一家新开张的高端高端美容院是如何不花一分钱,仅仅用一招就让他在短短几个月的时间内吸引进店500多个精准客户,并成功锁定这些高端女性在她这里反复消费,更重要的是,她让自己的生意实现了自动化导流,自动化成交和锁定。 其实我们开实体店,开张之后大部分人唯一的就是坐等客户上门,一个就是疯狂的发小广告,再一个就是几个商家联合做起来个活动,打折什么的,也没有什么其他好方法。 很多商家始终找不到发传单,贴小广告,为什么没效果,因为传单的都是垃圾广告,对用户没有利益,只有利益才是最大的驱动力,我们为商家设计的引流产品,帮助商家提高业绩都是用利益驱动。 第一步:找准美容院定位 。 罗老板也不例外,他在当地开了一个美容院,开张之后没有客源,也像其他商家一样天天在大街上发传单,贴小广告,但始终没有什么效果,经过反复的思考和推敲,最终发现瑜伽馆没有找到自己正确的位置。 罗老板的美容院是一个在别墅里面,环境优美,课程项目非常丰富,价格偏高。 所以,我们做任何事情都要做好定位,不做定位你就找不到自己努力的方向,像这家美容院,每天派很多人去发传单,最后发现派的人越多,越难发出去,而且还要防着城管。 第二步:设计引流产品。 在宣传效果没有太大作用之后,他综合自己美容院的特点,进行了进一步的定位,这家美容院以前是按次收费和按套餐收费,后来他就为自己的美容院设计了一张价值800元的现金卡作为美容院的引流产品,当做其他合作商家的成交手段,帮助他们做促销。 提示:很多人不知道怎么去设计赠品,因为赠品用好了可以引流,又可以倍增业绩,但赠品设计不好,有可能前功尽弃,有关赠品怎么设计,学习,赠品营销的课程。 你把这800元的现金卡包装成了半年的美容产品,把价格定位800元,规定半年内随便来,不限次数,半年按照180天计算,一天不到5块钱,一般在中国任何一个城市,你去美容,一天5块钱几乎不可能,这就给了客户无法拒绝的你的理由。 而且我们设计完这张卡之后,我们对接到各个精准鱼塘,想得到这张卡有一定门槛,所以这张卡的价值就被直接塑造起来了,来的人群都比较精准,然后我们靠后续其他相关联的东西来成交锁定并实现持续赚钱。 为什么要设计半年,而不是一个月,或者一个季度,因为很多人不可能一个月两个月就能搞定,通过这半年的时间,我们不断跟他玩感情牌,利益牌,只要他来了就好办,我们的成交机会多的是,这样远比一个月成交的要多很多,而且半年的时间不会让客户想象这是一个陷阱,而是实实在在的价值,很多客户就都会珍惜。 这时候肯定有人心里纠结,用800元做促销,会不会成本太高,以至于不会亏钱,这里再分析一下,瑜伽馆有客人要花钱,没客人也要花钱,这是固定成本,不可能客人没来你就不开空调,不开灯,不发工人的工资,人来了,还是这些开支,只不过多出2瓶矿泉水,这个就不算什么费用了。 因为开一家店,重要的成本都是固定成本,而不会运营成本,开任何店,固定成本都很高,运营成本都很低。 这里提醒下:这里我们设计的美容半年卡不会叫体验卡,就是实实在在的美容半年卡,并标出价值800元,如果加上"体验""免费"等字样,这个卡性质就变了,所以一定要注意细节,多了这2个字,都能看出来这是一个陷阱,来的人可能会少了一大半。 第三步:对接高端相关场所。 因为定位的重点是聚焦,把市场范围缩小,而这家瑜伽馆的目标客户主要就是那些高收入有钱的女人,这些有钱的女人来美容院做身体,塑形,调养,皮肤,调养内分泌,或者是减肥,他们除了来美容院消费,还可能要去瑜伽馆,高档服装店,美发厅,化妆品,酒吧。 那么接下来,怎么把自己的客人和这些服装店,瑜伽馆的客人对接到我们美容院那? 于是他就拿着现金卡去找这些高档服装店,美发店,瑜伽馆,化妆品店去合作,找到卖服装的老板跟他将:你卖一套衣服1000块钱,你就把880元的健身卡送给他,结果老板都非常愿意跟他合作,因为这个对店老板有利,便于促进店内成交和口碑的打造。 但是如果你直接卖800元,肯定有障碍,你通过一些有价值的渠道,送800元出去,就没有障碍了,这个案例精髓就是,把别人的利益放在自己的利益之前,先让别人得利,这就是利益前置。 他们通过这种成交主张,找到自己的目标客户群,找到各种可以合作的店铺谈合作,这样就吸引来了500多人的客户,而这家美容院所不了这么多人,所以就采用先到先得的方式,这家美容院天天排队预约..... 第四步:成功锁定客户 我们提供的800元现金卡是基础美容,在免费体验的过程中,我们就可以向客户推荐:其他美容产品套餐,因为人都来这里了,要过滤掉那些占便宜的人就很简单了,她天天来这里,一个月,两个月,你叫她做其他项目比你直接成家她更容易,最起码信任解决了,发现你们这个服务都不错,这个直接让美容师来搞定,把利益+情感+指导用好,很容易成交。 你要明白这些人不在乎钱,她在乎的是你说的那个结果,一开始你讲的时候,她肯定不相信,但如果她给你打了一个月的交道,两个月,还会不会有障碍? 后来从500人里面得出一组数据:有17%的人购买了中高产品,36%的人买了套装,11%的人购买了其他,比如:减肥的,塑形的,丰胸的,留下来的100%购买的各种美容用品。 所以现在你应该明白,前面800元用来引流的,是用来圈大量美容会员的,是让别人来这里体验的,这样美容院的老板就有半年的时间对她促销,这个机会至少增加80%。 通过这样的模式美容院直接被引爆,一旦引爆,这个口碑传播会非常迅速。 当然这种口碑在有钱人的圈子是很容易传播的,就会吸引更多有钱的人去,所以后面推出的东西就可以越卖越贵。 在这个案例里,凡是参与进来的都得到了自己想要的,美容的顾客得到了半年卡,参与美容院引流的服装店,瑜伽馆,美发店得到了回馈客户,自己还提高了业绩,美容院不仅仅得到了客流,还得到了强大的后端,让他持续赚钱,这个就是三方共赢。 我们做什么事情都要利益前置,在人们没有看到对他有利的东西,她是不会行动的,人们行动是因为前方有一个她想要的好东西。 商家送产品给你是因为能帮助商家带来精准客户。 最后提醒一句话:一定把你看过的案例,把他的规律提炼出来,这个规律就是放大的机会,这就是商机。