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音乐营销情绪也是购买力


  音乐营销指的是企业以音乐为手段增强与消费者之间的沟通互动,达到满足消费者需求的目的,从而促进产品及服务的销售。在新时期企业竞争不断激烈的情况下,音乐营销可以突破视觉接触,强化品牌记忆,并且掀起情感波澜,达到营销的效果。因此,在音乐营销中,常常会调动消费者的情绪,从而调动消费者的购买力。针对音乐营销的优势进行分析,并且提出通过情绪调动用户购买力的策略,探究在音乐营销中调动消费者情绪的方法,具有重要意义。
  音乐营销的优势与作用
  通过音乐,与消费者之间产生情感共鸣。音乐具有较强的包容性情感性,每个人都可以通过音乐来产生一种共鸣,企业可以借助音乐的特性实现与顾客之间的沟通,拉近彼此之间的距离,最终达到交易的目的。企业在借助音乐进行营销时,可以打造出不同的氛围,从而诱发消费者产生不同的情绪,最终达到营销的目的。
  通过音乐来提升产品的营销量。音乐可以让顾客在不同心情情况下购买商品,尤其是在销售活动、展示活动中通过音乐来吸引更多消费者的目光,最终达到良好的效果。心理学家提出借助恰当的音乐可以提升人们对产品的购买欲。例如:在法国、德国红酒摆放的地方可以播放法国手风琴曲,这就使得红酒销售量大大增加。在商场中播放合适的音乐,可以提升产品的销售量。
  借助音乐来提升品牌的形象。音乐产生的情感不是具体的,但是音乐所产生的情感是具有一定导向性的,可以引发消费者内心的情感。企业可以借助音乐来引发欣赏者产生相应的定向性情感,可以针对目标市场消费者的特征来选择不同的音乐类型,并且建立企业良好的品牌形象。
  通过音乐营造良好的购物氛围,引发消费者的情绪。根据调查显示,在实际营销时借助音乐来营造良好的购物氛围,可以提升消费者的购买力,尤其是在人们生活水平提高以及体验经济到来的情况下,人们的购买行为会受到情绪的影响。音乐具有调动人们情绪的作用,人们在优美的音乐中情绪会得到放松,会在商场购买相应产品,使企业达到营销的目的。
  情绪调动用户购买力
  回忆情绪调动用户购买力。在众多广告中都可以看到与回忆相关的内容,人们往往会追忆美好的过去,在回忆的过程中产生相应的联想,并且产生良好的感受,这就叫睹物思情。心理学提出了情景效应,指出在回忆最初情景中的美好表现,因此回忆的丰富度直接取决于回忆所处的环境,当回忆度越高时人们的丰富度相对较大。企业可以通过音乐营销打造回忆的场景,调动消费者的回忆情绪,促使消费者提升购买力。
  引发期待情绪,调动用户购买力。企业在借助音乐进行营销时,常常会引发消费者的期待情绪,比如理财类产品、办公类产品、减肥类产品等。企业在营销时,应让消费者体验产品带来的价值,从而突破缺乏相应性价值所带来的障碍。因此,企业在营销时应充分调动消费者的期待情绪,借助产品适用性塑造成功案例,让消费者了解到产品所带来的效果。例如:在买车之前可以进行试驾,让消费者体验车辆带来的良好感受;买房之前观看房子的效果,培训之前可以进行试听,这些就使消费者在进行尝试之后,建立起对产品的期待感,最终提升产品的转化率,增强消费者的购买力。
  引发恐惧情绪,调动用户购买力。恐惧情绪的调动是众多营销方式当中经常使用的手段,品牌商可以借助音乐、文案等多种形式来引发消费者对未来的担忧恐惧,从而使得消费者迫切希望通过某种方式来缓解这种不安的情绪。因此,在众多音乐营销中,商家会借助相应的类型来营造产品环境,当消费者的恐惧感大大增加时就促进了消费者的购买力。例如:在儿童培训机构中经常会使用"别让孩子输在起跑线上"的广告语,并且配备相应的音乐情景;在一些化妆品广告中会提出"弹弹弹,弹走鱼尾纹"的广告语。以此来调动人类的恐惧情感,进而达到促销的效果。
  音乐营销调动用户情绪
  重视音乐的选择与创作。企业在应用音乐进行营销、调动消费者情绪、提升消费者购买力时,必须要对音乐进行恰当的选择与创作,与企业的产品以及公司品牌形象联系在一起,阐明企业产品特点,展示企业形象。企业需要花费较多的时间来对音乐进行选择与制作,从而更加充分地传递企业所具有的思想内涵。如果企业在应用营销时传递出的价值与企业自身的形象不符合,那么企业在实际营销时所产生的效果会是不好的。为了充分调动消费者的情绪,激发消费者的购买力,企业需要根据不同产品的类型来匹配不同类型的广告歌曲,也可以打造属于企业品牌独有的旋律,让音乐代表企业,以此提升企业影响力。
  通过音乐营销,与消费者之间进行沟通交流。音乐具有较强的情感性包容性,作为重要的介质,可以实现企业与消费者之间的沟通,并且使得双方能够产生情感的共鸣,促使消费者对企业品牌产生良好的情感,最终促使消费者产生消费行为。例如:在白酒营销中,如果是商务宴,就演奏与恭喜发财相关的曲目;在家人聚会中,可以送上美满团圆的歌曲。通过这种方式,可以给消费者带来强烈的愉悦享受,在此基础上进行产品推销,最终达到良好的营销效果。
  通过音乐营销来实现音乐与产品之间的契合。每一款产品都有自身独特的品牌形象以及相应的目标受众,因此借助相应的音乐来吸引相应的消费者,并且充分利用音乐独特的特性,可以达到良好的营销效果。企业在借助音乐进行营销时,必须借助音乐来吸引消费者的注意力,与消费者之间产生情感共鸣,以达到良好的营销效果。例如:美国的卡兰公司发明了"喧闹"新型香水品牌,选择的目标受众是具有时尚感、较强敏锐性的消费者,因此香水的定价包装都是通过特定的专卖店来进行营销的。为了展示这一品牌所具有的独特个性,企业选择了《纯粹的宁静》CD来进行宣传,并且将其奖给购买产品的顾客,这就使得企业香水的销售量大大增加,在消费者心目中营造了与产品特性相符合的感受,这一行为帮助企业展示了品牌的独特性,结合相应的音乐营销来吸引更多消费者的注意力,帮助企业产品在市场中提升了竞争力。
  充分应用娱乐明星的作用。娱乐明星具有较大的影响力,可以带来较强的粉丝经济效应。在企业发展中可以选择一些潜在的偶像以及明星来进行宣传,引发更多消费者的注意力,尤其是结合明星自身的个性、能力、才华等进行相应的宣传。企业在选择明星进行代言时,可以为品牌创作相应的歌曲,并且开展相应的联动营销活动,与年轻群体进行沟通交流,这可以给企业营销带来好的效果。
  打造全方位的音乐关联平台。商家在音乐营销时不仅要关注音乐本身,还要与相应的平台之间有着一定的联系,包括歌友会、歌迷见面会等,借助立体式的营销平台,可以将品牌更好地传递给消费者体验。在选择音乐营销时,就必须将品牌置于相应的目标人群,并且结合多种音乐消费场合实现全方位营销。新时期企业借助音乐进行营销时,也可以借助新媒体平台进行大力营销,例如:结合短视频进行音乐营销,让消费者感受到相应场景下的背景音乐。在新媒体上实现互动交流,引起消费者的注意,通过用户分享互动,使得产品可以成为爆款,并在社交媒体平台上引发大量的关注。
  总之,音樂是人们之间进行有效沟通的重要方式,可以包容不同的地区、文化以及潮流;音乐可以引发受众的情感共鸣,引起相应的情感反应。因而企业应恰当借助音乐营销,与消费者之间产生共鸣,唤起消费者内心深处的情感,让其产生良好的体验以及感受。企业在实际营销时,要借助音乐营销来传递品牌的内涵以及象征性意义,在消费者心目中形成相应的移情联想。企业在借助音乐营销时,必须重视音乐的选择以及创造,与消费者之间进行良好的沟通交流,实现音乐与产品之间的契合,打造全方位的音乐关联平台,以此提升企业自身的社会影响力。
  (作者系哈尔滨师范大学音乐学院声乐歌剧系副教授,保加利亚普罗夫迪夫音乐舞蹈艺术学院博士,首都师范大学在站博士后)
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