对于一家科技公司来说,尤其对于整个工程师团队来说,一个强有力的科技领导者至关重要。那么它到底应该符合怎样的标准呢?科技公司领导人是否称职?评判标准来了。 团队 优秀的科技领导者往往将自己看作是团队的一分子,自己的成功只能建立在团队的成功上。没人愿意干的活儿都是他们的,摆在团队前进路上的一道道障碍也要由他们来清理,这样整个团队才能开足 100% 的马力。他要尽可能将团队所有成员的聪明才干全部发挥出来,保证目前对团队层面的思考不会局限在一两个人的头脑中。 糟糕的科技领导者往往自视甚高,十分高调地彰显自己,只有那些能够给他立刻带来名誉的事才能给他足够动力,让他有意愿去做。他会拉帮结派,给自己搞的小团体争取某些明显能得到好处的项目,而置整个工程师团队的利益于不顾。 科技远见 优秀的科技领导人往往在产品的技术研发方向上面有着非常清楚的判断,同时确保团队中的每一个成员都能清楚这是什么。他会将产品功能分版块交给手下的人去做,让他们拥有最大的决策权。他相信团队成员是聪明的,值得信任的,放手将项目上最重要的环节全权授予手下 。 糟糕的科技领导人在有关科研方向上面拒绝做过多的解释和澄清,只是下命令。他把团队的智慧锁在每一个人的脑中,并不会将创建一些有用的文档派发出来让大家传阅。 讨论和辩论 优秀的科技领导者倾听和鼓励辩论。当团队没有能力从辩论中走出来的时候,他会重新理清思辩的流程和框架,帮助他们走出争辩的泥潭。他往往不会以预先设定的立场介入到争论中,往往鼓励所有人都各抒己见,把想法都摆在桌面上让大家讨论。 糟糕的科技领导者往往会让辩论无休无止地继续下去,让团队的生产力严重受阻。还有一些领导者还会过早地将争论终结掉,往往说的一句话就是「问题已经处理好了,无需在这个问题上做过多纠缠」。糟糕的科技领导人往往觉得自己能够赢得争论的胜利是最重要的,其重要性要远超过正确的决策。 项目管理 优秀的科技领导人往往都是先行一步。他们确保研发一直在既定的轨道上,用大胆猜测,严谨论证来一步步建立研发过程中的里程碑。他们会提前想到可能出现的问题,在「问题」还没有真正变成「问题」之前就将它们加以解决。他们能够找出来技术上存在的种种瓶颈,并带领团队成员绕开它们。他们能够确认工作重叠、或者起冲突的地方,寻找到那些本应需要更多注意力的地方,给这些领域带去更多研发资源。 糟糕的科技领导人是被动式的。他们也许会授权,但是并没有什么既定的路线去遵循。他们不知道在过程中树立若干个小的目标,寄希望于最终事情能够一蹴而就。他们只是等待,只需在最后复杂系统上进行「终端对终端」的测试即可。他们让手下把大量时间浪费在了一些不重要的工作内容上。即便这些内容会容易引起人们的兴趣。 实用主义 优秀的科技领导者往往能够在「把事情做好」和「把事情完成」之间寻找到恰如其分的平衡点。他们总是能在关键时候及时出手解决问题,这倒不是出于懒惰拖延,相反体现了他们随机应变的高超能力。他们总是鼓励自己的团队寻找到一些当下最有利的捷径,解决阻碍项目研发整体进度的种种障碍,在最短的时间内开发出来最小可行化的架构,发布出去。对于一名好的科技领导者来说,细节至关重要。代码质量、代码审核、测试跟准时发布一样重要。 坏的领导人也走捷径,但是在短期内是省了时间,但是从长期来看却埋下了种种隐患,尤其在技术上面堆积起来越来越高的「债务」。他们无法辨认什么时候需要随机应变,什么时候需要精益求精。 交流 优秀的科技领导者知道自己的角色并不仅仅局限于写代码,交流的能力也同等重要。这些花在跟团队成员交流上的时间,其价值能够最大化,有些时候甚至于愿意牺牲自己的工作效率来提升全队的生产力。 糟糕的科技领导人的唯一价值体现就是在编程的时候,认为交流都是分散人注意力的事。他们不会为团队整体的生产力着想,而是想着做什么事能为自己谋得最大的好处。如果他们一旦意识到自己还要花时间去带团队,他们就会觉得懊恼沮丧。 跟产品的关系 好的科技领导者与产品经理与设计师紧密相连,围绕着「产品正确的工作方式是什么」展开讨论。他们不怕自己的的观点被推翻,因为内心有着清晰的方向,产品研发所要完成的目标,所以一直能够保持开放性的心态。如果碰到了技术上的瓶颈,他们会找出来另外一条路径来绕过它,往往所牵扯的技术投入更少一些。好的产品领导人也会让设计师和产品经理清楚这些技术上的难点是什么,让各自在所负责的领域内也能做适当的妥协,拿出折中的办法出来。 糟糕的科技领导人并没有承担起应有的责任,只是将所有产品决策一股脑地扔到「墙」上,看哪个能够「挂」在上面。如果碰到了技术上的难点,他们往往想不出来其他办法。 韧性 好的科技领导人往往对出现的变数持以冷静的心态,他们更能应对产品性能上方出现的种种变化。他们能够预期到哪些地方会出现变化,并且设计出自己的代码来应对。 坏的科技领导人在产品性能规格出现变化的时候深感沮丧。 性格 好的科技领导人都是好相处的人,但同时还持有鲜明的观点,坚决的立场。坏的科技领导人当面对反馈意见的时候往往立刻切换到「防御形态」。他们渴望自己的头衔能够散发出「权威」的光芒,收获「尊敬」的目光。而好的科技领导人往往埋头寻找更好的提升途径,他们谦逊,不断给成员鼓起加油。 坏的科技领导人是傲慢的,在手下自愧不如的感叹中收获到足够多的喜悦与骄傲。