。 在生产方面,企业首先应该搜索与生产制造有关的所有内外部信息,将数据集成到数据资料库;然后利用数据分析和处理工具对这些数据进行分析,找出生产工序数据背后隐藏的特征和趋势,从而改进企业的生产运作效率。 在企业市场营销方面,对于大量的、复杂的客户关系,企业可以利用数据库进行管理,充分挖掘客户资料所包含的潜在的、有用的规则和模式,通过关联分析建立数据模型,以客户群体分类、客户评估、行为预测等分析维度,进行交互式数据分析。 在企业的财务管理方面,信息资源的开发不仅包括财务报表中的数据,还应包括财务业务基础数据和其他诸如采购、销售等相关业务数据,以及企业的非财务数据。利用数据挖掘在企业数据库的相关信息,建立针对销售、成本、现金流等的预测模型,对这些信息进行时间序列分析,趋势分析等,结合市场上的经济和本行业的发展趋势,预测投资风险。 结语 综上所述,企业应该进一步加大财务信息资源开发的深度和广度,通过生产计划、市场营销、客户服务和财务等部门之间进行有效的信息共享、分析和融合,利用先进的信息技术,分析和处理企业收集的与企业业务相关的所有数据,挖掘数据背后隐藏的规律,为企业当前的管理决策和未来的发展趋势预测提供服务。 参考文献: [1] 李付营.企业财务管理信息化建设分析[J].改革与开放,2010 (16):78-79. [2] 孙武.现代财务信息管理分析[J〕.中国对外贸易,2011,(02)