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瑞幸烧钱模式还能走多远


  瑞幸启动新一轮补贴
  伴随新冠肺炎疫情被有效控制,全国迎来大规模复工潮,瑞幸咖啡全国大部分门店陆续恢复正常营业。
  同时,瑞幸宣布启动"逐鹿百万大咖第二季,瓜分 500 万现金"福利活动。从 3 月 3 日起持续至 4月13日,活动共计6期,每期7天,当期现金池500万元,活动总计将向全国用户发放现金福利高达3000万元。
  "逐鹿百万大咖"是瑞幸咖啡2019年首次推出的现金福利活动,今年是第二季。根据今年的活动规则:在每期活动期间,用户通过瑞幸咖啡APP、小鹿茶APP、微信小程序和支付宝小程序下单,同一手机账户累计消费5件有效商品,即可获得瓜分现金资格,并获得当期"百万大咖"的专属称号。
  在每期活动500万元的福利现金池中,每周消费满5件的用户,可均分400万元现金福利;每周消费件数前5000名的用户,更可直接领取每人200元现金,共计100万元。
  同期,瑞幸咖啡还连续推出了包括"3.8折复工大券包""全场饮品充一赠一"等多重福利,为消费者提供复工大礼。
  值得注意的是,星巴克在1月底宣布临时关闭中国地区过半门店,按星巴克公布的最新门店数 4292 家来计算(截至 2019 年 12 月 31日),关店数量超过2000家。目前,星巴克的全国门店开始陆续恢复营业,但以自提业务"啡快"和外卖业务"专星送"为主。星巴克的模式是为大众提供一个舒适、放松的交流空间,店内营业为主,外卖业务为辅,所以星巴克受疫情的影响更大。
  恰在此时,瑞幸继续启动新一轮补贴,很有趁机打击对手的意味。瑞幸的目标是在2021年底开出1万家门店。为了实现这个宏大的目标,瑞幸咖啡已经出现在二三线城市的街头,而烧钱补贴的战术也将是常态。正如瑞幸CMO杨飞在接受媒体采访时所说:"老有竞品盼着我们停止补贴,不要有这个盼头。"
  产品悄悄涨价一元
  就在瑞幸启动新一轮补贴之际,瑞幸单品的价格也在悄然提高。在瑞幸咖啡APP搜索发现,咖啡的价格已经更改了,新的价格体系调整为28元、25元、22元,相当于瑞幸咖啡全线涨价1元。对此,瑞幸咖啡官方回复:"属正常运营政策调整。"
  不过,之前推出的优惠折扣还保留着,使用不同的折扣券上涨价格也会有所不同,幅度都并不高。以原价为25元的拿铁为例,使用3.8折优惠券后,价格为9.5元,算上配送费后共计15.5元。对于消费者而言,相当于只涨了几毛钱。不少网友表示:此次涨价在接受范围内。
  有业内专家指出,瑞幸咖啡悄悄涨价,是一种"温水煮青蛙"的策略,希望能教育消费者,减少亏损。瑞幸咖啡是目前国内最大的咖啡连锁品牌,从一上市便开始向国人传递"好咖啡、不贵"这样的消费理念。事实上,瑞幸咖啡的粉丝多是因为价格优势才选择瑞幸的。因此,价格对瑞幸咖啡是十分敏感的,提价策略能否持续,值得关注。
  被做空机构质疑"刷单"
  瑞幸咖啡为原神州优车的COO钱治亚创建,2017年10月第一家店开业,2019年5月纳斯达克交易所上市,2019年底门店数量达到了4500家以上,成为中国最大的连锁咖啡品牌。
  瑞幸咖啡很擅长营销,其代言人为肖战、刘昊然、汤唯。因此,瑞幸咖啡在年轻人群中广泛传播。可以说,瑞幸的融资、烧钱、营销、推广,各种方案炉火纯青!
  但是,瑞幸咖啡的补贴也一直成为业内热议的话题,而这个话题也出现在了前不久的做空报告中。
  1 月 31 日,专业做空机构浑水(MuddyWatersResearch)发布了一份据称"由匿名人士所提供"的长达89页的沽空报告,认为瑞幸捏造公司财务和运营数据,并质疑其商业模式。这份报告让瑞幸咖啡的股价一度大跌23%。
  在对瑞幸咖啡进行调查时,该报告作者雇佣了92个全职和1418个兼职调查员,获得了25843张小票,在981天营业时间内录集了11260多小时的门店录像,并收集大量员工内部微信聊天记录。
  报告称,单均商品数从2019年二季度到2019年四季度持续下降,有效销售价格在 2019 年三季度被虚增。"瑞幸咖啡只有28.7%的商品以超过标价的50%的价格售出,大部分商品的售价都在标价的28%~38%之间,换言之,大部分商品是以约3折的价格卖出,以高于15元的价格买瑞幸咖啡的用户占比不到两成。"
  报告还指出,瑞幸咖啡夸大了门店商品的销售数量,将 2019 年第三季度和第四季度每店每日的商品销量至少夸大了69%和88%。
  对于报告作者指出的种种"欺诈"行为,瑞幸咖啡在公告中对于其中的多数作出回应。
  瑞幸称,报告中展示的数据与公司自身系统里的数据之间存在重大不一致。客户在瑞幸咖啡的每笔订单都是通过线上下单的,并会被自动记录在公司系统中,订单付款程序通过第三方支付服务提供商完成。因此,公司的所有关键运营数据均被实时追踪,包括店均日销售商品数、单均商品数和有效销售价格,且可被验证。公司在数据管理方面拥有强大的内控系统,以确保自身系统及第三方合作伙伴系统中数据的完整性和一致性。
  瑞幸咖啡还认为,做空报告中所谓的客户订单收据的来源和真实性无据可依,且其报告中的基础统计方法毫无根据。
  除此之外,做空报告还对瑞幸咖啡的商業模式提出了全面的质疑,指出其商业模式"注定要崩溃"。报告指出,认为中国人目前咖啡摄入量仍较低(与欧美西方国家相比)、咖啡产业未来成长空间巨大的传统认知是不正确的。由于中国固有的茶叶消费习惯,咖啡市场在中国的实际规模较小,未来的成长空间也不大,只会适度增长。作为瑞幸咖啡所在的现磨咖啡领域,更是一个小众市场。
  技术性"盈利"惹争议
  成立2年的瑞幸咖啡通过"疯狂"开店和用户补贴,不仅迅速在中国咖啡市场站稳脚跟,还以中概股最快IPO的速度登陆美国纳斯达克市场。根据最新的2019年三季报,瑞幸咖啡在去年第三季度营收达到15.42亿元,净利润亏损5.32亿元。
  瑞幸咖啡的2019年三季报,似乎让投资者眼前一亮。尽管公司三季度的亏损金额5.32亿元(约7440万美元)相较去年同期4.85亿元的亏损金额继续扩大,但数据显示其门店层面实现了盈利1.86亿元,利润率12.5%。其季报显示,单店收入的增高与产品均价的提高带动了公司店面经营效率的提高。其中,瑞幸单店季度收入增加到 44.96 万元,同比增长了 79.5%,而平均每件产品的售价增至11.2元人民币,同比增长15%。
  按照瑞幸的计算方法,所谓"门店层面"的盈利,是指从销售商品的净收入中扣除材料成本、店面运营资金成本及其他经营成本后,再去掉折旧费之后所剩利润,公司广告费用支出则未进行平摊。
  借助这一"利好",瑞幸咖啡股价从去年 11 月12 日的 19 美元附近启动,最高涨至 51.38 美元(2020 年 1 月 17 日),两个月之内,公司股价涨幅高达166%。
  然而,根据浑水所发布的这份报告,却把瑞幸的"盈利"数据彻底推倒,提出了针锋相对的观点:瑞幸仍在亏损,并将在长时间继续亏损下去。
  其实,根本不需要浑水这样的专业机构来质疑瑞幸咖啡的盈利问题。任何一个学过会计学的大学生都知道——重要成本不摊销的盈利就是耍流氓。
  所谓店面层面盈利遭遇质疑后,公司的商业模式最终能否盈利,还有待时间的检验,但短期看,显然并不乐观。
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  瑞幸速度
  资料显示,瑞幸咖啡于2017年6月在英国开曼群岛注册成立,并于2017年10月在北京开出首家门店。此后,瑞幸在资本的助力之下,以惊人的速度疯狂扩张。
  2018年8月,瑞幸咖啡门店数量突破1000家。
  2018年底,瑞幸咖啡门店数量达到2073家。
  2019 年底,瑞幸咖啡门店达超过 4500 家,超越星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌。
  此外,瑞幸咖啡在门店快速增长的同时,还创造了最快上市的纪录。
  自首家门店试营业,到2019年5月17日正式登陆美国纳斯达克,瑞幸咖啡用 18 月时间就成功上市,再一次刷新了中国公司在美国上市的最快纪录。
  通过互联网切入传统饮料行业的打法,瑞幸成功颠覆了大众对咖啡行业的认知。但一个尴尬的问题是,瑞幸自成立以来,就一直处于亏损状态。其中,2017 年亏损 5637 万元;2018 年,亏损 16.2 亿元;2019年前三季度,公司净亏损超过17亿元。
  瑞幸这种通过烧钱换市场的策略能否走向盈利,一直是投资界所关心的问题。有了"共享单车"烧钱抢占市场份额、最后一地鸡毛的教训之后,"瑞幸速度"就更值得反思。
  短短数月时间,瑞幸就把店开到了各大写字楼,一线城市已然趋近饱和。但为了维持讲好所有故事最基础的高增长率,瑞幸势必会进军二、三线城市。
  二三线城市的咖啡消费力和一线城市相比,存在著天然难以逾越的鸿沟,瑞幸正面临一个两难的处境:继续快速开店,赚不了多少钱,反而可能会拉低单店运营数据;不开吧,高增速的故事没法继续讲。
  与此同时,瑞幸的财报显示,获客成本开始攀升。这意味着"瑞幸速度"开始面临挑战了。
  短评
  瑞幸玩的不是咖啡
  文 / 本刊记者 刘畅
  实业为主,金融为辅,金融助力实业——这是通常的企业经营之道。然而,当下不少奇人却热衷旁门左道——用"实业"外壳吸引眼球,骨子里大玩金融把戏。下面的两家公司,都是这套玩法的代表。
  一家名为"趣头条"。你以为"趣头条"这家公司是以提供内容资讯为主业的吗?不是,内容只是道具,这家公司的主业是小额贷款,所以其真正的名字应该叫"趣贷款"。
  另一家就是瑞幸咖啡。同样的道理,咖啡也只是资本玩家手中的道具,"瑞幸咖啡"的真实名字应该叫"瑞幸资本"。
  自成立以来,瑞幸咖啡就借助资本的力量,采用大幅补贴方式,迅速占领了咖啡的赛道。利用互联网思维成功颠覆传统行业的漂亮故事,让瑞幸获得了源源不断的资本流入。
  利用这个故事,早在瑞幸咖啡上市之前,公司就成功融资 5.5 亿美元。此后,2019年5月上市,瑞幸获得IPO融资6.95亿美元。
  2020年1月,借助于门店开张与无人零售业务计划,瑞幸咖啡增发股份1380万股,募集资金5.8亿美元,并通过可转债形式募集资金4.6亿美元。瑞幸咖啡在进行新股增发及可转债发行时显示,瑞幸咖啡管理层未出售任何股权。
  然而,浑水的匿名报告对此却并不认同。报告指出,瑞幸的管理层已经通过股票质押的方式,套现了所持有的49%的股份,按照当时价格这一部分股票市值高达25亿美元。
  还有海外媒体报道,"趣头条"创始人也已成功套现,并在海外买下豪宅。
  套现——就是这一出高光伴随危机、运气叠加博傻的金融大戏的最后一幕。
  也许有人会认为,中国人喝便宜咖啡,美国投资者买单,似乎也是不错的买卖。持有这种观点的人大有人在,但是不要忘记了,"把脏水泼出去也会溅在自己身上"。
  长此以往,中资企业的名声会被这类企业搞坏。10年前,一批中资造假公司在美上市,后来陆续退市,这个后遗症现在还没散去,应该引以为戒。此外,一家企业、一个企业家如果还沉迷在"只要赚到钱就是成功"的浅薄逻辑里,暂且不说其对社会的负面影响,单论所赚的这些钱是否能真正落袋为安也还是个问题。
  君不见成功在A股上市、成功在股价高点套现、成功将资产转移美国的贾跃亭先生,还不是落得一个破产重组?
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