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全员绩效考核工作的探索与思考


  摘要:目前,东部老油田以全员绩效考核为突破口,以经营管理、专业技术、技能操作三支队伍为主线,建立健全组织管理体系,明确职责分工,建立了一套适应三支队伍特点的员工动态考核评价体系,将个人的工作业绩、企业目标和内部分配機制紧密结合起来,有效地推动了企业管理和经营业绩不断提升。
  关键词:管理体系;绩效考核;企业管理
  一、加强组织管理、强化基础工作、构建三支队伍绩效管理框架
  (一)建立健全组织管理体系
  结合自身组织架构,建立了油田考核委员会、企管、人力、组织部等"一总三分"的组织管理体系,理顺了从上至下、上下贯通、一级抓一级、一级考一级、考核落实到基层班组、项目和个人的考核工作流程,真正形成了"指标层层分解、压力层层传递、考核标准公平、激励约束并举"的全员绩效考核模式。
  (二)扎实做好考核基础工作
  油田先后对钻井、作业、地面建设、采油等劳动定员、定额标准进行了修订,制定岗位管理办法,对油田各个岗位进行了分析、梳理和规范,制修订了岗位说明书,为全员绩效考核工作奠定了坚实的基础。
  (三)分板块优选试点单位
  根据不同行业特点,分系统优选了采油厂、钻井公司、科研院、社区管理中心等15家单位作为全员绩效考核试点。各试点单位结合自身实际,设置考核指标,明确权重,与绩效工资挂钩,制定了相应的考核实施细则,切实考核到了个人和岗位。
  二、明确考核内容,规范考评周期,建立"四个结合"的考核方式
  (一)明确绩效考核内容
  对处级干部考核,分为组织绩效和个人履职情况两个部分,组织绩效按照油田绩效考核办法进行,重点考核所在单位(部门)年度主要生产经营指标、重点工作任务完成情况。个人履职情况考核以民主测评方式进行,所属单位利用职工(代表)大会民主评议领导干部的契机,机关部门专门组织召开部门全体工作人员会议,对处级干部按照优秀、称职、基本不称职、不称职四个档次进行评价。
  对管理及专业技术人员考核,主要包括"德、能、勤、绩、廉、学"六个方面。对科级干部管理人员,重点考核思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩、廉洁自律等5个方面;对退出科级职位的管理人员,在突出考核出勤情况和工作绩效的基础上,可结合实际适当调整考核重点。对钻井队人员,一是按照岗位系数和出勤情况进行考核分配;二是对每个工序制定定额工时标准和系数,用岗位人员的定额工时完成率作为发放其绩效工资的依据;对辅助生产单位,从上井次数、解决问题质量以及安全、技术、设备、物资、财务、节能指标控制等方面实行"零缺陷"计分考核。
  (二)规范考核评价周期
  以月度、季度、半年或项目周期作为考核评价周期,实行分级管理、逐级考核。对管理人员采取目标考核法,至少每季度考核一次;对主要从事技术研究、技术开发和科研攻关的专业技术人员,项目周期在半年以上的,在项目完成后全面考核的同时还要按运行计划分阶段考核,项目周期不足半年的,以项目周期为一个考核期;对技能操作人员根据岗位职责每月考核一次。
  (三)注重考核方式的结合
  是日常考核与年终考核相结合,日常从严格考勤着手,加大了对干部职工的日常管理力度,并对每日考勤情况进行详细登记,确保考勤有记录,奖惩有依据。
  三、细化考核档次,注重结果应用,不断促进考核管理水平的提高
  (一)划分考核结果档次
  对处级干部,根据民主测评、组织绩效考核和干部日常考核等情况,分优秀、良好、合格、不合格等四个档次,并按油气生产、专业化、社会化服务、机关后勤,以及正处级、副处级进行分板块、分类别排序。同时规定,单位出现安全、环保、质量、违法违纪、重大不稳定等事件,以及没有完成主要生产经营指标,或者处级干部本人出现履行职责不力、因决策失误或失职、渎职造成重大损失或受到党纪政纪处分等情况的,不得评为优秀,情况严重的评定为不合格。
  对管理及专业技术人员,依据绩效考核最终得分,将考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。对思想政治素质较高,组织领导能力强,或专业技术人员忠诚企业,骨干作用突出,密切联系群众,工作作风扎实,认真履行职位职责,圆满完成各项目标任务,工作有新思路、新突破,成效显著,廉洁自律,绩效考核最终得分不低于90分的,评价为优秀档次。对思想政治素质一般,管理能力一般,或专业技术人员敬业精神及技术水平一般,工作作风一般,能基本完成职位职责,有一定的廉洁自律意识,绩效考核最终得分不低于75分的,确定为合格档次。对思想政治素质方面存在突出问题,管理能力差,不胜任现管理职位,或专业技术人员忠诚度低、技术水平差,工作作风不扎实,责任意识差,给单位造成较大损失,廉洁自律方面存在较大问题,绩效考核最终得分低于75分的,确定为不合格。
  (二)建立考核应用"四个挂钩"
  注重物质奖励与精神激励相结合、短期激励与长期激励相结合、激励与约束相结合的原则,强化考核结果应用"四个挂钩"。一是与薪酬分配挂钩。对处级干部,评价为优秀、良好、合格、不合格四个档次,与绩效工资基数挂钩;对管理及专业技术和技能操作人员,依据年度绩效考核结果调整员工基本薪酬档次。二是与岗位调整挂钩,按照《职工动态管理实施意见》合理调整员工岗位,使职工素质和能力与工作相匹配,促进人力资源的合理配置。三是与培训开发挂钩,针对考核反映出工作能力方面的不足,帮助其制定个性化培训计划,创造条件进行岗位适应性、提高性培训,促进员工快速成长。
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