物业管理方案大全帮你打造商业服务标杆

　　商业物业管理内容包括：
　　(1)业主/住户的入住管理。
　　(2)电梯的维护以及保养。
　　(3)物业档案资料的管理。
　　(4)大厦平台绿地景观的管理养护。
　　(5)物业装饰、装修施工监督管理。
　　(6)参与物业竣工交付使用时的验收交接。
　　(7)本物业治安秩序、公共秩序的维护工作。
　　(8)管理本物业内的道路交通、车辆行驶、停放管理。
　　(9)为业主/租户提供良好的大厦文化生活，定期组织大厦文化活动。
　　(10)辖区内公共部位的清洁卫生和业主/租户日常生活垃圾的处理等环境卫生的管理服务。
　　(11)本物业房屋建筑及其公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查及公共消防、机电设备、区内道路管线等公用设施的维修、养护和管理工作。
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　　XXX商场物业管理方案.doc
　　商场物业的管理特点是顾客流量大，服务要求高，管理点分散，营业时间性强，这对物业的安全管理，经营和购物环境，管理点的管理难度，营业时间的管理有一定的要求。
　　物业管理方案标准范例.doc
　　物业管理的四项措施：
　　1、据管理经验及相关条件，在对其加以完善的基础上，将之运用到物业的管理上。从本物业业户的文化内涵、环境、行为、制度、道德方面加以分析，科学地制定、引导、宣传、倡议等较为文明典雅的管理指引。
　　2、制定出详尽的执行手册，使员工翻开手册即可操作。如《管理规章制度及操作规程》、《员工手册》等，使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范、自我、服务业户的目的。
　　3、时刻有这多方面的准备，永不间歇地实现物业管理项目的创新，不断提出建设性意见，全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。
　　4、将不间断地充实管理队伍。采用＂培训—上岗—再培训—再上岗＂的轮回培训制度，不断提高员工的工作技能与素质。
　　XX购物中心物业管理方案.doc
　　购物中心的管理要复杂得多，他们面对的是三类具有不同性质、目的和要求的群体：业主、租户、顾客。 商业物业管理的相关服务应该包括：
　　(1)业主/租户服务；
　　(2)装修管理服务；
　　(3)投诉处理；
　　(4)房屋维护服务；
　　(5)设备设施运行与维护服务；
　　(6)安全防范系统；
　　(7)电梯及自动扶梯；
　　(8)空调系统；
　　(9)环境卫生；
　　(10)绿化养护。
　　商业物业管理及服务标准.ppt
　　宇传统物业相比，商业物业产业基础稳固，收益渠道多，相对成本、风险较低，纠纷更少。
　　物流园物业管理方案.doc
　　物流园物业管理前期管理工作计划：
　　1.拟订管理方案：结合调研结果拟定管理方案，尽量提前；
　　2.组建管理队伍：选拔-培训-上岗；
　　3.完善办公条件：①安排管理用房，②安排员工宿舍，③物质装备到位；
　　4.制订管理制度：制订切合实际的各项物业管理制度；
　　5.物业接管验收：办理书面移交手续 。
　　高端别墅区物业管理方案.doc
　　小区物业管理的日常工作主要包含以下内容：
　　（1）房屋及建筑的公共部位、设施设备的日常维护与养护；
　　（2）业主及物业档案管理；
　　（3）清洁、花木租摆；
　　（4）小区的安全保卫、消防及车辆管理；
　　（5）业主装修管理；
　　（6）其它物业管理相关事项。
　　办公楼物业管理方案.doc
　　成本控制直接影响到业主的切身利益，物业管理的目的之一就是通过专业、系统的管理使业主最大程度上减少因大楼运营而产生的直接和间接成本。成本控制包括运营成本和采购成本两个方面。采购管理实行预算控制、计划管理、逐级复核、定点采购、财务监控；成本控制综合利用人力资源和节约能源，精细测算，以收定支、计划主导，适度节减，达到双方获利的目标。
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