成功企业机构的共同点是它们拥有一种独特的文化。文化与公司的每一方面的事物都有联系,例如:公司的主导思想,价值观,信念,对什么事是可取的,什么事是不可取的判断和推理方式等;文化还与一个公司能为市场提供的产品和服务的公司技术有关,如技能、技巧、机器设备和技术;文化也与一个公司所采用的组织类型有关,其组织形式可以使该组织的成员在各项工作中与他人有效地协作。通过文化途径是我们能够找到的树立和培育一个组织所期望的品格,如创业精神、质量意识、服务为本、灵活应变等品质的最好方式。人们可以发现价值观的形成是组织鼓励、培训和发展制度的产物,是一个公司的发展历史进程中和现实的经营行为的产物,也是一个组织信息交流等方面的产物。事实上,这也是一种对组织文化加以审视的方法。审视或构想一个公司的文化,什么是它的着眼点呢?这一着眼点就是,要能够使你看到这种文化都拥有什么和为什么能够拥有它。例如,你可以从了解一个公司为什么要制定这种经营战略开始,然后了解它的优缺点以及在执行过程中所产生的影响。这样你就可以综合分析这个组织的动作、士气、生产力和服务为什么处于这一水平,并知道你能够去做什么。构建企业文化的关键点在于组织机构内的文化差别、民族差异性以及协调各文化的机制。现在有越来越多公司的经营已真正全球化,也有越来越多人发现世界经济有飘忽不定、忽高忽低的动荡性。面对这种起伏不定的全球竞争,常常出现难以预料的情况和问题。如果你想竞争就必须具有极为高超的应变手段,而且你必须有一个善于随机应变的组织机构,它能够及时"换挡",改变路线,而且这种转换不是以年而是以月,甚至以周来计算。要达到这一要求,就必须使这些你从来没有梦想过的品格在你的组织中深深扎根。 市场永远不变的法则是永远在变,国有企业要想在变动迅速的市场中成功、持续地发展,做好做大做强,在市场经济的角逐中取胜,就必须加强企业文化建设。国有企业惟有高举企业文化大旗,不断创新企业文化,推动企业制度创新,技术创新,才能在竞争中充分彰显核心竞争力。企业文化打造企业精神企业文化是国有企业品牌延伸、精神升华、形象提升、效率提高、效益增长的保障。加强国有企业文化建设能提高企业和产品的知名度、美誉度、诚信度、忠诚度,不断弘扬和升华企业精神,使员工达到一种崇高的思想境界,从而提高国有企业核心竞争力。企业文化的核心是企业精神,企业精神是企业文化的集中反映。企业精神是企业全体员工现代意识与企业个性相结合而形成的一种群体意识。它既是企业现状的客观反映,是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念,是稳定性与动态性的统一,又具有独创性、创新性、时代性,还要求企业务实、求实、求精。它往往以简洁而富有哲理,独具特色的语言形式加以概括,通常以厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象地再现出来,给员工以理想、信念、鼓励、荣誉、约束,使员工心灵深处引起共鸣,思想境界不断升华,在工作中牢记发展方向和经营宗旨,遵守价值准则和管理信条,始终保持昂扬向上,自强不息的精神状态,主动关注企业的前途,创造品牌,保护品牌,发展名牌,维护企业的声誉,为企业的发展贡献自己的全部力量。企业伦理、企业信用、企业声誉是企业理念不可缺少的基本要素,而企业理念是品牌特别是知名品牌的灵魂,是企业力量、效益和管理精华的体现。品牌,特别是驰名商标是企业的知识产权,其背后是文化的积淀。它虽然是一种名称、术语、标记、价值符号,但代表着产品的品质、特色、服务,提示着产品在消费者偏好中所处的位置,成为消费者在心目中的重要标志。 四、参加培训的对象企业文化培训不同于一般的管理培训和专业技术培训,它是一种企业共同观念的灌输过程,因此企业文化培训的培训对象应是全员性的,包括企业的各个管理阶层,这样方能取得统一员工意识的效果。当然前面我们也介绍了企业文化培训虽然是面向企业的全体成员,但针对不同的企业管理层员工在课程内容上和培训重点上还是要有所区别的。一般而言,关于企业文化核心理念等基本理论的培训课程,建议组织安排一次全体员工的培训大会,如果公司人数众多无法全部参加,也要安排不同部门的有关代表参加,然后由参加培训的代表对其所代表部门的员工进行再培训,传达企业文化培训理念。而且全体员工或不同部门的人参加企业文化培训有助于增强相互的了解和公司的团队建设。五、培训的形式灵活多样性成年人的学习形式表现为有丰富工作经验和达到一定年龄阶层的人对于学习的效果判断性越强。虽然成年人的理解力比较强,但记忆力相对比较差,因此在企业文化培训中应该尽量减少单纯的课堂讲授,特别是纯理论的讲授。应该加大互动的比例,课程的内容也要以实际操作和案例为主。以下是成年人采取不同的学习方法后,在三个月后的不同效果:学习方法 三个月后信息吸收量读 书 10%听 课 30%参与操作 60%小组练习,研讨 90%另外对于企业的中高层管理人员,由于其相应的管理工作经验基础和学习培训背景形成了逻辑能力、分析判断能力比较强的学习基础,因此企业文化培训师在进行企业文化培训讲课时的内容应该多以理性的、深入分析的方式为主,最好运用实际案例让他们组成小组进行团队分析与判断,这样产生的企业文化认识结果将得到大大提高。六、充分利用各种工作中的机会对员工渗透企业文化培训企业文化从另一层面来讲就是企业全体员工综合素质的反映,所以企业文化的落实应尽量结合与利用员工工作的真实情况,以企业文化理念为指导方向,按深浅程度,一步一步安排员工尝试在工作中的领悟到企业文化的真正内涵,并逐步改善与检查自身工作的成果,最终达到企业文化培训的真正目的突显学习成效。 这很令人想起日本的政局。尽管一度日本的首相走马灯似的你来我往,但却基本没有影响日本经济发展的步伐。其原因也是共同的:在日本,社会发展所依赖的是一种固定的秩序,而不是某个政治集团。 文化虽然表现为一个企业、集团乃至整个民族的共性,但它却是基于每个个体的个性而来的。文化,更多的表现为一种人性。企业对文化的强调,目的在于通过文化极大调动员工的创造力与积极性。 但戴尔的成绩并不来自于个体的创造力,而来自于一种模式,所以,戴尔没有文化也极正常。 然而问题并不简单到此为止,否则也就不会这么多的谩骂与抱怨。 "认识到作为企业家的职责,我们就会通过我们的企业活动,将自己贡献给社会的进步与人的发展,从而推动整个世界文明的进程。"与戴尔的生存模式相比,松下幸之助的这句话,相信会得到绝大多数人的赞同。 其实,这里面折射出的,是经济发展与文明发展之间的深层次的冲突。 从理论上讲,人类的所有活动,其终极目的只有一个:人类的幸福。但资本主义的生产关系产生后,却屡屡挑战这种终极目的,甚至,资本对利润的渴求一度使人们迷失发展的方向。这也是为什么现代西方物质生活得到极度发达之后,却在社会制度上出现了两次世界大战,在意识形态领域出现现代主义的根本原因。 从这个角度看,非议戴尔,就是对由利润而到人的价值回归的本能反应。戴尔的流水线,其终极服务目的只有一个:利润。而让人称颂的企业文化,则体现的是对人的关怀——我们且不谈论关怀的目的。 实际上,对戴尔模式进行检讨,就是对基于资本利润最大化的工业文明的检讨。但不管我们如何检讨,也决改变不了资本的本能,这是一个事实。那么,在流水线与企业文化之间进行取舍,就成为人类面临的一个无可回避的选择。 关键词:公司企业文化落实,知名大公司的企业文化理念精选