事件营销时刻发生! 2014的热点,一个是飞机失事,一个是电影热映,中国电影赢来了最好的时候,社会化营销功不可没,遍布全国各地商业中心的变形金刚,到处为宣传不遗余力的李冰冰,强势借助中国元素,《变形金刚》票房快突破20亿。 小苹果更是成为神曲,唱遍大街小巷,最火的点就是《小时代》PK《后会无期》,朴树的歌曲"平凡之路"先引爆,营销策略类似"小苹果"引爆《猛龙过江》。 一个"国民岳父",一个"粉丝偶像";一个文艺,一个商业;一个玩饥饿营销,一个天天剧透;一个奢华,一个低调;一个卖色,一个卖气质;一个《时间煮雨》,一个《平凡之路》;一个请来一批偶像助阵,一个请了一批大V助阵… 饥饿,借势,热点,大V,口碑,话题…两部电影联手突破15亿票房应该不成问题,将事件营销玩到了极致! 清华大学的一个招生宣传片——清华白富美,这是迎合了学生上大学之前的幻想,对未来,对梦想非常成功,传播非常广,深谙情感。 事件营销要不借势,要不制造话题,传播娱乐化才能大众化。 再看几个实操案例: 这是之前操作的案例,之前非常火。核心点:邀请前退休的新闻联播主持人——邢质斌用播放新闻联播的形式播放企业年会。没有任何投放费用,上传视频到网站,引起巨大反响。然后围绕制造话题——国脸该不该出镜,引来众多明星,名人,大V探讨,例如赵忠祥说退休了就不归国家监管了。事件营销:通过制造话题,引发争议点,绑定众多名人,非常省钱,对企业起到了非常好的传播。 我之前长期做水军,网络推手,明星推手,所以比媒体更了解媒体。之前"十问"时我也说到,水军可以轻易搞垮一个二十年的企业,攻击企业家、攻击品牌、攻击竞争对手,每天都在发生。比如,李xx的案子,只要关于其任何新闻,评论100条,90%负面,很大程度也会影响到法官判决,最后的刑期相对较重,很大程度是被水军判了刑。一直到现在,水军仍然在长期维护李xx的帖子。 行业里:可能发一条帖子只要80块钱,但删一条3万块钱不一定能搞定。所以危机公关非常重要,花20年经营好一家企业,可能2天就被负面搞完蛋。像归真堂,达芬奇就是非常典型案例。 可能很多公司说,我的服务没问题,我不需要做这些。其实不然,很多公司就是抱着这种心理被竞争对手只用几万块钱搞死了。比如,你开酒店的,我带着几虫子放在枕头下面拍张照发到网上,朋友圈传播,你就说不清,就算你证明是对方,但对方传播的人群和你传播的人群未必匹配,对于用户来说,他不会花时间听你解释。例如转基因油也是同样。危机公关甚至有时候比品牌传播更重要! 谈谈这个文案的杀伤力! "房子是用来养家的,房子不是用来养小三的",这个文案是去年做的,当时背景是三四线城市的房子很难卖。你楼盘所处的区域,离市中心的远近,配套等等决定了你房子的价格,如何在相同情况下,让客户选择你的房子?主观意愿就很重要,情感营销就是突破口。这个文案出来前,买楼的人群性别比例是五五开,这个文案出来后,变成八成都是女性来付款,这就是效果。 整个策划只有几百块的成本费,没有任何渠道宣传费用,一个人拍下来后,进行自己朋友圈传播,然后她的朋友,朋友的朋友陆续传播,然后这个广告在网上传播很广,效果非常好,吸引了很多媒体的免费资源,三个半月卖完。因为这个文案抓住了很多女性直接痛点,特别是家庭社会矛盾加剧,很巧妙的利用了情感营销。 什么是事件营销? 这个定义我是在网上搜的。事件营销的成功在于成功借势,其关键是:快速反应、精准策划、有效施行、强力监控。 比如,聚美优品上市前,听朋友说乐蜂网和唯品会的CEO在香港会面,我一想,化妆品垂直领域,就聚美跟乐蜂。聚美一上市,乐蜂网肯定要找出路。唯品会化妆品领域一直比较薄弱,这个时候那么多高管聚到一起肯定有事情发生,然后我马上编辑了个文章"唯品会可能和乐蜂联谊"通过公众账号发出,因为第一时间发,朋友圈大规模转发,粉丝涨了两万多。当时我先在各类社交媒体,特别微博,搜这几个公司的关键词,例如:乐蜂,唯品。李静,沈亚,王立成,沈亚等都没有搜到,我就知道我的机会来了。我花了十分钟快速完成一篇文章,发表后十分钟,正式公告已经出来了,如果我的文章晚一点儿就没意义了。所以,我对新媒体团队要求就是24小时上班。所以,做事件营销的主要价值在人,在于团队,在于快速反应,在于强大逻辑分析能力,在于知识面储备,在于行业了解… 事业营销——借势 世界杯一来,青岛啤酒必定会很火,但为什么要借势PP助手?因为青岛啤酒需要绑定移动互联网的用户,要让自己中坚消费群体年轻化,PP助手数千万的用户80,90居多。所以战略借势也是企业战略眼光很重要一环。 第二个是 roseonly,借力非诚勿扰。这个事件非常经典,可以说非诚勿扰李念表弟求婚那一集是roseonly引爆的关键节点。互联网讲究场景化,富二代牵手女神,这是观众代入场景的经典,借助江苏卫视非常强大的渠道优势,传播最大化,一辈子只送一个人的品牌形象很好传播出去了。 世界杯你借势了吗? 世界杯的借势,即使世界杯结束也可以做下去。比如,我们做一个世界杯经典十大营销案例的策划,把自己的品牌放在第三的位置,其他九个品牌的甚至都会帮你转发,省下巨大渠道,你要做的就是撰写这个软文而已。转发量上去就木已成舟了。但是,但凡做营销,一定要注重良心和道德,马航失联后的某些营销就过分了。奔驰宝马借助德国对葡萄牙做的世界杯事件营销很经典,既是竞争对手,又可以双赢。 新疆暴徒事件后帮一个朋友的餐厅营销:所有新疆人88折,在大家都在排斥恐慌时,做出了注入情感的选择。只要有心,时时刻刻都可以找到事件营销的题材。 事件营销——如何借势明星? 讲完借势热点,讲下如何解释明星。谢娜、张杰结婚当天,我就写了一篇文章:谢娜未婚先孕两月,谁来主持快乐大本营? 谢娜和张杰结婚是当时非常大的热点,所有媒体都在报道,关注,但切入点非常单一,我那时候正好自己创业做娱乐公司,主要包装艺人。然后就写了这篇文章,标题:"谢娜怀孕两个月,谁来主持快乐大本营"? 文章开始先讲:快乐大本营的历史,从李湘开始,然后讲谢娜情史,包括跟刘烨,最后讲了下她跟张杰。最后怀孕爆料是随意找了个湖南卫视"某著名灯光师"爆料,然后就把我要推的女孩成果导入,没几天就成为各大媒体娱乐板块头条新闻,因为提前进行了效果预判,在网络上也预先做了铺垫和这个女孩基础信息,大家搜索这个女孩名字有详细介绍,后来很多电视台请做节目,多了很多很多商演,那段时间也非常火。 姚晨怀孕时,我们正在做一个母婴类的app,那天,正好微博获悉她刚进产房,然后我们就马上写了一篇文章:"母以子贵",微博女王身价倍增,有望获千万代言。然后从网上随意找了2个品牌,有奶粉,有育儿机构,都非常出名,把他们一起绑定,把我们的品牌作为三个可能会请姚晨代言的品牌之一。然后把我们产品的优势介绍的非常全面,似乎我们就是最可能的。姚晨很注重形象,所有大网站都不发,结果人民网作为漏网之鱼发了,很快很多媒体都转载了。 明星绑定容易,而且自己也愿意炒作,可能还会转发微博予以否认。大大提升品牌知名度,只要有危机意预案就好了。 事件营销借势明星非常容易传播,绑定大牌提升自己品牌形象,借势热点省下巨大传播渠道费用。 八零后旗手有李宇春、韩寒…但九零后还没有一个代表人物出来。这个时候马佳佳很聪明地站出来了,在非诚勿扰上她的性取向是双性恋,在互联网大会,她发安全套,万科讲 90后不买房,制造了很多话题。互联网时代其实就是拼营销的时代,产品已经成为基础部分,所以从营销上来讲,马佳佳是非常非常成功的。如何引起别人的注意?如何自我包装自己?这是恋爱和创业,工作都需要的能力。特别是现在。 第一:有人才 马佳佳。她建立了自己的粉丝群,假设泡否情趣只是一个工具,是话题的来源,很多人关注她的公司经营不善,很可能她未来做的方向不一定是这个,只是借机引爆,情趣毕竟是非常好的话题点。 人在事件营销里起到决定作用,微信这种平台机制已经完全变了,不象以前那样可以脱离人炒作了。我经常写文案练,马佳佳在我好友里,有一次想测试马佳佳看不看我的朋友圈,我就写了个文案"我招聘一个人,要有马佳佳四分之一的营销能力,有马佳佳四分之一的文案能力…年薪二十万。"不到两分钟,她就回复了:"她现在一年值两百万。"我就知道她看我的朋友圈,也顺便测试自己朋友圈的活跃度了。如果手里没有这样的人才,就要培养出来,做品牌拼广告的时代已经过去了。 第二:会讲故事 rose only。大家创业前一定先把营销想好,一定是先有故事再有产品,先有营销再做产品。 第三:独家爆料信息 林志颖。为什么林志颖爆料苹果?林志颖是亚洲明星,覆盖力强,资深苹果粉,有说服力;台湾人,可以避免麻烦;跟富士康郭台铭熟悉,可信度强;又玩赛车,经常跨界,所以非常合适,其实苹果才是把营销玩的出神入化,饥饿营销,事件营销,话题营销,跨界营销等等,所以我们叫乔布雷,不叫雷军乔。 第四:制造话题能力 刘强东本来只是电商行业的名人,与奶茶妹妹绑定,马上成了社会公众人物,为京东省下了巨额广告费。当娱乐话题炒作,这一个事情起码炒几年。加多宝:悲情营销,非常经典,激发用户心中的同情心,与大型国企斗争的同仇敌忾。非常巧妙的转移矛盾,被动变主动。 营销不是泛泛的,而是精准定位的。比如,酒店总共就两百多间房,每天200人流动,建立好微信平台和用户关注机制,一个月下来搞2000多人,只要找准关联关系,有百分之十的人来入住就可以了,传统的地推就变成关系维护就好了。 要用互联网的思维去改造传统思维,不要用传统思维改造互联网思维, 营销体:"有一种友情叫赵薇和黄晓明,长的好的人才有青春。"好的文案能激发用户心中的共鸣感。 可口可乐昵称瓶:专属,整合营销。喝的不是可乐,而是对五月天的热爱。 脸萌:朋友圈分享,口碑传播。 建议企业一定要做自己的app,微信在营销方向上不稳定,腾讯经常出台政策,不要把所有的资源引流到微信公众号,数据是在腾讯那边,APP才是自己的数据。另外很多微信大号是靠微博引流的,微信很难独立成长草根大号,微信非常封闭。APP才是企业移动端的WWW。 刘烨抢沙发以前明星跟我十万八千里,现在一条微博的距离。 汪峰上头条,萧敬腾下雨,持续性最强的事件营销,最近发生什么大事了,最近下雨了,随时可以拿出来做文章,非常经典案例。 杜蕾斯:调侃王功权。非常聪明地利用了韩寒给女儿写的信:"套好安全带,带好安全带。"杜蕾斯的借势用的非常经典。还有一个:"光大是不行的,薄迟早要出事。" 营销不要只看一点,要梳理看系统套路 台州公安局黄岩分局的事件营销。此次事件成果的几大因素:特殊的人群,其中有一位很像潘玮柏,突破"体制"的突破。 国家各级机构都转发了,于是媒体也就跟发了。人人心中都有一个制服梦。 您有品牌吗? 可口可乐品牌:一夜之间被火烧光,仍然可以从废墟里拔地而起。 加多宝品牌:不但可以没有制造,连品牌都可以拿走后短时间内东山再起。 什么是口碑?产品好是最起码的,已经很难产生口碑,只有服务才能让用户爽。 什么是服务?没有忠诚度就没有服务。海底捞的员工年龄是发自内心的微笑,他们有许多正向激励,包括家人对自己表现的自豪感。海底捞的员工在年龄上是偏高的,有更多稳定的、务实的心态,有社会阅历、有生活压力,懂得感恩。 什么是粉丝?撒网捞不到鱼,要钓鱼,做app的客户,要一个个记录,一个个服务,从1到2000是最难的,过了2000就自然成了,建立情感共鸣点,价值认同、精准用户,品牌调性一致 ,品牌忠诚度高+口碑传播。 营销:首先思考消费者,不要从"我"考虑,要从"他"考虑。