(湖南工程职业技术学院,湖南 长沙 410151) 【摘 要】在物质文化飞速发展的今天,图书馆作为知识文化的宝库,为我们高校的师生阅读学习提供了极大的便利。高职院校的图书馆是高校的重要组成部分,是师生进行阅读学习、获取知识的重要场所,是一个不可或缺的部门,在高等职业技术教育教学、科学研究和学院发展建设中起着不可替代的重要作用。因此对图书馆的书库进行科学管理具有十分重要的意义。高职院校的图书馆书库管理需要更新服务理念,提升管理技能,提高服务质量。认真研究书库管理中存在的问题,寻找科学合理的解决对策,实现图书馆书库的高效管理,为师生带来更好的阅读体验。本文就高职院校图书馆书库管理的重要性、管理中存在的问题及科学的管理策略进行了探索。 【关键词】高职院校;图书馆书库;管理策略 高校图书馆建立的目的是为全体师生读者服务,提供知识的源泉。图书馆作为高校一种重要的信息保障和服务平台,面对环境的变化和师生阅读需求与行为模式的变化,需要在既定的馆藏图书的现有资源条件下,大力挖掘自身的潜力与信息服务能力,以便充分地发挥图书信息平台的作用。而书库则是直接为师生提供信息资源服务的平台,是将图书馆与师生联系在一起的桥梁,图书管理人员的服务水平、服务技能与服务质量直接关系到图书馆的工作形象,对图书馆的正常运行具有非常重要的影响。因此,对高职院校图书馆书库进行科学有效的管理关系到师生对图书馆的评价,需要管理者正视管理中的漏洞,完善书库的管理,充分发挥图书最大的作用。 一、高职院校图书馆书库管理的重要性 图书馆是学校的重要组成部分,其最终目的就是利用现有资源,以最少的工作成本和最高的工作效率为全体师生提供最优质的服务。图书馆书库直接面向师生,影响着广大师生对整个图书馆工作的评价,因此高校图书馆书库的管理工作对图书馆发展具有举足轻重的作用。随着书籍与阅读人数的增多,借阅方式的多样化,图书的整理、上架、清洁、维护及图书目录资源检索等工作都是书库管理的重要内容。图书馆书库的管理工作应以提高服务技能、提升服务质量作为出发点与落脚点,以为师生服务、为学院工作服务、为教学和科研服务为宗旨,以科学的管理策略作为手段为全体师生提供更高品质的服务。 二、高职院校图书馆书库管理中存在的问题 目前许多高职院校尚未真正重视图书馆书库的管理工作,突出表现在以下几个方面:一是经费支撑不够、二是图书管理员配备不足、人员素质有待提升、三是缺乏与师生读者的有效沟通、四是学生忽视图书馆阅读规则。 (一)经费支撑不够,而书刊价位迅速上涨,导致图书馆的馆藏图书期刊数量有限,不能满足师生获取文化知识的需求。同时因经费限制,也导致馆藏图书期刊的种类不尽合理。 (二)管理人员配备不足,且大多年龄偏大,懂专业有技术的图书管理人员较少,在本来就不足的管理人员中,大多数是"半路出家"转岗而来,可说是基本没有图书管理的专业知识及经验,亟待提高他们的专业素质和业务技能。这些因素的存在对图书馆的服务水平与书库的管理工作造成了一定的影响。由于图书管理人员不足,导致工作量大,无法完成日益增多的图书上架、整架、清洁等工作;无法为师生提供周到的服务,图书上架整架不及时,直接影响师生查找资料的效率,进而影响师生对图书馆工作的评价。另外有的图书管理员工作不到位、工作懈怠,不能严格执行图书馆日常书库管理的相关规章制度,也对图书馆书库管理造成了严重的影响。 (三)管理人员与读者缺乏有效沟通。沟通是发现问题、解决问题的重要手段,但高职院校图书馆书库管理人员与广大师生之间缺乏及时有效的沟通,严重影响了书库管理工作的效率。书库管理人员因为年龄、经历、学历背景等因素对学校师生的阅读需求不是很了解,再加上缺乏积极有效的沟通,书库管理人员无法掌握师生在信息化时代的阅读习惯与阅读倾向,无法了解师生在图书馆阅读时遇到的问题,也就无法针对管理中存在的问题进行修正。在图书馆的日常管理工作中,管理人员应该重视沟通的重要性,及时了解广大师生的真正需求,更好的完善管理工作。 三、加强高职院校图书馆书库管理的策略 (一)加大图书馆建设的力度 学校建设与发展的资金投入始终是高职院校发展的一个瓶颈,也始终是制约图书馆建设的一个障碍。高校图书馆要面对少则几千、多则几万的师生,要尽量满足全体师生教育求知的欲望需求。这就需要学校管理者提升对图书馆建设的认知度,加大投入的力度,同时也要把有限的经费合理使用,加快图书馆信息化建设,优先改变图书馆的服务设施,提升现代化服务技能,快速做好图书的借还以及快速上架,加速馆藏图书的周转率。 (二)加强书库工作人员的管理 图书馆书库管理员的素质对高职院校书库管理工作有着重要影响,应该给予高度的重视。高素质的管理人员是提供高质量服务的关键,提高图书管理员的素质将直接提高图书馆书库管理工作的质量。合格的图书管理员需要具有热爱工作、无私奉献的精神与高尚的思想觉悟,正确认识图书管理工作的性质,积极提高自身的业务水平。 图书管理人员为了更好地完成图书解答咨询工作,需要熟练地掌握专业知识,接受图书馆开设的业务培训及基础知识教育。如今高职院校图书馆书库管理工作越来越现代化,图书管理员需要掌握更多的技能,具备计算机应用能力、良好的外语水平以及对其他学科的发展概况具有一定了解,成为复合型的技术人才,更好地进行管理工作。书库管理人员还需熟悉为师生服务的方式,发挥主观能动性,积极主动地与师生读者进行沟通,了解师生的阅读需求,更好的完成参考咨询工作。 (三)加强阅读人员的管理 高职院校图书馆的服务对象是广大师生,师生的阅读习惯与素质对书库管理工作具有较大的影响。图书馆应该制定完善的规章制度并严格实施,规范学生的阅读行为。图书馆要尽可能开展关于图书馆管理运行规范的講座或者开展图书馆正确阅读行为有奖竞答等系列活动,通过多种方式的宣传教肓,帮助学生养成良好的图书馆阅读习惯。对于违反图书馆规定、对书库管理工作造成不利影响的学生可以进行合理的惩处,防止学生下次再犯错误。 (四)加强图书馆书库图书的管理 为了提高师生查找图书资料的效率,减少乱架现象的发生,图书馆应在以人为本理念的指导下设置合理的馆藏布局。图书馆需要在大厅设有室内平面介绍图、藏书分布情况图等基本信息,在每个书架上明确标出图书类别和序号,帮助师生更快的找到图书资料。图书馆内还可以建立图书馆数据库,在馆内放置若干台计算机,帮助读者快速便捷的检索。为了适应高职院校办学的特点,结合时代发展形势,图书馆可以设立专业图书书架与热门图书书架,方便师生借阅。加强图书馆书库图书的管理工作,可以最大限度的挖掘馆藏图书的潜在价值,发挥图书馆的最大作用,对师生颇具益处。 总之,高职院校的图书馆对全体师生的工作学习大有帮助,而书库是图书馆的重要组成部分,是为全体师生读者服务的直接窗口,其服务质量直接影响读者的感受。图书馆书库的管理工作应把提高服务水平作为目标,通过加强书库工作人员的管理、书库图书的管理、读者与勤工助学学生的管理,更好的服务于广大师生。 【参考文献】 [1]徐磊.关于高职院校图书馆整合库本书库和流通书库思考[J].价值工程,2014,(9):113-113,114. [2]张英.浅谈高职院校图书馆流通书库以人为本的管理方法[J].科教导刊-电子版(下旬),2014,(1):26-26. [3]宁银鹤.高职院校样本书库存在的问题与解决对策[J].科技情报开发与经济,2014,24(2):75-77.