1968年的一天,美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学进行心理测验。他们从一至六年级中各选3个班,做了一次"未来发展趋势测验"。罗森塔尔将一份"最有发展前途者"的名单交给了校长和相关老师,并叮嘱他们务必要保密,以免影响实验的准确性。8个月后,罗森塔尔和助手们对总共18个班级的学生进行考试,奇迹出现了:凡是上了名单的学生,其成绩都有明显提高,且性格活泼开朗,自信心强,求知欲旺盛,敢于发表意见,与师生关系也很融洽。 实际上,这是一次期望心理实验,名单是随机抽取的,研究者借助他们的权威,将名单变成"权威性谎言"来暗示教师,坚定教师对名单上学生的信心。虽然教师们一直把这份名单藏在内心深处,但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着学生心田,使他们在潜移默化中受到影响,从而变得更加自信、自尊、自觉、自强,因此在各方面都获得突出进步。这个效果非凡的实验,后来被誉为"罗森塔尔效应"。 盲聋哑女作家海伦·凯勒说过:"信心是命运的主宰。"每个人都蕴含着巨大的潜力,而"相信自己行"的自信心则是唤醒和激发沉睡的潜力的一把万能钥匙。可以说,自信是历史上一切成功人士的共同特征,有了自信就有了导向和动力,就等于成功了一半。反之,缺乏自信则意味着自我埋没,无所作为。每一个想要有所作为的人才,都应坚定地树立和不断强化自己的自信心。 猴子分粥,公平至上 动物园的猴山上有7只猴,它们每天的食物是饲养员送来的一桶粥。食物有限,为保证每只猴都能填饱肚子,众猴决定建立分粥制度。它们先是实行抓阄儿制,但很快大家发现,抓到阄儿的猴分得的粥最多,可有的猴一连几天没抓中阄儿,连续几天都吃不饱。随后,抓阄儿改成众猴轮流分粥,这种办法看似平等,可每只猴只有在自己分粥那天才能吃饱。接着改为由德高望重的老猴作为"山长"来分粥,开始这只老猴还比较公正,但没过多久,众猴开始拼命巴结他,他就为自己和会溜须拍马的猴多分些粥,结果搞得猴山上乌烟瘴气,怨声载道。众猴痛定思痛,决定实行民主化管理:由3只猴子组成分粥委员会,其余4只猴子组成监督委员会,形成监督和制约机制。谁知好景不长,彼此又开始相互指责,你说我假公济私,我说你无理取闹,等到他们闹够了,粥也凉了。猴子们最终商定:7只猴轮流分粥,但分粥者要等其他猴子都挑完后拿剩下的最后一碗。采用此法后,为了避免自己吃得最少,每只猴子在分粥时都尽量分得均等,7只碗里的粥几乎一样多。从此,猴子们再也不为争吃粥而吵闹不休了。 邓小平曾指出:"制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至走向反面。"现实中,一切管理者必须要以民生利益为导向,不断进行制度创新,切实保证在利益分配、资源分享上公平公正,才能持续提升国民的幸福感和满意度。 打小报告等于束缚自己 一位老和尚有两个徒弟:大和尚和小和尚。一日饭后,小和尚洗碗时,突然把碗打破了一个。大和尚立马跑到老和尚外打小报告:"师父,师弟刚刚打破了一个碗!"老和尚手捻佛珠,双眼微闭,说道:"我相信,你永远也不会打破碗!"大和尚立即哑口无言。 人都有可能"打破碗",给别人打小报告就等于束缚了自己,谁能保证自己永远不会失误呢?对他人苛刻,等于在无形中给自己增加了压力;给别人留面子,其实也是在为自己留下台阶。正所谓:予人方便,予己方便。 名利之害,甚于河豚之毒 鬼谷子王诩是战国时代极具传奇色彩的奇才隐士,著名的苏秦、张仪、孙膑、庞涓都是其弟子。适逢伯乐寿诞,鬼谷子带着弟子庞涓前去贺寿。不料,得知伯乐的大弟子因食河豚中毒身亡。奇怪的是,伯乐对这位自幼追随自己、情同父子的弟子之死表现得并不怎么悲伤。庞涓问其原因,伯乐道:"河豚有毒,世人皆知,其味之美,也无他食能比。我多次劝他,莫因贪口腹之欲而招来亡身之祸,但他不听。前几次他垂钓河豚蒸而食之,侥幸未遇其毒,今日又食,终于身死。"伯乐又看着庞涓道:"世上的达官显贵皆是如此,贪名逐利,身死名灭,卒为人笑。"鬼谷子闻此,若有所指地对庞涓道:"名利之害,甚于河豚之毒,弟子谨记。"庞涓脸色立显不悦。后来庞涓官至魏国上将,战功显赫,但其贪暴奸险,树敌无数,陷害师兄孙膑,后在马陵道中埋伏而丧命。伯乐的弟子们听师父说起此事,才知道伯乐不仅善于相马,也能相人呢! 吴承恩在《西游记》中说:"争名夺利几时休?早起迟眠不自由!骑着驴骡思骏马,官居宰相望王侯。只愁衣食耽劳碌,何怕阎君就取勾?继子荫孙图富贵,更无一个肯回头!"从古至今,贪图名利成了芸芸众生难以跳出的怪圈,明知有许多人因此误入歧途、害人害己,却仍前赴后继,至死不悟。要跳出贪名逐利的怪圈,唯有看破放下,提升个人的精神境界,到达淡泊明志、宠辱不惊、超然忘我、奉献为乐的境地,此外别无他法。 降低标准,鲤皆成"龙" 古代传说黄河的鲤鱼一旦跃过龙门,就会变化成龙。21世纪的新一代鲤鱼们生来志大,听说此事后纷纷去尝试,无奈龙门太高,尝试者个个累得半死,摔得满身是伤,仍无一个能跳过去。鲤鱼们经过共谋,一起向龙王请求将龙门降低一些,但龙王不答应。它们就一齐跪在龙王面前苦求,跪了九九八十一天,龙王终于被感动,遂答应了它们的要求,将龙门的高度降低。于是,鲤鱼们排成队,一个跟着一个跳过了龙门,全都变成了龙。但不久鲤鱼们就发现,虽然彼此间相互尊称为"龙",但德行、能力、水平还跟以前没什么两样。他们又一起向龙王诉苦,龙王笑道:"真正的龙门是不能降低高度的,你们要想找到真正成龙的感觉,还是去跳那没有降低高度的龙门吧!" 学术大师季羡林生前在谈及学术职称泛滥时,曾感慨地说:"现在是‘教授满地走,讲师多如狗,话虽不雅,却是事实。这是学术的贬值,对真正的人才反而失去应有的评价标准和奖励。"在谈到有人称他为"国学大师"时,他不安地说:"泡沫,都是泡沫。我不需要什么架子,都是很虚的东西。"可以说,在人才职称或学位评定上,绝对不能降低标准,若出于私利需要而人为降低标准,必然造成职称或学位贬值,导致鱼龙混杂,真正的"龙"反而不为人们所知晓了。 宽厚能忍,化敌为友 在美国一个农贸市场里,有位中国妇女的生意特别好,这引起其他摊贩的嫉妒,有些商户经常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。这位妇人只是宽容地笑笑,不予计较,不声不响地把垃圾扫到自己摊位的角落里。旁边卖菜的墨西哥妇女观察了几天,忍不住问道:"大家都把垃圾扫到你这里来,你为什么不生气?"中国妇女笑着说:"在我们的家乡,过年的时候,都会把垃圾往家里扫,垃圾越多就代表来年会赚更多的钱。现在每天都有人送‘钱到我这里,我怎么舍得拒绝呢?"从此以后,那些垃圾不再出现,到她那里买菜的人也越来越多了。 《周易》中说:"地势坤,君子以厚德载物。"法国作家雨果说:"最高贵的复仇是宽容。"这位中国妇女正是以宽厚的德量,将众多同行的羡慕嫉妒恨像垃圾一样统统予以消化吸收,从而消解了竞争者的戾气,化干戈为玉帛。反之,如若针锋相对,以牙还牙,那只能使嫉恨加深,怨气难消。