作为国家电网公司直属的教育培训单位,国家电网公司高级培训中心(以下简称"国网高培中心")承担着培养高素质、复合型、国际化人才的使命。从2014年9月开始,国网高培中心在充分调研的基础上,积极开展"学在高培·第二课堂"的探索与实践。作为"第一课堂"(教学计划规定的课程、研讨、参观考察等内容)的延伸和有益补充,"第二课堂"为学员提供了集开放性、可选择、可持续于一体的自主学习平台,拓宽了员工的知识领域,营造良好的学习氛围,为企业人才培养开辟了一片新天地。 "第二课堂"是为丰富课余生活,提高学员综合素质,在"第一课堂"之外,组织学员自愿参加的一系列有益活动的总称。它充分利用课余时间,以"自主选学、开拓视野、打造品牌"为宗旨,致力于搭建集开放式、持续性、多样性于一体的线上线下混合式学习平台,使学员有机会广泛涉猎不同领域,完善知识结构,领略"学"的真谛和魅力。"学在高培·第二课堂"活动可分为四个模块(见副栏)。 在组织"第二课堂"的过程中,国网高培中心坚持有方案、有计划、有落实、有总结,采取"3W"运作模式(Well-designed,Well-arranged,Well-implemented),不断完善管理流程,推动活动顺利实施,确保取得实效。 精心设计 呈现精彩活动课堂 每年年初,国网高培中心在梳理公司培训项目的数量、人数、时间分布的基础上,通过充分调研学员需求,精心制定"第二课堂"年度活动方案,构建完整活动体系,确保每年有计划、每月有主题、每周有安排。2015年3月至8月间,中心根据年度方案,将培训项目的月度主题分别设计为:"艺术魅力""历史星空""文化沉思""走进科技""管理智慧""美丽心灵"。 "双螺旋"融合匹配学习方式与内容 为提升培训效果,高培中心在"第二课堂"中以视频学习、面授学习、体验式学习、传播式学习为主体学习方式,同时辅以多样化的学习活动作为对主体学习方式的补充和搭配,实现学习内容落地的最优化效果(见图表1)。 设计优质培训内容 锻造多元精品课堂 在充分了解学员需求的基础上,高培中心把握成人学习特点,结合学员实际情况对"第二课堂"四个模块的活动内容进行了设计。 聚焦主题 设计经典放映 主题式教学是以内容为载体,以文本的内涵为主体所进行的一种教学活动,它的中心是加速学生对新内容的内化及长期记忆。视频教学整合各种资源,具有生动形象、声画并茂、隐性知识显性化等特征,逐渐成为新媒体时代学习者首选的学习形式。高培中心通过每周放映"艺术魅力""文化沉思""管理智能"等主题内容的视频、电影、纪录片,实现了主题式教学和视频教学的完美结合,有利于促进学员有意义学习的发生,提高学员自主学习的效果。 以需定供 举办名家讲坛 国网高培中心充分挖掘、整合和利用全国范围内的优质科教资源,搭建国网公司和各高校合作平台。结合当前热点问题、理论前沿和学员个性化培训需求、全面化发展需要,每月邀请国内知名专家学者开展一系列有重点、有层次、有水平的讲座活动。坚持"精选题、请名家、重实用、勤反馈"的原则,为学员举办优质高效的名家讲坛,满足学员多元需求,拓宽学员理论视野。 智慧养生 打造多彩生活 开展企业员工保健、养生活动,将传统的书法、八段锦和现代流行的瑜伽作为多彩生活的主要形式,有助于在中西文化交流的背景下追求文化融合。国网高培中心以固定时间、地点的企业文化活动的形式,为学员开展瑜伽、书法、八段锦等活动,宣传保健、养生文化,并对其进行保健技巧和意识的培养,丰富了学员业余生活的同时,对提升企业员工的综合素养具有特殊意义。 高校合作 举办艺术星空 艺术欣赏是培养学员审美情感、人文素质的重要途径。国网高培中心加强和高校交响乐团的合作,通过不定期为学员组织演出活动,拓宽学员知识面。在提高学员的艺术修养和音乐鉴赏力的同时,还可以加深学员对于高雅文化的理解,陶冶学员情操,净化灵魂,使学员拥有充沛的思想和情感,激发灵感、培养创造力。 精准安排 创造极致学习体验 以"第二课堂"为载体,为了让学员产生最极致学习体验的同时,让学习内容产生应用价值,国网高培中心在设计学习内容时严格按照"有趣、有用、有效"的学习理念,对各项活动进行统筹规划,确保每项活动"需要做、能够做、做得好"。 紧扣学员需求 关注"有用"知识 "有用"是指学习的材料使学生感到有价值。从培训内容的科学性和实用性角度讲,大多数学员会最关心能为自己工作、生活能提供有效帮助的培训内容。中心正是从学员需求出发,不断思考怎样凸显培训活动的实用性,使培训活动价值最大化。为此,"第二课堂"紧扣时代脉搏和学员需求,聚焦教学计划没有安排的前沿知识、行业焦点、传统文化等模块,引导学员对社会、历史、文化、管理等领域进行科学认识和深刻思索。 2015年9月,国网公司新闻发言人培训班在高培中心组织实施。期间,为了让学员更深入地理解新闻媒体的本质,提高与媒体打交道的能力,"第二课堂"特邀中央电视台著名主持人姚雪松就"聊聊电视媒体"这一主题进行了深入浅出的讲解。正是基于"聚焦学员需求"的核心价值,中心将"第一课堂"与"第二课堂"活动有机结合,在创造良好学习体验的同时,也拓展了学员的学习范围。 把握成人特点 安排"有趣"活动 "有趣"是指要在活动中能够激发学员的学习兴趣,并通过兴趣引发动机。从成人的学习感受出发,高培中心不断思考怎样使培训活动既便捷又好玩,不枯燥。"第二课堂"通过组织视频学习、谈经论道、主题研讨、辩论赛等活动,不但趣味十足,而且克服了短期培训课程学习内容不够系统深入、学习时间较短等问题,有利于学员创新思想的培养和深层次研究的开展。2015年3月至11月,中心共组织了62场"第二课堂"活动,包括"看电影学管理""太极瑜伽指导"等,深受学员好评。 坚持因地制宜 组织"有效"培训 培训成效是每个培训项目的关注点。"第二课堂"活动始终坚持一切从实际出发,根据培训班课程设置和在校学员的层次、数量安排活动,确保培训成效。如针对2015年9月"在校培训班多、学员多、重点项目多"的特点,高培中心除组织每周两次的"经典放映"外,还邀请《中国国家地理》杂志执行总编单之蔷、中央电视台著名主持人姚雪松参加"名家讲坛"活动,从而达到事半功倍的培训效果。 精细实施 确保活动高效落地 在组织实施过程中,国网高培中心注重精细化管理,通过"定人、定责、定机制",有计划、有步骤地落实"第二课堂"的各项活动。 前期推广 保障活动宣传效应 为保障活动有效落实,国网高培中心在紧抓实施管理的同时,也非常注重活动前期的宣传推广。项目实施前期,中心通过多种途径,向学员公布活动信息:一是立足传统媒介,通过海报张贴等方式扩大活动现实号召力(见图表2);二是通过数字化平台,以微信、微博、群发短信的方式,为学员提供播放内容、时间、地点等信息,保证各点信息接收完整快捷;三是由班主任进行通知,确保活动知晓率达到100%。 专项分工 保障活动落实到位 "三定"原则是第二课堂活动实施的有力保障。通过"定人、定责、定机制",分工合作,保障活动落实到位(见图表3)。 定人:明确教务管理处为第二课堂活动管理部门,指定具体负责人员,确保第二课堂活动有效开展工作。 定责:制定方案和计划,切实做到计划明确、目标明确、责任明确、时限明确,实现"活动方案化、方案责任化、责任具体化"。 定机制:制定经费保障、宣传保障、技术保障、沟通汇报等活动实施保障机制,为活动顺利实施提供有力支撑。如专门划拨活动经费,认真安排活动场地,精心设计活动海报,每年底将年度"名家讲坛"内容集结成册,供内部教学使用等。 实践证明,"第二课堂"作为一种模式,为培训课余活动开辟了一条科学路径,提供了一个可操作、易运作的有力抓手。通过"精心设计、精准安排、精细实施"的实施模式,使活动责任更加明确,推进更加有序,落实更加到位,实现了以"第二课堂"提升学员综合素质、培养精品人才的目标。