微商创业已经成为一种主流创业形式,成就了不少有志向的创业者,或多或少获得了回报。 当然,任何行业都有人输有赢,微商创业亦是如此。 在微商失败的案例中,超过90%的人群,他们同属内向性格。我们常说性格决定命运,但是不做销售,是不会理解这句话的真正含义。接下来,我们通过一些细节分析,看看性格在微商创业中,到底扮演着什么样的重要角色。 性格 第一、懒得沟通,喜欢直奔主题 性格决定成败,微商也是一样 电子商务,最显著的一个特征:冷漠。 当你做了微商,你会发现很多人是不说话的,当然,原因是人们已经交流疲劳。因此,在销售技巧培训课程中,强调一个概念:客户不说话是正常的、也是应该的,关键是看我们如何去开发。 性格外向: 总能找到话题和不同的人聊的火热,制造出交流的机会,达到后期营销的目的。 性格内向:对于陌生人,一般懒得沟通,因为不熟所以不理,最后,只能靠每天不停的添加新客户,来靠运气碰到可以成交的客户。 第二、懒得交际,交流过程以推销为主 性格决定成败,微商也是一样 很多微商,天真的以为自己没有干扰过客户,没有得罪过客户,就有机会成交订单。这种思想,在电商行业来说,是完全错误的。 在现实销售中,我们即便一段时间不和客户沟通、见面,也不会有太大问题,只要抽个时间约出来一起喝喝茶、吃顿饭、送点礼物,基本又能感情升温,业务照样做。 但是微商不同,能增进感情的方式,就是通过聊天来实现。当然这个聊天,也有一定的策略和技巧性。 外向性格:可以通过聊天,客户非常喜欢自己, 而后,无论营销什么产品客户都不会排斥。 内向性格:懒于交流、互动,平时不搭理别人,一旦有交流,恨不得能在1分钟内就能成交。 第三、懒得跟单,每天只会加人、群发、刷屏 性格决定成败,微商也是一样 跟单,对于很多微商来说是致命的难题,很多人在遇到这个问题的时候, 选择放弃跟单,继续加新人,为什么这么多的微商害怕跟单呢,我们来分析下: 跟单:必死. 不跟单:也死. 如果我们仔细观察,稍加分析,可以发现所有微商跟单的一个致命通病: 所有的微商只会介绍产品,而且推销式的介绍产品。 只要客户一说"行,我考虑一下",那么很多人开始手足无措,甚至心态不好的还会翻脸嘲讽客户,这种现象,非常普遍, 几乎占比20%以上。 跟单的目的虽然是成交,但是跟单的过程是不可以全程聊产品、项目。即便你不理解,但至少可以达成一致的是,跟单的开场不能是产品。除非你有很深厚的营销功底,例如: "亲, 在吗在吗,好消息来啦,上次你一直关注的xxx产品,今天有个活动, 我来给你介绍一下,在线请说话" 这种方式,可以对于擅长逼单的营销老手来说,非常实用,但前提是通过平时和客户的交流做好了信任的铺垫,彼此之间只差一把火候。这种跟单方式简单明了,成交速度惊人。 但是需要注意的是:这种方式,每个客户只能使用一次,用多了客户就会产生抗体,有了麻木性,同时还会继续期待你下一次的活动方案。 但是如果你性格内向、不善言谈,和客户之间缺少沟通,这种方式并不是最佳选择,适合你的是花时间,让客户先喜欢你、接受你,才有机会去营销你的产品。 无论是做微商,还是任何电商形式的创业,性格决定命运似乎已经早有结论。 因此,如果你内向性格, 强制改变也不无可能,原因如下: 1、所谓内向:更多的理解,其实是懒惰而已。 懒得沟通、懒得主动、懒得说话,一切只是因为懒... 2、所谓内向:是装出来的高冷 你会发现所谓内向性格的人,他们都有能使其变成话唠的对象,这种现象就是典型的把人分为三六九等。 你对我有用:我就理你。 我用不到你:我就不理你。 当然,我通常认为交朋友这类人只可点头致意,不可深交。 3、性格内向,一定情商不高 因为本身性格原因,懒得交流、交际, 自然朋友也不会过多。 对于性格内向的人来说,懒得说话,就造成了和客户沟通交流过程中,无法让客户感觉到沟通交流的舒服、愉快, 客户自然都是喜欢幽默、风趣的能带动聊天氛围的人沟通,但客户的体验感不好,自然也就无法营销成功自己。 最终导致,很多客户聊着聊着就没有了后文。 因此, 微商能盈利的人群,永远都是那些善于沟通、交际,并且这些人群,天生就是话唠、段子手。 当然,虽然销售需要天赋,但这些能力都是靠后期的学习可以改变,至少成功需要稍加用心即可! 思维 我们知道,做任何事,都必须要有一个健康的思维,没有了健康的思维,就缺少了成长的基石,你越努力,离您的目标将会是越来越远!做微商,也是同样的道理。 那么做微商,什么才是健康的思维呢?那就是用户思维! 这个思维,决定了微商的成败 做微商一定要有用户思维,用户思维,用户思维;重要的事说三遍! 成功的微商必须要分清两个概念:产品思维和用户思维。 什么是用户思维?重视用户,替用户着想,就是用户思维 什么时产品思维?重视产品,为产品而宣传产品,就是产品思维 手机背后是一个个活生生的人,所以想要推广品牌或产品,用户思维至关重要!说自已产品有多NB就可让人相信的时代已经是过去时了,因为每个品牌都会说自已的产品是独一无二,都说天下第一。今天的产品太多,严重供过于求,所以政府要进行供给侧改革,现在是用户的时代(买方市场),而不再是产品的时代(卖方市场)!所以微商朋友一定要醒悟过来,您才会有美好的未来! 有人说:做微商刷产品比较直接,喜欢我产品的人就可以成为我的用户,不喜欢的人就可以自动淘汰掉,剩下的都是精准用户;听起来很有道理,但绝对不是这样,若本文能帮您成为微商大佬的引玉之砖,请不要感谢我!分享才是微世界里最美好的赞誉,佛说"舍得,舍得",有舍才有得! 从地商到电商,再到微商,不管什么商,要想生意好,都需要流量来支持,地商要人流量;电商要产品曝光量,访问量;微商要粉丝量、关注量。做销售要有销量,量变才有可能质变。流量不是靠你在朋友圈刷屏来的,如果你经常在朋友圈刷屏推广你所谓的顶级产品,有两种后果: 1.让人讨厌. 2.被屏闭。当然也会有人(少得很)会买你的产品,但,这是你所需要的吗?刷屏的广告没人替你转发分享,那你的流量就是可怜的那极少数朋友圈的人,你的产品再好,光顾的人很少,那你的微商还做得起来吗? 说到重点了:那朋友圈的大流量从哪里来?就是朋友圈的裂变传播。一颗原子弹重量才数公斤,为什么有那么大的威力?因为核裂变。一篇好文章为什么会有上百万的阅读量?因为朋友圈的裂变转发。假如这篇文章里有你的品牌广告链接或产品链接,如果有10万的阅读量,按行业10%的标准,查看你产品的人数是:10万X10%=1万,则购买你产品的人数是:1万X10%=1000,天啊,一篇文章就有1000单的销量,可吓死宝宝了。这叫大浪淘沙,沙里淘金!淘宝也好,天猫也吧,速卖通、亚马逊,微商等等,哪个店不重视流量? 又说到重点了:朋友圈中的朋友为什么会去转发你的文章?因为这文章他很感兴趣,这文章所写的内容就是他的需求。他感兴趣的东西,他感觉很有用的东西,如果不分享出去就睡不好觉。所以,流量是从一个个活生生的用户来,他们为什么会来到你这儿?因为你那里有他的真正的需求,什么才是真正的需求?废话不说,举个列子,如果你不能举一反三,说明你不适合做微商。 假如得了流感,医生和药品推销员要同时向病人推荐一款新品感冒药。医生首先会告诉他为什么会得流感?今年这种新型的流感病毒有什么特点,有多严重?如何预防?得了流感之后应该注意些什么?什么样的药效果会更好?(这就是典型的用户思维),然后推荐给你这款感冒药120元。 而药品推销员首先会向你介绍这款新型的感冒药是从哪国进口的,我们是直接厂家直销,如何的价廉物美,如何的效用明显(这是典型的产品思维),亲民价是20元。病人会感觉,医生真正是为他好的,而不是赚他的钱;而药品推销员纯粹是为了赚我的钱。病人会选择买谁的药?答案不用置疑。 推而广之,假如你是卖面膜的,整天都在吹嘘面膜如何,品牌如何?价位如何?贴了之后会有什么奇迹出现?这些都是严重的产品思维,那与药品推销员就没什么区别了。 再说到重点了:做微商,要做医生,而不是做推销员。你可能会说:可我不是写手,不会写那么好的文章? 即使有了好文章,那如何在文章中植入我的产品或品牌或店铺的广告链接呢?是的,做微商的终极目标就是要做销售,把产品卖出去,好文章不是每个人都可以写出来的,而且微信也限制在文章中插入链接。这让很多做微商的人头痛。但办法总是有的,一个简洁有效的办法是在微信朋友圈中热门的文章中直接植入自已的产品广告链接,然后分享出去。那么通过文章的裂变传播,你的产品也跟着流量裂变了。