摘要:科技飞速发展和应用的今天,移动互联网以多种形式渗透到人类的社会生活中,微信正成为移动互联网用户进行交流、沟通、联络和聚集的重要平台。石油工程单位员工年龄层次、行为心理、价值取向各不相同,随着微信的广泛应用,由于员工之间的朋友圈交叉、重叠,利用微信开展思想政治工作是一个有效的和必须的途径。面临严峻的行业形势,石油工程单位进行深化改革重组,本文将对微信在思想政治工作中的重要作用进行分析,通过实践阐述如何利用微信在深化改革重组期间开展思想政治工作,保障企业和谐稳定、科学发展。 关键词:微信;深化改革;思想政治;实践;思考 随着科技的飞速发展和应用,移动互联网以多种形式渗透到人类社会生活的方方面面。更多、更丰富的智能终端与设备迅速普及,智能手机与高速移动网络促使更多移动互联网用户的产生。目前,微信活跃用户已超过8亿,从某种程度上看,微信已经逐步成为用户交流信息、联络感情、获取资讯、发泄情感、消费服务的重要途径。 面对国际油价长期的低位震荡,石油工程单位迫切需要提高抵抗"行业寒冬"的危机意识,必须通过战略调整适应油价走势的"新常态",直面低油价给石油工业带来巨大挑战,实施结构性调整,筑牢企业生存的根基,是应对市场"寒冬"的需要,这一时期的思想政治工作,是能否扎实有效推动改革、推进发展的重中之重。石油工程单位的员工年龄层次、行为心理、价值取向各不相同,但由于上网途径的局限性,每天使用手机上网人数的比例超过90%以上,员工之间的朋友圈高度交叉、重叠,微信因而成为开展思想政治工作的有效途径。 基于工作实践,笔者进行了以下思考与研析。 一、基于微信平台的新媒体特点 为了与传统的报纸、广播、电视等区分,社会上普遍将基于计算机技术、采用几种具体的技术形态或者媒体形态来进行传播的媒介形式成为新媒体。从时间维度和媒介形式来看,新媒体都是相对的,始终是发展中的领域。它结合了计算机技术和通信技术,通过数字技术、通信技术和多样化的输入输出设备进行终端处理、传播,实现了信息内容的数字化、传播的网络化,服务的个性化和个人化。 2016年7月,企鹅智酷与中国信息通信研究院发布2016版《微信数据化报告》,数据显示,微信月活跃用户超过8亿,94%的用户每天会登录微信,61%的用户每天打开微信超过10次,半数以上用户每天使用微信超过1小时,61.4%的用户每次打开微信必刷"朋友圈",随着其功能的开发,利用微信进行阅读、辅助运动的用户也在不断增多。 从形式上,微信是在手机上使用的一种通讯工具;从流行趋势上看,微信形成了更为强势的关注度与流行性,尤其对于重大事件,能够集聚整个社会的关注,使对事件的认识更加全面。 围绕微信平台的使用,网络为每个人自主生产内容提供了更加简便易得的手段和工具:各种免费的文字编写、图片美化、语音记录、视频编辑工具等等,用户获取资讯、娱乐休闲也因此更加丰富和便利。 第一,涵盖内容和主体广泛。过去的媒体方式在信息传播中,要通过具有资质条件的发布者来发布信息,并要经过审核与批准。而微信平台拓宽了信息发布者的范围,每个人都可以掌握至少一个微信平台的运营资格,自主发布各种形式内容的信息,实现多平台发布资讯。 第二,互动性强。由于微信群、朋友圈的交叉重叠,圈内传播成为显著的信息传播特点。每个微信用户都是一个圈子的中心,信息因此从一个圈子扩散到另一个圈子,在传播的过程中,微信用户还可以加以评价、予以剖析,发表个人看法,引发共鸣从而扩大传播范围。 第三,时效性強,过去的媒体发布信息往往要经过采访、编辑、审核、发布等多项流程,所以传递出来的信息也都是"过去"的信息,而通过微信平台则能够在事发的第一时间就能传递出去,使人们能够以最快的速度了解到所发生的事件,了解事实的真相。例如,华北石油工程有限公司持续深化改革重组,在完成区域化重组后不足半年的时刻,对原华北、河南区域的7家公司进行优化重组。为什么要持续进行深化改革?哪些单位纳入深化改革重组?深化改革要怎么做?对干部员工的利益有什么冲突?在华北工程持续深化改革推进会当日,华北石油工程官方微信华北铁军推送微文《深化改革,你最关心的事儿来了》,对以上问题进行阐述,理清在市场寒冬期中活下去的工作目标,第一时间破解深化改革对员工带来的思想冲击。 二、利用微信开展石油工程单位思想政治工作的优势体现 (一)微信成为增强人际关系的粘合剂 由于石油工程单位生产对象复杂,工作方式多样、工作环境艰苦、地域分散,一线作业环境有线网络覆盖率低,手机因其显著的易用性、贴身性和便捷性,因而成为一线员工八小时之外了解资讯、交流信息、聊天交友的重要途径。同时,手机集简易电脑、相机、摄像机功能于一体,在接收信息的同时又能当发布机器使用,亦成为新媒体传播的终端之一。 微信以其资源丰富、功能强大、传播速度快、便捷灵活动等特点,在建立人际关系上具有显著的优势,一个微信群、一个朋友圈、一个众号都能快速有效地形成沟通顺畅的氛围和环境,促进思想政治工作的有效展开。利用微信可以构建不同层面的交流体系,形成和谐的沟通平台,凝聚投身企业建设的力量。例如,在2016年教师节来临之际,华北石油工程公司利用微信组织进行了《谢师恩,说出当年那些尚未说出的感激》投票活动,活动当日参与2612人次,成为师徒关系、干群关系的粘合剂。 (二)微信成为形势任务教育信息的传播源 石油工程作业队伍在地域分布上具有点多、线长、面广等特点,以华北工程为例,各专业施工队伍遍布国内外数十个作业区,要在不同的油气产区进行流动作业,工作地点不固定,人员难以集中,思想政治工作难以持续覆盖。一线作业人员主要为80、90后群体,具有独特的性格和心理特征,在工作和生活中主要以手机作为移动网络终端。 深化改革重组时期的思想政治工作具有潜在的促进作用,承担着强化员工思想意识、维护队伍稳定、促进企业和谐发展的重要职责。微信能够有效实现全球任何地点的信息传递,同步传递生产经营信息、员工思想状况,而且能将企业内部信息与外部形势消息、新闻大餐与圈子小灶进行生动、有机、及时的进行场景整合,快速构建思想政治工作氛围。实现"零延迟"、无"盲区"传送,从而实现思想政治工作的统一安排部署。 华北工程在深化重组改革期间,提出了1206工程,即用好2大动力,发起3大战役,通过6大保障措施,实现让队伍活下去这1个目标。对于如何改革以改革出活力,以创新出动力,打赢"止亏、减亏、扭亏攻坚战"。其官方微信华北铁军以《12306是回家的路,"1236"是活下去的路!一字之差,你懂么?》为题,与大家耳熟能详的铁路12306服务系统类比,发出了"活下去"的呐喊,使"1206工程"目标易懂易记,营造"活下去"的共同目标,有效动员全体干部员工在打造石油铁军中实现新的作为,驱动公司持续向前发展。 (三)微信成为消除改革发展疑虑的魔力擦 深化重组改革期间,一线员工会对改革涉及到的、与员工切身利益相关的问题,如发展转型是否回影响岗位的稳定和员工个人收入加以揣度,各类未经确认的信息快速传播,成为影响公司团结稳定的定时炸弹。华北工程深化重组改革,旗下测井、录井、井下作业等三个专业的公司同质化整合。从提出改革方案到三家新公司领导班子任命,仅用半个月的时间,在此期间,员工思想状况出现了轻微的动荡。 华北录井及时发出微文《改革进行时丨录井公司的你被"算计"了!》,标题紧紧抓住部分员工的恐慌心理,对于深化重组改革时间、过程、方式进行说明,明确了在石油工程行业寒冬期,在求生存、谋发展的关键时期,通过深化改革来推动公司的持续发展是形势所迫,是大势所趋。并从"渊图远算,团结一致度寒冬;持筹握算,生产经营与改革重组两不误;运筹决算,全力促进新华北录井发展"三个方面,"算"清深化重组1+1大于2的改革成果。同时,由于该公司80%的员工在一线工作,该文还对新班子9位成员及分工进行介绍,使一线员工第一时间认识新领导班子。单篇图文转化率达400%,结合石油工程、华北工程有关改革发展度寒冬的系列微信,为员工及家属消除疑虑、缩短距离感,加快融合速度发挥了作用。 (四)微信成为思想政治话题的策划师 微信具有较强的群体传播优势,通过朋友圈的分享转发,能够在单位群体内快速传播,让员工的注意力迅速转到关注到企业深化改革的话题中来,能够提升影响力,抓住话语权,增强思想引导、舆论引导的有效性。 华北工程深化重组改革势如破竹,广大干部员工关注的重点,集中在"速度"和"深度"两方面。华北工程抓住矛盾点,主动制造话题,策划微信专题《快到不及掩耳?8个数字带你回看华北工程深化改革慢动作》,用8组数字详解深化改革大跨步,体现深化改革信念之坚定、行动之迅速、步伐之稳健。单篇图文转化率超过100%,收到了良好的舆论效果。 (五)微信实现思想政治工作口袋化 作为石油工程板块第一个完成重组的企业,华北石油工程迸发出强大的发展后劲,经营管理、市场开拓、科技研发、技术创新方面均取得显著成果。与此同时,微信彰显出越来越强大的"连接力",使思想政治工作实现了全天候、无缝化,与其他通信手段互为补充,使思想政治工作"从口袋里掏出手机就可以开始",有效解决工程施工单位思想政治工作不易覆盖全体员工、不易影响全体员工的实际困难。 塔河油田是华北工程外部施工的主要战场之一,深化改革大幅提升了华北录井、井下等单位的市场占有率。顺北油田近50%的钻井、录井、固井工程由华北石油工程承担,该单位迅速组织收集成果,划策顺北油田施工微信专题《来一场勇敢者的游戏》,同时在华北铁军、中国石化报、新闻网刊发,全方位展现外部施工能力和成果。及时传播到一线员工,极大地鼓舞了外部市場员工士气。 三、利用微信长期开展思想政治工作的思考和建议 微信是思想政治工作的新阵地,也是宣传的重要窗口,而思想政治工作是一项需要坚持不懈长期进行的工作,如何利用微信长期地开展思想政治工作,笔者有如下的思考和建议。 (一)把握功能定位,加强内容策划 准确定位是凝聚员工、服务员工的前提。利用微信开展思想政治工作时要在信息价值、趣味、情感等方面做文章,在内容策划上,除了发布活动类信息,还应加强媒体融合,以多元、多彩的媒体形式开展思想政治工作。结合生产经营的重点工作策划宣传亮点,不断提高原创信息比例,发布信息要客观、全面、真实、准确,切实树立公司微信平台重要新闻首发的官方权威地位,增强传播力、公信力和影响力。创建品牌栏目,在互动交流、排版设计、用户需求等方面下功夫,与员工交心、走心,不断提高员工满意度。 (二)加强专兼职运维团队的建设 随着资讯、内容展现形式的无限拓宽,新媒体时代要求每一篇稿件、每一个专题、每一个报道的处理都需要进行多维度的思考。微信作品具有音频、图片、文字、视频等多种表现形式,专业的团队有比较细致的策划、文案、美工、推广等分工。而石油工程单位基本未设置专业的运维岗位,靠兼职运维的时间投入产出的效果相对较低。因此必须招募一批政治素质坚定、专业技能精湛、创新意识较强的人组建运维团队,同时加强学习培训,不断提升运维水平,为团队提供经费支持,建立奖惩机制,充分调动团队成员的工作热情。 (三)建立和完善运行管理制度 明确信息审核发布流程、运维人员的责任义务、管理激励机制等内容,定期召开运维工作会,研究确定阶段性宣传重点,总结经验成效,查找问题不足,不断改进提高。借鉴行业内外其他微信平台的运作办法,参照各单位报纸、电视等传统媒体对通讯员的稿费制度,定期考核发放,调动创作积极性,确保微信作品的数量质量。同时,适时组织新媒体推广活动,增加受众关注度和媒体影响力,确保可持续发展,在组织、引导、服务员工中能切实发挥作用。 四、结语 对于思想政治工作而言,微信具有显著的特点和优势,能够使得思想政治工作的开展更加富有活力,更加高效、便捷,所以思想政治工作者应当转变观念,勇于创新,正确认识和利用微信的力量,更好更快地通过微信传递高层声音、传递正能量、传递新思,打造推动企业发展的新引擎,保障石油工程单位的持续、稳定发展。