过河的桥和船

　　李辉?蒲力戈?左捷
　　有一则新寓言故事：兔子与乌龟赛跑输了以后，总结经验教训，并提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按规定线路拼命向前爬，心想：比赛不是目的，只要我尽力而为，赢不赢都达到了锻炼自己的目的。可当它到了终点，却不见兔子，正在纳闷之时，只见兔子气喘吁吁地跑了过来。乌龟问及缘由，兔子哀叹道：＂睡觉倒没有，却跑错了路。＂原来兔子求胜心切，一上路就埋头狂奔，恨不得三步两蹿就到终点。估计快到终点了，抬头一看，它发觉竟跑在另一条路上，不得不返回叉道口重新奔跑起来，因而还是落在了乌龟之后。
　　这则寓言故事深刻地说明：竞争道路上，尽管你的实力再足、条件再好，也要依赖于科学的指导思想，否则会多走弯路，失去竞争优势。科学的思想方法对于企业的管理和发展，意义尤为重大。
　　一、思想方法，是＂过河的桥和船＂
　　思想方法是指人们分析、思考和解决问题的思路、程序和模式，包括认识、评价和改造事物的方法，是一切工作的基础和出发点。探讨思想方法就是要确立观察问题和解决问题的立场和方法，并将其灵活地运用到具体实践活动中，解决所遇到的实际问题。
　　在激烈的市场竞争当中，面对着瞬息万变的经济形势，一个企业只有运用科学的思想方法对自身的各种资源要素加以整合，才能够取得长久性的胜利。毛泽东同志曾明确指出：＂我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥和船的问题，过河就是句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。＂现今，管理者对企业文化与品牌已经形成了共识——它们为构建有竞争力的企业提供了强有力的支持与保障，是企业竞争中的软实力，成为很多企业经营管理中的重要内容，发挥着越来越重要的作用。北京航天长征飞行器研究所＂要过的河＂，是构建有自己特色的企业文化和品牌，而思想方法，就是＂过河的桥和船＂。
　　二、文化与品牌影响企业长远发展
　　2016年9月8日凌晨1点，ipone7在美国旧金山秋季新品发布会上发布，随后又将引来＂果粉＂的疯狂追捧和新的预订狂潮。每一次苹果新品发售，都是一场席卷全球的盛事，这就是苹果品牌的号召力，而在品牌的光芒下，是苹果公司的企业文化内涵——重视技术创新，强调设计美感，高度个人集权的决策与管理。
　　2016年，《财富》公布了最新一期世界500强榜单，华为公司位居第129位，连续7年榜上有名。更值得一提的是，2016年全球100个最具价值品牌排行榜中，华为跃居至第50位。华为在企业经营领域取得如此巨大的发展，离不开它强有力的品牌和文化。
　　国内外知名企业无不重视文化与品牌的建设。企业文化作为企业的上层建筑，在企业发展的过程中起着决定性的指导作用，它是一个企业的灵魂，引领了企业的发展方向。而品牌作为一种无形资产，表现出来的是客户对产品的认知和忠诚度。它是企业与公众、市场传递信息的桥梁，是彰显企业活力、体现企业形象的旗帜。企业文化和品牌都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器，它们直接影响着企业的长远发展，甚至决定着企业的成败与兴衰。
　　三、企业文化与品牌建设过程中思想方法的运用
　　在市場竞争机制不断引入和行业垄断地位不断弱化的形势下，＂改革＂成为北京航天长征飞行器所持续发展的第一要务。建设一个有竞争力的研究所，蕴含自身特色的企业文化和品牌显得尤为重要。在这项工作中如何少走弯路，＂过河的桥和船＂——科学的思想方法，便成为关键。
　　（一）与时俱进——事物是不断发展的
　　发展，指事物由小到大，由简到繁，由低级到高级，由旧物质到新物质的运动变化过程。事物的发展，是在对立、转化、统一的相互作用过程中，优化自身与相关事物之前关系的要素与结构，提高自身适应环境、变革事物与促进和谐的功能，提高存在的价值。
　　研究所自成立45年以来，文化也随之不断发展。建所初期，突出展现了航天＂爱国强军、自主创新、甘于奉献、以人为本＂的价值风貌。在发展过程中，从周恩来总理的16字方针，到两弹一星精神，再到载人航天精神，研究所在继承和发扬中国航天事业的宝贵精神的同时，在上世纪80年代浓缩出＂自力更生，艰苦奋斗，以所为家，走向世界＂的精神。2007年建院50周年之际，研究所确定了核心价值理念——＂诚信、拼搏、和谐、引领＂。
　　由于研究所主要负责完成上级下达的纵向研制和生产任务，缺少相对独立的市场经营和品牌管理部门，品牌建设几乎为零。在经过近40年的快速发展后，研究所步入不改不行的窗口期，改革和开拓新的市场成为当务之急。在这种形势下，研究所的品牌建设工作也在摸索中走出第一步——商标注册，为所后续商标使用和品牌发展奠定了良好的基础。
　　（二）形成共识——民主与集中的辩证统一关系
　　企业文化和品牌，只有为全体干部员工所接受，才能真正发挥其作用。如何让全体干部员工接受，民主与集中的辩证统一关系提供了答案。民主是集中的前提和基础，集中是民主的指导和结果。研究所企业文化和品牌的征集过程，就是民主与集中辩证统一关系的体现。
　　2011年11月开始，研究所在全所范围内开展了＂企业愿景＂、＂企业使命＂的征集活动。在此过程中，组织了不同层面领导和员工的座谈会，多次讨论征集意见。2012年9月，研究所最终确定企业愿景为＂引领再入飞行 开拓空天伟业＂、企业使命为＂铸国利剑 鸣镝长天＂。至此，＂企业愿景＂、＂企业使命＂与＂核心价值理念＂一起，构成了研究所较为完备的企业文化体系。
　　为了实现未来的可持续发展，研究所充分意识到须将品牌放在所的战略层面上来进行谋划。2013年，研究所开始品牌形象设计工作。品牌形象设计分为企业品牌LOGO、产品品牌LOGO和广告标语设计三个部分，皆由研究所员工自行设计。在企业品牌LOGO的征集中，历时近两个月共征集到来自14个部门共计26种样式79个配色的设计方案，参与人员近100人。
　　为进一步加强国际军贸市场和军民融合市场的推广力度，研究所设计了将所的精神、文化、使命和责任等内容传达给客户的广告宣传语。在品牌广告＂一句话＂宣传语征集活动中，共收集到16个部门145句广告宣传语。通过几轮讨论后，最终＂企业品牌＂广告语（中英文）为＂ 我们今天所努力的，必将是您未来所信赖的（What we are striving for today is what you will believe in tomorrow）；＂产品品牌＂广告语为＂飞越天地，掌控万里。＂
　　（三）实践检验——从群众中来到群众中去
　　从群众中来，到群众中去，就是要深入群众，认真调查研究，把群众的愿望、要求和斗争经验集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，从而做出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。当工作决定形成之后，又回到群众中去作宣传解释，贯彻执行，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中检验这些意见是否正确。这是党的根本领导方法和工作方法，这对于企业文化和品牌建设，同样适用。
　　为了让员工都能深刻了解和认同企业文化的内涵和品牌的意义，研究所通过开展形式多样的活动，让全体员工参与到企业文化和品牌建设的每一项工作中。以＂鸣镝＂命名的系列活动，如大讲堂、青年辩论赛、PPT大赛、读享会、涂鸦大赛等，特别是首届＂鸣镝＂榜样评选活动，由全体员工点赞推选出来榜样，既让＂鸣镝＂深入人心，又为全体干部员工树立了前行路上的行动标杆与精神指南。而首届＂我的鸣镝，你的关爱——员工家属走近研究所联谊活动＂，让研究所的企业文化和＂鸣镝＂品牌辐射到员工家属，广为传播。
　　在企业文化的指导和品牌的影响力下，研究所紧密围绕＂引领＂这一目标，规划发展方向，全所员工精诚团结，奋发向上，承担的各项型号飞试圆满成功，不断开拓新的军贸市场，创新指数连续三年在全院名列第一。2016年，研究所自主研发的＂天鸽＂飞行器搭载长征七号运载火箭飞行试验取得圆满成功，突破了多项关键技术，标志着我所此类飞行器的自主研发能力在国内处于领先地位。通过将植入了品牌要素的一系列全新产品投放至更加具有潜力的国际军贸、横向军二品和军民融合三大新兴市场，树立并奠定了新业务领域的品牌重要地位，实现了建所40余年多项市场开拓工作＂零＂的突破。
　　（四）化无形为有形——精神与物质的相互作用
　　精神與物质是对立统一的辩证关系，物质是第一位的，是企业生存的基础；与企业发展相适应的精神对物质具有推动作用。企业中的＂精神＂便是文化与品牌，＂物质＂便是企业的经济收益。经过近五年的实践和推进，研究所的企业文化与品牌建设日臻成熟，作用日益显现，化无形为有形，荣誉和效益双丰收。
　　企业文化充分发挥了内聚人心的作用，2012年研究所荣获中央企业思想政治工作先进单位，2013年获＂全国五一劳动奖状＂和＂中央五四红旗团委＂称号， 2015年被评为院精神文明达标标兵单位……同时，研究所主营业务也取得了快速发展，在2013年11亿营业收入的基础上，到2015年营业收入突破20亿。整个＂十二五＂期间，研究所的产值相比同期增长幅度在90%左右。
　　品牌对市场的开拓作用明显，历史性地成功新增6个国际贸易合作国家和数十个非国家指令性计划行业的军民融合合作伙伴。研究所优质的品牌价值和良好的企业信誉得以全面释放，社会效益得以显著提升。从2012年、2013年和2014年两大主要新兴市场的具体财务数据来看，军贸领域年度市场份额由2300万元增长到2.16亿元，实现跨越式增长；军品融合市场份额稳步提升，在2013年实现历史性突破后，2014年顺利达到3000万元以上，2015年截至目前已突破5000万规模。两大新兴市场年度贡献利润超过千万量级，经济效益稳步提升。
　　四、结束语
　　在企业管理中，从纷繁复杂的表象中抓住本质和关键，看到事物之间的各种联系，解决管理中的突出问题尤为重要，而思想方法，能对管理实践做出科学的指导。文化与品牌是企业管理的一部分，也是企业竞争的软实力，对企业未来的发展起着越来越重要的作用。运用科学的思想方法，构建有自己特色的文化和品牌，研究所已经付诸于实践并取得一定的成效。＂十三五＂期间，是研究所加速改革、实现跨越发展的五年，研究所将在企业管理中运用好思想方法这只＂无形的手＂，科学地推动企业文化和品牌建设，为实现建设国内一流、国际先进的航天飞行器研究所，为实现航天梦、强国梦和中国梦而砥砺奋进！