骆艺童婴店运用社群营销玩法

　　我是骆艺，这是第174篇原创文章
　　累积辅导380+微商品牌团队
　　先和你分享个营销案例，希望从中能给你一些社群营销的启发。有一位老板开了2年母婴店，
　　积累了一批老客户，但是竞争压力也很大，后来尝试运用社群营销的玩法。一起来看看怎么玩儿的
　　第一步：梳理老客户名单，邀约进群
　　因为很多客户都是有信任的，邀请了300多人，有180人进群了，还有一些不在线或者不想进群，
　　值得注意的是第一批种子用户很重要。然后从现在开始，进店消费的客户都尽量加他们的微信，再把他们拉到一个社群里。
　　第二步：设计礼品抽奖
　　免费抽奖的产品，设计的是宝妈想要的，成本在5-10元的礼品，标价50-100左右。
　　然后以红包的形式抽奖，发20个红包手气最佳的获得礼品，谁获得奖品，就在奖品上用一个大大的贴纸，
　　写上谁的名字，拍照丢群里，确保真实性，也吸引其他围观的宝妈参与。
　　然后私聊中奖的人，给她一段准备好的文案+店铺图片+奖品图片，让对方发个朋友圈就可以领取。
　　中奖后3天内领取有效，来店铺领东西的时候，很多人顺便在店铺买点东西回去了，这样一来送的礼品根本不会亏。
　　这样的活动每周搞一次，确保群内活跃度，并且每次准备一个安慰奖，没有抽到的，
　　只要愿意邀请周边的宝妈加入社群，就可以免费到店里领取3条卡通装的＂口水巾＂，成本3元。
　　这样一来就形成了一个裂变系统，因为要带宝宝来店铺才能领取，如果邀请了周边的宝妈加入，
　　但是没有来领取，你买客户的成本是0，如果来领取了，你买客户的成本是3元
　　后面还有个追销策略：免费给宝宝检查微量元素。报告一说宝宝缺这缺那个元素的，宝妈肯定会很舍得买各种营养补品。
　　免费贡献群，其实就是让用户真的不花钱先拿到好处，然后帮你传播裂变用的，
　　但是如果一直玩下去生命周期也就3-6个月，所以这个时候就要做下一步······
　　第三步：门槛过滤群
　　玩过社群的人或许都知道了，如果一直都用免费活动吸引回来的人是比较杂乱的，
　　而且消费质量不是非常高，所以有了一定客户基础后，可以通过一些活动来筛选高质量的人群。
　　比如建立一个＂高级礼品群＂，告诉这些用户，想要抽一些高级礼品（几百元），
　　有一个条件——你必须邀请5个本地好加入免费抽奖群，这样你就可以升级一个高级群。
　　这样也不能让所有人都参加，你只能留住部分客户，那要怎么做能锁定客户并且让他们持续消费呢？接下来就是第四步
　　第四步：付费铁杆群
　　经过抽奖，互动，团购等等一些列的养熟过程后，跟客户关系也比较稳定了，
　　加上这个老板有自己的线下实体店，这时候可以通过建立会员体系，锁定客户的复购和持续消费。
　　怎么做？比如搞个店铺周年庆，为老客户推出特别会员服务，充值600元可获得：
　　1、 送20张30元的代金劵，每次购物使用一张；
　　2、充值的600元仍然可以在店铺使用，无限制；
　　3、今天充值送土鸡蛋一打12个；
　　4、会员推荐会员，奖励土鸡蛋一打；
　　5、今天仅收100位会员，请抓紧时间；
　　就这么简单的活动，一个月可以收回6万元现金，还没有算上其他连带购物所产生的利润，预计年利润大概150万。
　　也许你觉得这个案例跟实际用起来是两回事儿，我跟你分享这个案例的目的是希望你有所启发，
　　每个行业甚至每个个体属性不一样，但是背后的社群营销逻辑是一样的，这个案例里面用了哪些玩法呢？
　　1.先从自己的基础客户群中找到天使用户也就是种子用户，然后吸引新客户，一起拉到群里来玩红包抽奖养熟，强化信任感。
　　2.设计邀约裂变方案，经过一段时间抽奖里面的人对她都有信任关系了，现在就可以植入裂变营销，设计一个更有诱惑力的福利，发动要拿到福利的客户邀约好友进群带来新资源。
　　3.设计促销方案锁住客户，经过一段时间客户的信任度越来越越高，设计一个无法拒绝的成交方案，就会带动一波刷卡。
　　当然所有的方案在前期一定是要进行测试，边测试边优化才能形成循环裂变