独树一帜追求卓越

　　中国商会博物馆是中国唯一、世界仅有的商会博物馆。中国商会博物馆以独树一帜、追求卓越为宗旨。
　　作为博物馆，2007年的《国际博物馆协会章程》作了这样的定义，＂博物馆是一个为社会及其发展服务的向公众开放的非盈利性常识机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展示出人类及人类环境的物质及非物质遗产。＂作为旅游景点，要不断提升环境、服务、景观等质量。开馆以来，我们集中全力主要从以下四个方面持续提升运行质量。
　　一、收集、研究、陈展翔实丰富的藏品
　　藏品是博物馆开展各项活动，实现其社会功能的物质基础。从2002年筹办博物馆起，我们先后飞抵商会成立较早、研究较深的上海、北京、天津、武汉等的总商会、社科院、档案馆、古货市场，出巨资征寻、购置商会原始实物和文字图片资料。2004年，又借中国商会成立百年之际，向各省市总商会征集＂纪念册＂。还追踪商会会长的后代、知情人核实照片、生平、史料等。现馆内珍藏、陈列着蕴涵商会历史和功能的3100多件藏品，其中有：质地极高的清代商会整容镜、栩栩如生的清代石雕八狮花座石、《清·商会简明章程》、清·《钦定商律》、《重庆总商会会报》、上海等商务总会接待美国太平洋沿岸商会代表团的老照片、北京市商会颁发的营业证书、清·《奉设平遥县商务分会章程》等。这些藏品真实再现了中国商会明清萌发、晚清设立、民国发展、新中国改组的历史；真实展示了商会管理商界事务，推动经济发展；参与商律商政，推进政治民主；创办商校商报，弘扬商会文化；捍卫国家主权，维护民族独立等重大而独特的功能。这些藏品深深吸引着中外宾客。2003年4月，内蒙青年司伟华上午到馆参观，下午返回仔细查看、交流。9月，中宣部原部长朱厚泽、国务院农村政策研究室原副主任刘堪莅馆，长达四小时。他们说：＂这个馆好，能教育人，能给市场经济提供积极借鉴。中国历史上重农抑商，极‘左时杀商。＂2005年7月，联合国汉德尔利克·斯道夫来馆考察，睿智地比较中外商会之特征。尽管如此，收藏原始实物、丰富馆藏仍是我们须下大力做的重要事情。
　　二、研讨、发掘、提升主题文化
　　我们坚持历史和逻辑的统一、实践和理论的统一，是从四个方面着手的。一是对藏品进行考证旁通，纵横归类入系珍藏、陈列。二是外出考证研讨。先后到汉口、聊城等商会旧址考察。先后参加武夷山、天津、扬州等相关研讨会。三是自己主办研讨会。2003年2月，我馆举办＂陈展论证会＂，中外专家学者确定：陈展以商会历史为主轴，商会功能为重点。并再次确认我馆是＂中国唯一、世界仅有＂的商会博物馆。7月，全国工商联张绪武副主席来馆调研，坐在议室厅里追忆祖父张謇写《商会论》，畅谈中国商会历史和功能。2004年9月，为纪念中国商会成立100周年，我馆与天津社科院、华中师大、山西大学联合举办了＂商会与近现代中国＂国际学术研讨会，中外专家学者相聚平遥古城，全国工商联副主席保育钧、程路到会致词，著名历史学家章开沅教授、张正明研究员做主题学术报告，与会者一致认为＂商会在推进近现代中国经济现代化、政治民主化、民族独立化的历史进程中发挥了重大而独特的作用。＂四是发表论文，制作专题片。论文《主题文化是博物馆的灵魂和生命》、《独树一帜 追求卓越》等先后在国家、省级杂志刊发。
　　三、传播、交流、共享商会文化
　　2004年4月，全国工商联孙晓华副主席率领参加第六次全国私营企业抽样调查工作会议的各省市专业工作者来馆考察，兴奋地说：＂这里是我们自己的家，是教学科研基地。2006年6月，中国中煤能源集团公司经天亮总经理深夜入馆，赞叹＂中国商会与外国商会交往是工商界对外开放的先驱举动。＂ 2008年10月，德国工商总会北京代表处首席代表鲁玉棠女士，考察后非常高兴地写道：＂贵馆是我见到的最好的工商会博物馆……我们期待着德国工商会博物馆的出现。＂上海、河南、江苏、安徽、浙江、云南、重庆、青岛等地的大学、博物馆、总商会、全国工商联、中央宣传部等多次来馆考察、查询。上海总商会王昌范研究员、天津总商会张元龙付会长等先后向我馆赠送相關典籍。＂中国商会经济＂、＂社会治理＂等编辑部在网上向我馆查询资料，并登载在其专刊上。南方视点影视制作中心《潮流假期》、中国商会联盟先后来馆录摄、现场直播。包头商会、深圳锦园等来馆共同商讨、策划他们筹建的商会文化园。我馆还应邀为培训、会议做讲座。尽管如此，与市场经济中新成立的商会、协会联手合作的构想一直未很好地落实。
　　四、提升运行质量，要贯穿于全部工作的各个环节
　　我们建立了＂宗旨——岗位责任——工作流程——绩效考核＂相统一的运行机制，确保了全馆工作高效运转。我们下大力全面提高员工素质，不仅每年组织为期三个月的读书学习，还先后组织员工到陕西、山东、湖南、北京、华东等省市实地培训，要求员工确立创新观念、求知观念、细节观念、绩效观念，自觉做到对博物馆高度负责、对宾客高度负责、对同事高度负责、对自己高度负责。正因如此，开馆15年来，累计接待近280万人次（2016年与上年接待人次同比增长33%），不仅无投诉、无事故，还多次获奖，广受好评。2009年2月，深圳张金永先生返深后还来电致谢。2013年7月，天津南开大学许京军教授夫妇参观后说，＂你们博物馆办的好，主体明确，陈展丰富，工作人员认真，是真心做事。＂尽管如此，工作人员的专业性、系统性素养仍需我们下大力强化。
　　社会越发展，博物馆的地位和作用越突现。博物馆越发展，社会对博物馆的期望越高。因此践行＂独树一帜、追求卓越＂的宗旨，持续提升运行质量，需要我们不间断、全方位地积极探索，以更好地服务全社会。
　　中国商会博物馆位于山西省晋中市平遥古城东大街15号
　　网址：www.zgshbwg.com