钻闲置店铺起死回生的实操过程

　　这是一个3钻的闲置店铺，让我们来看看它是如何起死回生的......
　　一、行业现状和市场发展趋势
　　点击指数
　　点击率
　　转化率
　　市场竞争度
　　1、泳衣的行业发展趋势
　　从上图的点击指数以及点击率等数据可以看出，目前泳衣市场的发展趋势是非常稳定的，虽然季节性非常明显，但是目前冬季属于一个小旺季，相比去年冬季是有上升的趋势，整体形势是非常好的。
　　2、泳衣的市场发展潜力
　　从上图的点击指数、点击率以及竞争度情况看，市场竞争度是在上升的，说明市场还没有饱和，需求还是比较大的，而且今年的市场同比去年也是在上升的，市场整体趋势良好。
　　二、店铺发展简介
　　1、店铺是一个三钻的女士泳装店铺，之前是一直闲置的状态，所以直通车上面也没有进行推广，目前也当成全新的店铺来进行优化。店铺接手初期产品非常乱，产品线很不清晰，店铺近300款产品包括成人儿童泳衣、游泳装备等等都有，并且店铺总体访客非常低，所以接手之后店铺首要工作就是将流量提升起来。
　　2、这是店铺接手之后一个月中直通车的访客和成交变化图，整体的访客量和成交都是上升非常快的趋势。
　　三、主要工作细节
　　1.第一周
　　主要是对推广中的产品进行测试，选出其中数据较好的款进行加大投入，重点推广来快速提升流量和转化。
　　2.第二周到第三周
　　在经过第一周的测试之后，选出其中点击率相对较高，流量和收藏加购等数据最好的一款作为主打款进行进一步的加大投入，其他款暂停推广，重点通过主打款的提升来带动店铺其他款的提升。
　　因为产品的特殊性冬季不属于最旺季的时候，所以直通车上面的投入力度不是非常大的，主要投放方式是进行关键词的投放，定向没有投放。其中重点讲投放人群进行精确设置，通过人群定位来提高流量精准度，提升转化。
　　这两周的转化也上升比较快，主要是集中力度投放的情况下，关键词的质量分上升很快切排名也是比较靠前的，同时通过少量的补单以及淘宝客的推广，把产品的销量基础提升起来，对自然流量和转化的提升也有帮助。这样形成直通车上的付费流量和转化以及自然流量和转化形成良性的循环提升，产品提升比较快。
　　3、店铺整体情况
　　在服务到一个月之后店铺访客量上涨幅度逐渐减缓下来了，为了进一步提升访客量，所以店铺做了以下工作：
　　1、首先进行店铺基础的优化工作，店铺的产品数量非常大，拉低了店铺动销率，对自然流量的影响也比较大，所以在产品数量上面进行精简并对访客量较高的一些款进行优化，产品之间互相形成关联和带动，提高了访问深度的同时对其他款的曝光和转化起到作用。
　　2、通过发布微淘来吸引无线端粉丝关注店铺，在微淘中发布一些互动活动以及上新的产品，增加买家粘性。
　　3、淘宝客中除了基础的佣金设置之外，同时会找一些较好的淘客帮助推广，增加访客量同时也增加了转化。
　　4、在访客量上升之后产品基础较好的情况下，要进一步提升店铺的访客量比较便捷的方式就是报名活动。店铺也开始尝试报名一些官方活动，通过天天特价以及清仓的活动对流量和成交有进一步的提升。
　　四、总结
　　1.店铺情况
　　从店铺的总体数据可以看到，通过我们这段时间的优化以及给到店铺的优化建议，加上店铺方面的配合，目前店铺的访客量都是直线持续上升的状态，成交虽然波动较大但是涨幅也是非常明显的，目前已经超过同行的平均水平了，整体涨幅趋势较大，对店铺权重的提升以及后期的发展都是有非常大的帮助。这就达到了我们合作的最初目的，后期就是对店铺做更深层次的优化，做进一步的提升。
　　2、服务感悟：
　　主要有两点：
　　一是在服务过程中保持顺畅的沟通是非常有必要的，我们需要服务的项目以及我们的操作思路首先需要跟掌柜沟通好，同时掌柜的想法也需要提出来，双方进行合议并根据店铺的实际情况，最后得出符合店铺可操作性的计划和方案，这样能够避免问题的同时，对执行事项也有明确的目标和规划;
　　二是执行过程方面，这是我们服务的基础，我们能够做到的就是及时、精确、保质保量的根据预定的计划进行执行，以达到我们预期的帮助店铺提升效果得到更好的发展的目标。这是我们追求的服务的结果，但是达到这个结果需要我们在服务过程中对相关的工作做到完美和极致。