领导有时候也会出现领导失败的情况。我们现在来探讨一下导致领导失败的十项失误,因为知道何者不该为与何者该为是同等重要的。 (1)无法组织细节。有效率的领导需有组织与控制细节的能力。一位真正的领导者绝不会因"太忙"而无法履行其份内的工作。一个人,无论他是领导者还是下属,若承认自己"太忙"而无法改变计划,或无法注意到任何紧急情况的话,就无异于承认自己无能。成功的领导者必须要能掌握任何跟他职位有关的细节事务。当然,这也表示他必须要有识人、用人、分权将琐碎事务交给得力助手办理的习惯。 (2)不愿从事卑微工作。真正伟大的领导者会视情况需要,自愿从事任何他要求下属做的工作。"你们当审最伟大的,莫过于众人之仆",能干的领导者会注意且谨遵这一真理。 (3)期待靠"知"而非靠"行"而有所得。世界上绝无靠"知"而获得报酬的。得到报酬的是那些肯力行,或能督促别人去力行的人。 (4)恐惧下属胜过自己。恐惧下属可能会取代其位的领导者,实际上早晚会让这种恐惧成为事实。能干的领导者会培养接班人,且乐意将此职位的任何细节都托付给他。惟有如此,领导者才可能分身兼顾多处地方,且同时注意到多项事务。有能力交托他人办事者,他所得到的报酬往往比靠自己劳力行事所得的报酬丰富,这是永恒不变的事实。有能力的领导者可透过自己的工作知识与人格魁力,大幅度地提高他人的效率,而且他人经他的导引所付出的服务,远比没有他协助前要来得更多、更好。 (5)缺乏想象力。没有想象力的话,领导者便没有应付紧急状况的能力,而且也就没有办法创造出借以有效领导下属的计划。 (6)自私。想以下属的工作邀功,自揽光环的领导者必然招致怨忿。真正伟大的领导者不会邀功。他乐于将任何荣耀归于下属,因为他知道,大部分的人因赞赏与肯定而卖力工作的程度,远超过纯粹为钱工作的程度。 (7)放纵无度。下属不会尊重一个放纵无度的领导者。此外,任何一种放纵都会破坏耽溺者的耐力与活力。 (8)不忠。这点或许该摆在名单的第一位。领导者如果不能对公司、对伙伴(包括上司与下属)忠诚的话,便无法久居领导地位。不忠的人使自己变得粪土不如,且活该受到轻蔑,缺乏忠诚是在各行各业中失败的主要原因。 (9)强调领导"权威"。带人带心,有能力的领导者会以鼓励而非恐惧感来领导下属。企图在下属心中巩固"权威"的领导者,属于霸道的领导者。真正的领导者不需刻意标榜自己的权威,只需以行为表现即可,如同情、体谅、公正以及对工作的胜任等。 (10)重视头衔。能干的领导者不需"头衔"便可赢得下属对他的敬重。太注重头衔的人,通常是因为他别无其他夸耀之处。真正的领导者,其办公室的门随时为想进去的人而打开,而且他的工作区域是不拘形式、平实无华的。 以上是领导失败的原因中较为常见的一些。其中任何一项过失皆足以招致失败。假如你立志要当领导者,那么仔细研究这份清单,并确定自己不会犯这些错误。