公司简介 华泰保险控股股份有限公司由原华泰财产保险股份有限公司更名而来,是中国第一家全国性股份制财产保险公司,1996年由63家大型企业和企业集团在北京发起设立,目前注册资本金为30.426亿元人民币。公司开展车险、财产损失、责任、水险、意外伤害/健康五大类保险业务,在全国60多座城市设有分支机构。到2010年底,公司总资产为147.79亿元,净资产为49.07亿元,偿付能力充足率自成立以来始终保持在保监会规定标准的5倍以上。 华泰财产保险股份有限公司是中国第一家全国性股份制财产保险公司,1996年8月29日在北京正式开业,公司注册资本金13.83亿元人民币,50余家股东多为实力强、规模大、效益好的大型企业和企业集团,覆盖金融、石油、电力、冶金、煤炭、化工、航空、造船、航运、机械等30个行业。公司开展财产损失、责任、意外伤害、健康等四大类保险业务,目前还在开发信用类保险产品,涵盖国计民生诸多领域。到2008年,公司在全国近60个城市设有分支机构,形成面向全国的经营布局。 2002年5月,世界著名保险集团─—美国ACE集团参股华泰,为华泰带来了先进的经营理念和全球性业务支持网络。2005年,以华泰财产保险公司为投资主体的华泰资产管理公司和华泰人寿保险公司开业,标志着华泰在向集团化发展的道路上迈出了坚实的步伐。经过几年来的发展,华泰资产管理公司和华泰人寿都已成为业内具有较强竞争力的优秀企业。 2008年8月,华泰在中国企业家协会评选的"中国服务业企业500强"中,销售额排名第294位,收入利润率排第1位,净资产收益率排第26位,利润排第48位,被列为绩效型成长企业。 公司优势 良好的资产管理能力是华泰核心竞争力的重要组成部分。华泰资产管理公司拥有专业化投资项目管理团队。资金运用成绩显著,债券经营业绩在全国金融市场保持领先地位。华泰多次被评为"全国银行间债券市场结算业务优秀单位",2001年经财政部推荐、全国社保基金理事会审定,成为保险业内第一家社保基金国债承购商。公司成立9年来,累计投资交易量达5686亿元,债券年平均收益率8.8%。 公司文化 •愿景目标 华泰集团"十二五"时期的愿景目标是:2015年,华泰保险将成为一家特色鲜明、绩效领先、具有综合竞争力和市场影响力的金融保险集团。具体目标是: 特色鲜明。打造有特色的产品、渠道和服务;为国际化客户提供全球化服务;在细分市场上份额领先。 绩效领先。净资产收益率不低于15%;年业务收入达到300亿元;投资收益率高于市场平均水平。 具有综合竞争力。产、寿、投资源共享,提供综合服务;客户/渠道资源共享,扩大销售;客服/IT资源共享,提升服务。 具有市场影响力。规范管理,稳健经营,诚实守信,创新发展。 •公司使命 华泰的使命是: • 为客户提供恒久可靠的保障; • 为员工提供能够充分展示才华的平台; • 为股东创造不断增长的投资价值; • 为建立和谐社会贡献更多的力量。 •品牌承诺 华泰的承诺是:"专业品质,恒久保障"。 •企业口号 华泰的口号是:"华泰保险,相伴永远!" 服务网点 华泰财产保险股份有限公司是中国第一家全国性股份制财产保险公司,1996年8月29日在北京正式开业,公司注册资本金13.83亿元人民币,50余家股东多为实力强、规模大、效益好的大型企业和企业集团,覆盖金融、石油、电力、冶金、煤炭、化工、航空、造船、航运、机械等30个行业。公司开展财产损失、责任、意外伤害、健康等四大类保险业务,目前还在开发信用类保险产品,涵盖国计民生诸多领域。到2008年,公司在全国近60个城市设有分支机构,形成面向全国的经营布局。 常见问题 Q:车险理赔应注意什么? A: 定损处理 1、办理事故车辆定损时,应由被保险人或事故当事人到场。定损前请不要自行拆解和修理事故车辆(包括本车和三者车),否则将影响到最终的理赔。 2、定损时请携带:保险单或保险卡,车辆行驶证原件,当事司机的驾驶证原件,交管部门规定必须报交通队的事故,须提供交通队事故认定书,以及其他相关事故证明。 3、定损时需要办理的手续:填写出险通知书,由保险公司定损工作人员对事故车辆拍照定损,客户在定损单签字,单位车辆需要在定损单上加盖公章或被委托人签字。 4、对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人有权重新核定,无法重新核定的,保险人有权拒绝赔偿。 人伤处理 1、伤者所有医疗费用必须是合理、必要的治疗费用(按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准)。人伤救治原则上应该到二级以上医院治疗,转院需提供转院证明。 2、在发生人伤事故后,请与我司专业医生咨询相关问题,您将得到保险公司的专业技术服务。 领取赔款 1、如被保险人为单位,赔款支付单及委托书必须加盖被保险人公章或财务章,印章与被保险人名称必须相符;赔款以转帐方式支付。 2、如被保险人为个人,被保险人本人领款,需携带本人身份证件(身份证/驾驶证/户口簿/护照)原件。为了方便您领取赔款,请在索赔时提供被保险人本人的银行卡号。 3、为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款(当地保险监管部门有要求的按监管部门要求)。