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借鉴先进理念提升执行力


  "执行力"一词是从国外传过来的,将其用中国特色的话来说,即是我们常说的"贯彻执行"。有人说,一家企业的成功,30%靠战略,50%靠执行力,其余的20%是靠机遇、环境等客观因素。这样的说法不一定准确,但反映的问题却很深刻——执行力对企业的成功至关重要。甚至可以说,没有执行力就没有竞争力。
  执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执行的能力和手段,你要实现目标,必须有一个过程,这个具体的过程就是执行,执行力是用来完成过程的能力和手段。一个好的决策、好的目标,如何转化为既定的计划,并且把既定计划目标变成实现,这个过程是执行。
  一、为什么说执行力是企业成长的关键要素?
  因为,如果没有执行,再卓越的战略、再巧妙的策略、再严格的管理制度、再优秀的文化都是海市蜃楼,因此,执行是企业成长的核心要素。
  第一,坚决的执行是战略落地的根本保证。何为战略?战略是研究对手的学问。明天想做什么,而今天开始做什么。战略决定着企业发展的方向,因此,制定适宜的战略成为企业的首要任务,一旦战略制定下出来,战略执行便成为战略成功的关键因素,因为即便是再好的战略也不会自动实施。
  那么,企业的本质是什么?是领导者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说,企业的本质就是执行。显然,在目标——执行——结果这一企业基本流程中,目标的制定是高层在"很久很久以前"就敲定的事;结果的好坏,那也是一段时间或"很久很久以后"才能统计出来的数字;而企业在一年365天里的常态,却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。由此,通常认为,企业失败通常由两种原因导致:一是目标(战略)制定错误,一是执行不力——从领导者、中层干部到基层每位员工,他们无时无刻不是处在一种"执行过程"中,那么他们执行的绩效,此时显然决定着企业的命运——具体而言,他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。
  第二,准确地执行是策略实施的基本环节。策略是战略的细化和具体措施,它解决的是战术问题,策略的制定和策略的执行,二者是不可分的。
  以某白酒制造企业的策略变味为例:现在的白酒行业竞争激烈,这家白酒厂老板就作了一个促销方式,他感觉到要给消费者比较实惠的东西,就在每一个酒瓶里放了5—300元不等的现金,在喝酒的给大家一个惊喜,一时间销量大增。但是过了一段时间,他们接到消费者的投诉说有欺诈行为,他们根本没有见到现金。于是白酒厂就下去调查,到了包装工序销售部门,发现其实每一个酒瓶都装进了现金。他们查来查去发现,钱都跑到经销商的口袋里去了,这就是他们的决策在执行的过程中变味了的
  结果。
  第三,只有严格的执行才能让组织良好运行。所谓令行禁止,我们的组织要良好运行,必须要有严格的执行。几个老外来中国收购国企,啥也没干,要求所有人按照制度办事,半年后扭亏为盈。他们的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。
  二、企业执行力如何打造?
  一是要做正确的事,要把事情做正确,要用正确的人主动地做事情。做正确的事是战略问题,在保证是一个正确的战略的前提下你要去运营,人员是我用正确的人主动地做事,有执行力的企业,企业的执行力是要有好的战略流程,好的运营流程,好的人员流程,都做得非常的出色。他们的优先顺序哪个重要?用一个逻辑的方式进行推理,因为战略正确与运营正确只有人员来保证,而战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。因此,三个流程的优先顺序是人员、战略、运营。
  二是让执行者参与战略制定,一份真正有效的战略应当是由执行者制定的,是由最高执行者与具体执行者在互动中形成的。战略制定不仅仅是企业高层领导的事情,战略的制定和执行需要不同层次的人员参与。在运营上,首先制定相应的运营程序,首先我们要确定目标,制定行动计划,制定完计划,我们把所有的工作人员拉到一起,讨论这个计划,达成共识并建立详尽的跟进措施。长期目标和短期目标结合,定期进行经营检讨,我们进行绩效考核,做得哪些好?哪些不好?我们好的继续发扬、不好的改善。对于经营的检查,则经营的目标与我们的计划进行比照看实施情况,发生危急的时候尽快地改变我们的经营计划。
  执行的关键要点:执行是一种纪律,是策略不可分割的一环,执行中企业领导认可是首要的工作,企业的领导者不仅仅是做决策的,他更要执行。针对企业家,他首要的工作就是执行,执行力是企业文化的核心成分。如果一个企业没有文化,这个执行是肯定不行的。越来越多的企业认识到,好的战略如果不能被贯彻实施,对企业来说就毫无价值。而现实的情况是,落实战略需要企业方方面面的配合,如合理的组织结构、高效的工作流程、完善的控制体系以及优秀的执行人员等等,其过程远比制定战略困难得多。许多企业失败的教训也说明,即便企业有相似的战略,最终的结果也往往不同,原因就在于企业的执行力不同。好的执行力能保证好的战略发挥作用,而差的执行力只能让好战略失败。战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行,光是执行也没有用,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
  虽然执行力对企业的成功至关重要,但是,单纯强调执行力也不是"万能灵药"。执行力风潮中有一句话是很有深意的:医好你的身,但医不了你的命。如果过分强调执行力的后果仅是上层和中层,那么,中层和下层的矛盾和不信任可能会越来越严重。因此,借鉴执行力管理中的先进理念,总结其正反双方面的经验,还是需要进一步深化探讨的课题。
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