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高效的企业文化的重要标准中国型的企业文化经典案例


  企业文化的"误区"一直以来,企业文化是高高在上的,是抽象的,是一种理念的宣导,是简练的语言,是内在修炼的表达……所以我们一直谈到企业文化就找不到北,更多的企业文化则成了"黄金马桶"——看上去很美,但是却实在没有品位。 误区一:不知所云——飘。企业文化是对企业思想或者产品概念的高度总结,也是一种理念的凝聚,所以需要概括性强。但是很多企业的文化已经抽象到叫人发笑的地步——"团结奋进 创造辉煌"这样的企业文化简直就是贻笑大方,主要原因就是空,过于抽象,没有实际的内容。其他类似"忠诚 热情"这样的概念可以做为内部管理的演绎,但是作为企业文化高度显然不够,大众化和过于抽象的企业文化属于"飘文化"。之所以是"飘文化",因为这样的企业文化高飘在上,一味追求大众化词汇的累积,千篇一律,不能把独特的企业精神客观展示给大众——甚至可以说企业根本就没有独特的企业文化理念。 齐渊博观点:企业文化也应该有独特性,简单词汇的叠加不是企业文化,当所有保险公司都在高喊"服务 保险 忠诚"的时候,友邦提出了"财务稳健 信守一生"的说法,由于概念的真实,对现代人的财务观念和财务信用提出了温和的奉劝或者叫给予了美丽关怀,所以很快赢得了成功人士的共鸣;同样所有西装企业都在讲"成功 品位"的时候,庄吉西服提出了"庄重一身 吉祥一生"的文化理念,把庄重作为男人的品牌形象,自然获得社会的普遍认同,成为服装行业的一匹黑马。 误区二:不负责任——假。企业文化是企业的宗旨、理念和企业社会责任感,不是信口开河和无中生有。可以适当演绎,但是不能绝对浮夸。类似"迈步国际"、"顾客就是亲生父母"、"海洋胸怀"、"象热爱地球一样热爱企业"……这样的企业文化究竟是真实还是胡说八道,恐怕CEO也说不清楚,这里绝对不是对企业的企业文化表示怀疑,而是这些企业文化往往经不起推敲,经不起时间的考验,这样的企业文化往往会搬起石头砸自己的脚,被社会所鄙视和遗弃。
  我们应该在已经掌握的知识基础上,去画一个更大圆。要画这个圆,我们就必须拿出更大的勇气和决心,这将意味着我们要否定自己眼前的成绩,同时面临着又一个起点。这就好象是跳高,当我们跳过了3.12米高度的时候,我们不应该在这里讨论我起跳姿势是否优美,我的助跑速度是不是完美……这一切研究起来是没有多大作用的,我们更应该明白的就是我们如何去跳跃过3.12以上更高的高度。人类最终目的不是停留在某一个点上,而是要不断挑战自己的极限。说道这里,我想既然我们的人生画了一个圆,那么我们就应该去画另外一个更大的圆,这同样是对我们自己极限的挑战。 俗话说:"打江山容易守江山难",为什么说打江山容易而守江山难呢?这首先就是一个心态问题,打江山的人具有一种危机感,他们在原有基础从不满足,不断挑战自我,所以在东征西讨的军旅生涯不断创造辉煌的业绩。而守江山为什么难呢?因为此时此刻,心态与早期已经不同,守江山的人已经失去原来打江山的勇气,只想守住自己手中的一切,惧怕任何变革和改变,所以发展的脚步就会放慢,这样一头雄师变做了一头肥猪,从壮志雄心创造历史到贪婪享受抱残守缺,最终的结局就是自己把自己送到了屠宰场。这里我举几个例子,历史上成吉思汗的铁骑曾是何等的威风,打下了中国历史上最大疆域,让欧洲惊恐形容为:"黄祸"。然而,当蒙古人满足时候,他们马放南山,不出几年的时间,竟然让一个讨饭的和尚夺得了天下。清代的八旗子弟最初时候可谓如狼似虎,从关外一直打入关内,建立一统江山,而到了清代后期,八旗子弟就成为无所事事、吃喝玩乐的代名词。导致这样的结局原因,就是他们已经满足在画好圆里面享受,而不是去画一个更大圆。我想过去我们曾经闭关锁国了多少年,守在自己画好的圆里面自做老大,以天朝上国自居。
  其次,成功的公司也注重激励员工,将人视为最宝贵的资源,力图将人才资源的潜力最大限度地激发出来。经营在于人,还要求发挥团队合作精神,上下一心,团结一致。第三,企业文化应随着环境变化而相应作出调整。企业领导人应树立权变的观点,密切注视环境的变化,预见性地推进文化演变。 案例二:惠普(HEWLETT PACKARD)之道 一、惠普之道由来 美国惠普公司创建于1939年,1997年销售额为429亿美元,利润额为31亿美元,雇员近12万人,在全球500家最大的工业公司中排名第47位。惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。 作为大公司,惠普对员工有着极强的凝聚力。到惠普的任何机构,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足。这是一种友善、随和而很少压力的气氛。在挤满各阶层员工的自助餐厅中,用不了三美元,你就可以享受丰盛的午餐,笑声洋溢仿佛置身在大学校园的餐厅中。惠普公司的成功,靠的正是"重视人"的宗旨,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标总是一再重新修订,又重新印发给每位职工。每次都重申公司的宗旨:"组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果。"然后,就要强调惠普对有创新精神的人所承担的责任,这一直是驱使公司获得成功的动力。正如公司目标的引言部分说:"惠普不应采用严密之军事组织方式,而应赋以全体员工以充分的自由,使每个人按其本人认为最有利于完成本职工作的方式,使之为公司的目标做出各自的贡献。" 因此,惠普的创建人比尔·休利特说:"惠普的这些政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好"。
  从企业长远发展来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。企业文化从业人员必须深刻意识到这一点,更应该具备沙僧一样的"实干"精神,兢兢业业,一步一个脚印,不计个人私利,不计个人荣辱,无私奉献,才能真正建立起优秀的企业文化,打造企业核心竞争力,实现企业基业长青的宏伟蓝图。
  关键词:高效的企业文化的重要标准,中国型的企业文化经典案例
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