浅谈企业基层通讯员队伍建设
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企业基层通讯员在企业新闻宣传工作中承担着重要的职责。如何加强基层通讯员队伍建设成为企业宣传工作的重要研究课题之一。本文通过对企业基层通讯员的现状进行分析，找出存在的问题，并针对这些问题，从加强领导、扩展激励手段和注重培训等三个方面提出了解决措施。
一、企业基层通讯员队伍现状及存在的问题
（一）企业基层通讯员写作积极性不高
企業基层通讯员大多来自各业务部门和分子公司，其宣传工作重点职责就是要将本单位、本部门的主要工作与具体事件相结合，将工作中正能量传播出去。而在现实中，基层各部门、各单位往往普遍缺乏宣传意识，甚至个别部门、单位对宣传报道工作存在严重的认识误区，仍持有对宣传工作的保守思想，认为＂只要把工作干好就可以了，不需要做任何宣传报道＂，特别是很多人认为宣传任务作为软指标，不能与主要业绩相提并论，造成基层部门、单位对宣传工作重视程度严重不够的现状。这些就导致了基层部门、单位对于通讯员的管理不严格，缺乏对其行为的必要约束，交稿与否完全属于通讯员个人的事情，与部门、单位无关。总体来说，企业基层通讯员写作积极性并不高成为困扰企业宣传工作的重要因素之一。
（二）企业基层通讯员新闻敏感度较低
企业新闻报道人员需要具备细致的观察力和敏锐的洞悉力，要对发生的事件具有较强的敏感度。而现今，企业基层通讯员普遍在上述几个方面能力不足。大多数通讯员认为身边发生的事都是小事，不值得写，而大事又不会总发生。由于新闻敏感度不高，他们往往很难扑捉到平凡事件的闪光点，通常处于＂无事可写，无从下笔＂的状态。
（三）企业基层通讯员整体写作能力不强
企业基层通讯员文字功底和写作能力参差不齐，且大多没有受过专业的新闻知识训练，在此情况下，即便身处事件的的第一现场，但却无法准确将事情呈现出来，抓不住事件的关键节点，错过重要的信息。在写作过程中，存在用词不准确，语法有误等问题。其次，很多通讯员对新闻稿完全的概念，对新闻的基本结构不甚了解，撰写稿件时随意性比较大，在布局谋篇方面缺少必要的章法。
二、加强基层通讯员队伍建设的有效措施
（一）加强领导，完善企业新闻宣传管理机制
新闻宣传承载着传播企业文化，塑造品牌形象和记录企业历史等职能，公司必须对此给予足够重视，建立和完善公司新闻宣传管理制度。企业各级领导要关心和支持宣传工作的建设和发展。主管部门要真正对宣传工作管起来，要为通讯员指出写作方向和采写要求，加强与作者的沟通和交流。同时，要落实好基层单位领导目标管理责任制，将基层通讯员队伍建设责任真正落实到基层单位领导，从而使企业宣传工作得到落实和深入持久的发展。
（二）扩展激励手段，提高通讯员写作热情
积极性是做好任何一项工作的首要前提。如何提高和保持基层通讯员的写作积极性就成为了企业宣传部门需要深入思考与研究的问题。为有效调动起通讯员对新闻宣传工作的积极性，企业需要从物质和精神两个层面，进一步扩展激励手段，并建立和健全一整套针对通讯员的激励和约束机制。
1.建立健全奖励和表彰机制
一般来讲，企业对通讯员的辛苦付出都会给予一定奖励。然而，许多企业对通讯员的奖励方式比较单一，并没有建立相对完善的奖励和表彰机制，对通讯员的激励效果十分有限。
企业要制定符合自身实际的通讯员奖励制度和评优制度等激励措施。出台新闻宣传工作奖励制度，年终对开展新闻宣传工作较好的基层部门、单位给予奖励，明确并细化通讯员工作标准和任务指标，针对每篇稿件字数和质量、图片数量以及稿件数量给予不同级别的奖励。同时，建立了企业通讯员年度评选制度。依据通讯员对报刊的关注程度、贡献大小，刊件的质量与篇数等给予表彰，及时给予精神和物资两方面的奖励，使优秀通讯员在享有崇高的荣誉感和成就感。通过以上措施，有力地调动了广大通讯员积极性，为进一步做好宣传报道工作增添强大动力。
2.拓展通讯员交流形式与空间
企业基层通讯员是一个比较分散的队伍，他们来自于不同的业务部门和单位，做着不同的工作，甚至相互间并不认识。这就要求主管宣传的部门通过多种形式的交流活动，引导通讯员之间相互学习、共同提升，将他们紧密团结在一起，彻底消除彼此间生疏感，提升团队凝聚力，打造一支和谐奋进的团队。定期组织召开新闻宣传工作例会，对上一阶段的宣传工作进行总结，采取专题座谈和研讨等多种形式，及时向他们传递写作技巧、宣传方向、征稿信息等，并了解他们的想法和意见，以便交流和鼓励，推动企业宣传工作的提升。同时，要充分利用现代网络工具，如微信、QQ等，建立便捷沟通渠道，方便日常及时沟通与交流。此外，还可不时地组织一些户外拓展活动和采风活动等，进一步增进广大通讯员的友谊，让他们在活动中感受到快乐，更进一步地激发了他们的创作热情。
（三）注重培训，提升通讯员业务水平
对于提升企业基层通讯员队伍整体素质，培训工作尤为重要。企业基层通讯员大多对企业比较了解，具有较好的工作能力和一定的写作功底，但他们大都缺乏专业的知识和训练。因此，加强对他们的培训对企业宣传工作来说至关重要。
一方面，要充分利用企业内部资源开展培训，主要采取自学与授课、座谈和采风等方式，不断丰富通讯员的写作知识，提高通讯员的写作技能，拓宽通讯员的写作视野和创新通讯员的写作思路。另一方面，要借助外部力量，邀请有经验的记者、编辑老师讲解新闻写作知识、技巧，或参加外界媒体举办的各类通讯员培训班，以促进通讯员业务水平的提高。
总之，要想抓好企业基层通讯员队伍建设，还需要结合企业实际，在具体实践中不断地摸索与尝试，通过多种途径全方位地调动起通讯员的积极性与写作热情，并不断增强他们的业务能力与水平，促进其个人素质的提升，从而推动企业宣传工作的长期发展。