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找到优化突破口直通车三周数据飙升


  一、案例背景
  1:店铺背景
  店铺等级:1冠
  店铺级别:c店
  主营产品:儿童自行车
  2:产品背景
  两款近期新上的产品,因为双十一过后店铺整体的流量有所下降,掌柜想让我们通过对这两款产品的优化快速把宝贝销量提升起来,弥补店铺流量。
  二、优化过程
  第一周直通车数据
  第一周首先我们来看下宝贝点击率的情况,从上图我们可以都看到第一周的点击率情况还是比较不错的,所以我们暂时也不需要去修改推广创意图片和推广标题这块。点击率对于一款宝贝来说是非常重要的因素,点击率会影响到宝贝的流量以及关键词的质量得分,最终影响到宝贝的ROI。
  ①、点击率:测试一周过后,宝贝点击率整体还不错,质量得分更多的会受到点击率的影响。移动端的点击率明显要比PC端的高,所以我们推广的时候主推无线端的,PC端的出价适当降低。
  第二周直通车数据
  第二周我们可以看到宝贝的点击率还是继续在提升,通过对比前两周的各项数据情况可以看出,在保持2周花费不变的情况下,宝贝的投入产出和点击率以及宝贝的点击量都是在提升状态的。两周的优化过后因为各项数据都还不错,所以PPC也是一直在降低。
  ②、转化率:通过前期的培养,关键词质量分得到一定的提升,从2周的转化数据来看,整体数据都还跟得上,接下来会继续加大无线端的流量和对关键词的精准度提升,进一步提升转化率。
  第三周直通车数据
  第三周我们计划的投入产出这块依然是有大幅的提升,宝贝点击率也还是在上升趋势的。通过我们这三周的优化,PPC从我们刚开始推广时候的1.15到现在的0.53,这里面的下降速度还是比较快的。从目前数据来看比较稳定,接下来我们会考虑加大直通车的推广费用,进一步的加大每天的流量和成交量,从而可以让宝贝快速的把销量提升起来,让这两款宝贝成为店铺的新主力。
  ③、精准投放人群:对于点击率、转化率以及加购物车收藏等数据都会在地域、时间以及人群上存在一定差异,所以后期我们也要通过生意参谋去进行分析调整。
  后期可以在访客较多的地域上可以重点投放,访客数和转化率差的区域可以直接选择不投放,这样对于直通车的ROI提升会有很大的提升效果。
  在时间段投放上,店铺的访客主要集中在上午9点到晚上9点,所以在直通车投放时间段上要设置好相应的比例。
  不管什么宝贝,可能前期优化一切都很顺利,数据提升也非常迅速。到后期都会遇到瓶颈,所以我们接下来要通过对各项数据细分的分析之后继续去科学有效的提升。
  刚开始我们说到要通过直通车优化把这两款宝贝快速的提升销量,从而达到提升店铺整体的自然流量,通过我们这段时间的优化,我们确实也做到了。如图:
  11月份的时候我们店铺访客量正在下滑趋势,通过一个月时间的优化来对比11-12月的访客量提升还是比较明显的,店铺整体的营业额也有很大的提升。
  一个成熟的店铺对付费流量这块不能够太过依赖,我们前期宝贝基础差的时候可能付费流量占比会大一些,但后期店铺还是主要是靠自然流量在支撑的,付费流量只是店铺的一个辅助。这样店铺才会有更好的发展,才会有更高的投入产出。
  店铺目前存在的问题是,三项DSR和售后方面的情况比较差。后期会跟客户进行沟通来把这部分不足的地方去花时间做好。
  三、总结
  提升宝贝各项数据一定要从多方面来综合分析,而不是一味的提高出价卡排名来提升,每项数据都是环环相扣的。
  以上数据是我这三周来对此店铺的实操情况,前期还比较顺利,后面肯定还会有需要挑战的地方,接下来有好的数据和操作思路还会继续分享给大家。
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