如何让企业员工走出保密意识的误区

　　何文丽++曹闻骊++杨平++吴晗
　　【摘要】作为企业员工（尤其是国企员工），具备正确的保密意识，能为企业乃至国家减轻泄密隐患负担，筑造隐形屏障，增强企业生命力。反之，员工的保密意识一旦走入误区，将令企业陷于泄密的危机和困境。
　　【关键词】保密意识；泄密；误区
　　美国可口可乐公司有一个著名的经营信条：＂保住秘密，即保住了市场＂。基于此经营信条，可口可乐公司将保密工作与企业存亡相捆绑，严防死守，在激烈的市场竞争中终立不败之地。诚然，保密工作的成功与否与企业的高层决策者有关，与企业员工的保密意识亦有着不可分割的关系。如何让员工正确认识保密工作是一个值得探讨的课题。因此，要想让企业的保密保垒坚不可摧，保密工作扎实有效，就要先解决好员工对企业保密工作的认知问题，从根本上为保密工作夯实基础，通过正确的意识导向，引导员工主动保密，自觉保密，从而维护企业的利益和安全。
　　一、企业员工的保密意识误区及成因
　　（一）企业员工的保密意识通常存在以下几大误区。误区一，认为保密工作是机要人员的事，与自己无关。误区二，认为企业秘密根本不算秘密。误区三，認为自己没有泄密隐患或泄密行为。误区四，认为向可信之人透露秘密，不会造成泄密。误区五，认为保密工作不重要，不做保密工作也没发生过泄密事件。
　　（二）产生误区的原因。1.概念错误。认为保密工作只与保密委及机要人员有关，与自己无关。错将保密工作范畴与保密委工作范畴划分等号。2.主观臆断。存在很强的自我判断意识，主观片面地自我判断企业秘密不是秘密，甚至认为严谨对待这些秘密是小题大做的行为。3.缺乏常识。虽然认识到企业秘密的存在，但由于缺乏保密常识，常常不认为自己有过或存在着泄密行为和泄密隐患。4.过分自信。认识到企业秘密的存在，也掌握了一定的保密常识，但是，过分自信，认为对自己的可信任之人，比如亲朋好友等透露企业秘密不会造成泄密。5.心存侥幸。一种很普遍的心理，常常因为企业长期未发生过泄密事件而得出保密工作不重要的狭隘理论。
　　二、建议采取措施
　　（一）引导认清形势，构建保密理念。首先，企业要引导员工认清保密形势。通过向员工分析和讲解保密形势，让员工认识到保密工作与企业的利害关系，认清形势。从保密工作角度明晰企业与企业之间、企业与市场之间、企业与社会之间、企业与国家之间的关系。其次，企业要构建一个企业保密理念。保密理念是对保密工作价值的一种升华和肯定，是构筑企业经营理念的一个组成部分，更是明确员工在保密工作中的总体方向和目标。
　　（二）加强保密素养，强化细节修炼。保密素养是员工在保密工作中从精神到行为的内在统一。细节则是建立在保密素养的基础上的具体行为表现。保密素养要做到：1.培养主人翁精神，增强保密责任感和使命感。2.加强知识素养，强化保密法、保密知识、计算机网络安全等知识的学习。3.加强廉政教育，提高思想觉悟和敏感度。细节修炼要做到：1.常态化：保密行为融入日常工作，使其成为日常行为。2.责任化：自我遵守与提醒他人遵守并行。3.制度化：不断完善保密工作制度，建立健全保密考核机制。
　　（三）创新教育形式，培养参与意识。可从以下几方面入手：1.保密知识浅显化、具体化。保密内容简单释义，可采用提问、举例等多种形式。释义手法要生动、灵活、具体，以增强员工的感性认识。如，反问：你会成为间接涉密员工吗？可释义：在企业内部，当涉密者将秘密泄露给企业非涉密员工，或者企业非涉密员工无意中接触、知悉到企业的秘密时，这些非涉密员工就属于间接涉密员工，他们同样要承担起保护企业秘密的责任和义务等。2.宣传形式贴近化、印象化。采取正反教育、寓教于乐的方式。如设定一些贴近员工日常工作案例、情景模拟等，制作可采用小品、情景剧、动画、竞答等多种形式，让员工通过担当角色和参与制作来加深理解，加深印象，激发员工参与兴趣和动手能力。3.保密氛围浓厚化、直观化。保密活动多开展，多举办；保密工作多检查，多督促；保密警语多入眼，多入心（例如有单位采取标语文化，把各类保密警示语粘贴在各类办公设备上的做法就十分科学）。4.创新工作扩大化、深入化。要善于激励创新，通过激励机制将创新工作面向广大员工，集思广益，激发青年员工的创造力，保持宣传工作的持久性、鲜活性。
　　（四）建设保密文化，注重人才培养。加强保密文化建设对员工保密意识形态的形成起到重要的作用。保密文化建设范围可从四个方面来着手：1.建设保密精神文化，包括保密工作目标、保密工作宗旨、保密工作理念、道德规范。2.建设保密制度文化，包括保密组织体系、规章制度、保密技术、保密行为规范。3.建设保密行为文化，包括宣传形式、教育体系、作风、习惯。4.建设保密物质文化，包括保密设备、保密设施、保密环境。建设企业保密文化是深入宣贯保密法的有效手段，能充分发挥企业保密文化能动性，有效推进保密工作，增强企业全员保密意识，切实保障国家秘密和企业商业秘密的安全，维护国家和企业的利益。
　　企业保密文化建设离不开高素质的保密人才，因此，注重高素质的保密人才培养是企业保密文化建设，提高员工保密意识的重要工作之一。