受国内经济下行、环保力度加大、替代能源快速发展等因素影响,煤炭市场加速下滑,价格持续走低,各煤炭企业正步入深化改革、度危求进、转型发展的关键时期,一些深层次矛盾和问题逐步显现,职工群众思想观念多元、多样、多变的新特征、新常态,必须发挥好思想政治工作四个功能,努力推动新常态下煤炭企业科学发展。 一、发挥好宣传引领功能 面对经济发展大势,煤炭企业发展正面临全新的"洗牌",有的甚至到了保生存、保工资、保岗位的困难境地,这更需要发挥思想政治工作宣传引领优势,调动一切积极因素,努力汇聚加快发展的正能量。一是正面宣讲不放松。积极通过各种形式,传达学习上级一系列工作指示精神,加大企业在不同时期的改革和各项政策等方面的宣传教育,向职工群众把形势讲清、把政策讲透、把任务讲明,坚定干部职工深化改革、转型发展信心,增强与企业同发展、共命运的责任感和使命感。二是注重潜移默化中提升。通过企业报刊、网络平台、宣传橱窗等载体,综合运用文字、声音、图像,在职工工作生活的各个场所,如食堂、活动室、工作现场等,营造浓厚的思想宣传教育氛围。同时,把思想政治工作融入到管理体系、制度规范中,通过管理手段,规范、引导职工的思想行为。三是有力抓住互联网这一关键平台。作为知识、信息交互平台,互联网也是思想、情绪的散播平台,所提供的信息数量大、传播快、内容杂,人们很难进行正确的价值判断,必须积极面对互联网广泛而深入的影响力以及带来的新挑战,强化舆情控制,加大宣传工作力度,发挥好企业广播、电视、报纸传统媒体和微信等平台作用,把握主流主调,弘扬宣传企业改革发展正能量。同时,积极地参与到职工群众网络活动中,以相互尊重、平等友好的方式进行交流互动,引导职工理性参与网络活动,及时快捷回应企情民意和职工群众呼声,唱响主旋律、传递正能量,营造正义正气、向上向善的良好企业文化生态。 二、发挥好梳理化解功能 随着经济社会的不断发展和煤炭"黄金"十年的发展,煤炭企业员工的思维方式、活动方式和交往方式等都发生了复杂、深刻的变化,也面临着更多的物质和精神上的考验。因此,应健全"贴近基层,贴近群众,贴近实际"的工作制度,听心声,察民情,第一时间掌握职工群众的所思、所盼、所急,摸准员工心理问题脉搏、有针对性地做好心理疏导工作。一是学习运用心理学原理,及时分析不同时期、不同群体,甚至个别员工的心理特征,加大调控疏导力度,清障排瘀,活血顺气,化解职工群众弄不通、想不开的问题。二是学会听声辨音、察颜观色,抓苗头,防未然,及时发现问题,及时疏导化解,避免小症结变成大问题。开展思想政治工作在很大程度上是与职工心灵和情感上的交流。职工找领导谈心,一般有两种情况:一种是事出有因,想说清道白;另一种是希望得到一个舒心的反馈。在倾听过程中即使当即不便表态,也不要急着打断对方谈话,更不能你说你的,我想我的,左顾右盼,显得不大耐烦,伤害职工的自尊,从心理产生反感。三是注重思想政治工作的亲和力。从心理学的角度来看,亲和有时对系统发展演化起一定的诱导甚至支配作用。所谓亲和的批评,就是在开展严肃批评的同时,保留周旋的余地。这种余地往往渗透着难以明状的感召力量,使被批评者在看清自己诸多错误时,又不垂头丧气,心灰意冷,通过批评产生一种内在的激励作用。 三、发挥好协调功能 职工群众的思想问题往往都是与利益、情感等问题共生的,解决这些问题不能仅靠说服教育,不论是对个别职工群众的个性问题,还是共性问题,都需要正面的价值引导,入情入理的说服劝导,借助于同事亲人的情感影响,还要有依法依情解决问题的举措,这就需要多部门、多层次的联合与协作。因此,做好新常态下职工群众的思想政治工作,不但要坚持党委领导,党群部门齐抓共管,更要全部门、各层次参与,从"一把手"开始,明晰职责,落实分工,调动多部门、多层次力量,通过法、理、情、利多种手段疏导、化解,解决好实际问题,使职工群众处处感到心顺气顺。必须坚持以"职工群众利益无小事、小事也要当大事"的思想,强化大局意识、协作意识,对职责范围内的事,要责任上肩、全力做好;对需要配合的事,要加强沟通、全力支持;对需要共同参与的事,主动作为、全力协作,千方百计把职工群众交办的任务完成、把事情办好。 四、发挥好帮扶功能 坚持问政于民、问需于民,切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,让职工群众共享改革发展成果。面对煤炭企业发展困难的当下,应多关注职工群众生活中的难事、急事,创造工作、生活上的便利条件,多做雪中送炭的活,急职工所急,想职工所想,做群众所需,让群众体会"掏心窝"的真情,处处感受到团队的温暖。应积极开展好助病、助困、助学、助急难等活动,力所能及为职工群众解决实际困难。关爱职工身心健康,组织好职工健康和荣誉疗养,开展好"情系创业者,温馨进家庭"驻外开发暖心行动,全力构建志愿服务、心理疏导、人文关怀为一体的驻外开发家庭综合服务体系。应把成就员工作为企业改革、经营重要目标,落实好上级"六个文件",为职工提供薪酬水平合理、成长通道畅通、人际关系和谐的工作环境。 总之,思想政治工作是一个系统工程,只有不断解决思想,更新观念,扎实实践,积极探索,求真务实,才能发挥好思想政治工作的功能优势,才能推动煤炭企业在新常态下逆势发展、转型升级。