摘 要:目前医院档案管理工作由于受各种因素的影响,还存在着很多问题,如何使医院档案管理工作与时俱进,是目前医院档案管理部门人员需要考虑的关键问题。 关键词:医院;档案管理;与时俱进 一、医院档案管理存在的主要问题 (一)对档案管理工作重视程度不健全 由于档案管理工作作为一项日常管理工作,与医院业务管理工作相比,不会产生直接经济效益,因此很多医院管理人员对档案管理工作认识不到位,重视程度不够,在医院档案管理工作投入不足,影响了档案管理工作的提升,不利于医院的长远发展。 (二)现代化的档案管理制度不健全 很多医院对档案管理工作重视程度不够,导致医院档案管理制度不健全,档案管理工作无制度依据、没有规范可作参考,这是当前医院档案管理中的主要问题之一。由于医院档案管理工作涉及医院管理的方方面面,需要医院各部门通力合作,无制度作为依据,档案管理部门在开展工作时所面临的困难增加,影响了工作效率和效果,不利于档案管理工作的提升。 (三)档案管理队伍的整体素质不高 目前,很多医院存在档案管理人员水平不高、能力不足、技能不强的问题,让档案管理工作无法迅速提高,不利于医院档案管理工作的创新。特别是当前形势下,信息技术不断进步,医院档案管理信息化建设步伐加快,很多医院已经开始档案信息化管理。但是医院档案管理队伍的整体素质不高,从而严重阻碍了医院档案管理工作的管理。 (四)硬件配备不齐,无专用档案资料库房 有些医院业务繁忙,办公用房紧张,未设专用的档案管理室,档案管理的硬件设施不到位,无配套硬件设施,档案管理中易出现档案资料霉变、虫蛀等管理不到位问题,影响了档案的整洁与完整,也易发生档案管理丢失等问题。 (五)管理手段陈旧落后 科学技术的发展推动了信息产业的发展,多种高科技管理手段也在档案管理工作中开始应用。但一些医院仍采用传统的手工方式来进行档案管理,手工填写各类资料,效率较低,分类、填写标准不一,不利于档案管理工作的标准化、规范化。 (六)档案的利用率低 医院档案管理工作的有效开展能提高医院的管理效率,提高各项管理工作的精细化程度,由于多种原因,很多医院的档案利用效率较低,档案形成后即束之高阁,缺少有效利用,档案未有效发挥作用。 二、医院档案管理与时俱进的对策 (一)创新管理意识,提高服务质量 我国现代化建设进程不断推进,医院也要与时俱进,推进医院现代化管理水平,要尽快提高医院管理水平,创新管理理念,提高对档案管理的重要性认识,特别是医院管理人员要不断更新观念,确保档案管理工作的提升。借助档案管理工作的提升,促进医院管理水平、服务水平的提升,从而提高医院经济效益和社会效益,促进医院创新管理意识,提高服务质量。 (二)创新管理机制,提升管理水平 医院要创新管理机制,提升管理水平。医院必须积极借鉴业内先进单位在档案管理方面的先进经验,制定与档案管理系统相匹配的机制,适应医院档案管理工作的提升,以适应社会发展进步。此外,档案管理机制的建立也是与医院管理体制、运行模式相匹配,档案管理机制要与医院的发展模式与医院文化结合在一起,要能够充分调动医院各部门的合作,促进医院管理水平提升,共同推进医院档案管理机制创新。 (三)创新工作方式,提高管理水平 医院要创新工作方式,提高管理水平。新形势下,医院的医疗卫生体制改革正在进行,对医院的工作方式也提出了较高要求,医院档案管理工作要适应现代档案科学技术和管理要求的发展。医院档案管理工作要不断创新工作方式,借助于多种信息管理系统进行工作,要利用计算机工作及光盘等多种介质,进行信息存储和检索,以节省搜索时间、降低错误率,保证医院档案管理效率的最优化。同时利用网络技术,优化管理效率,促进档案管理的合理化。 (四)创新管理队伍,提高整体素质 医院要创新管理队伍,提高整体素质。医院要加强档案管理人员培训,促进档案管理工作人员的整体素质提升。在实践管理工作中,医院管理层要纠正档案管理工作人员的工作态度,加强档案管理人员思想工作,让档案管理工作人员对自身工作有深刻的认识。此外,要加强人事档案管理的专业能力的提升,要加强知识基础、信息技术能力的培养,提升档案管理人员的专业能力,丰富培训手段,提高全体员工的综合能力,促进医院社会效益和经济效益的提升,档案管理人员一定要提高服务意识、增强责任意识。要注重档案管理人员自身综合素质和能力的提升,特别是在工作中,要加强沟通,不断学习档案管理新知识, 推进医院档案管理信息化进程,实现医院档案管理创新。 (五)创新管理模式,提高信息化程度 医院要创新管理模式,提高信息化程度。在实践中,医院的档案管理模式要不断创新,注重信息技术的合理应用,以前的纸质档案逐步转变为电子档案管理,无论档案收集、编辑文件或文件存储等程序已大大简化,大大降低了档案管理工作人员的工作量,提高了医院档案利用价值和有效利用率。 档案管理作为医院管理工作的重要组成部分,在医院的经营发展过程中发挥着重要作用。但是目前部分医院在档案管理工作中还存在一些问题,需要医院的领导和管理者提起重视,充分认识到档案管理工作对于医院发展的重要性;并且采取积极有效的措施进行改善,努力提高档案管理工作人员的档案意识和综合素质,实现档案管理工作的信息化建设,提高档案资源的利用率,使医院档案管理工作真正做到与时俱进,为医院在新时期实现可持续发展提供支持。 参考文献: [1]张玥.浅析医院档案管理工作的重要性[J].行政事业资产与务,2011(6):157+154. [2]黄兰华.浅析医院档案管理工作的现状与对策[J].办公室业务,2012(17):134. [3]张慧利.浅析新时期医院档案管理工作的新思路[J].品牌,2015(6):107.