市场竞争不是打击他人的过程,而是领先他人的过程。市场竞争的核心是争夺消费者,谁夺到消费者谁就打不倒,这个文化包括有名企业,打击对手太多。技术领先、产品领先、效率领先、效益领先,必须提倡开拓创新。所以许多企业都把开拓创新作为自己的企业文化内容。关于强者和弱者的问题,很多强者灭亡快,就像老虎和老鼠,老鼠作为四害消灭却还存在,可老虎不喂养已经要灭亡了。 第四个矛盾是管理者和被管理者之间的矛盾,也就是要处理好经营者和劳动者之间的关系问题。是企业在运行当中最直接的矛盾。汇源果汁的文章中说以制度、导向、自我约束三结合的方式解决管理的问题是一个很好的观点。 第五个矛盾是利益和奉献的矛盾,也就是处理好物质利益和精神动力的关系问题。我认为在企业文化建设当中讲奉献又要作到不让好人吃亏是一个很难的问题。 第六个矛盾是人和事的问题,也就是处理好人才问题。汇源文章说把"用人、育人、留人联系起来"是一个好观点。人的问题关键是价值观。 第七个矛盾是传统文化和现代文化的矛盾,也就是处理好继承和创新的关系问题。 第八个矛盾是本土文化和外国文化的矛盾,也就是处理好借鉴国外先进的有用的文化的问题。 第九个矛盾是普遍性和特殊性的矛盾,也就是处理好企业文化的特色问题。要在特色的基础上建立起自己的企业文化体系。 第十个矛盾是实业和文化的矛盾,(含虚实矛盾、有形和无形的矛盾)也就是要解决好做和说、实践和总结、经济和文化的关系问题。有一篇文章《由实到虚,由虚到实》,概括企业文化,要注意虚实矛盾,有形和无形的矛盾。要把两者转化结合起来。摘自:《经济日报》 作者:艾丰 企业文化对企业巨大的能动作用,但不是唯一作用。对企业文化的批判,是对我国企业文化建设的反思,反思的结果:一是要把企业文化作为一项系统工程来抓,企业文化置身与本企业的历史、老板、管理人员、员工之中,走捷径是行不通的;二是未来企业的竞争企业文化的竞争越来月重要,要有对企业文化建设的长远观念;三是要挖掘培育具有本企业特色的企业文化。以上批判与反思是个人的思想和观点,论坛和学术一样,我们应该大力倡导"百家争鸣",希望朋友们一起参加争鸣!!! 如今客户是企业生存的根本,要想羸得客户的支持理解与信任,就要提高我们的团队精神,塑造一个好的企业形象,只有这样才能发展良好的客户关系,不断推进客户关系的深化,才能构筑一个健康发展繁荣的市场,最终实现企业的腾飞。 天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,朋友们,让我们一起携起手来为我们企业的发展而努力奉献自己无悔的青春吧! 内部营销与以人为本的企业文化(下)2.内部营销诠释了以人为本的内涵 本文认为内部营销首先是一种管理概念,该理念对企业与员工的关系进行了重新认识,即企业要想在激烈的市场竞争中获得优势,不断地发展壮大,必须转变传统企业与员工关系的模式。从西方企业发展的历程我们看到,企业与员工的关系首先表现为一种雇佣关系,其次表现为一种管理关系。传统管理模式下,企业雇佣雇员,雇员只有接受工作的权力而没有选择工作的权力;企业对雇员进行管理,雇员必须在组织各种制度的管理和制约下为组织目标而工作,雇员处于从属地位。内部营销理论的前提是,企业需像对待外部顾客那样对待员工,即坚持将人放在管理的中心地位,从员工的需求出发,对员工进行管理。企业与员工双方的地位将发生深刻的变化,从企业占主导地位发展到员工占主导地位,具体表现为:随着社会,经济的迅猛发展,知识经济时代的来临,知识将取代传统经济时代的主要生产要素――资金资本成为核心的生产要素,而拥有知识的人自然成为企业发展的主导。在企业人力资源聘用中,人才选择企业,企业渴求人才的时代已经来临。有学者预言,21世纪将是人才主权的时代。在管理关系中,企业的目标必需与员工的目标相契合,企业的各种管理制度、行为准则须在以人为本的前提下来制定,而非传统管理中仅仅将员工看成管理的对象,从管理者的角度,对员工采用强制的手段、硬性的制度等进行约束式管理。企业的诱因与员工的贡献应保持平衡。 3.内部营销理论的运用是对以人为本企业文化的实施 以人为本企业文化的价值观是倡导尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人,而企业在其经营管理活动中如何才能做到以人为本,在具体的企业行为文化中,如企业的管理制度、行为准则等方面如何体现以人为本,即人本管理运作模式的实现问题是企业最为关注的焦点。 关键词:展示企业文化管理理论,如何打造优秀的企业文化到底需不需要明晰?