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我把公司办垮了因为对员工宽容除了老板没人加班


  两个月前,朋友的创业公司倒闭了。朋友是温文尔雅的白面君子,有着光鲜的履历和出众的能力,和他聊天,永远觉得如沐春风,温润如玉,充满魅力。
  他相信,在自由宽松的环境下,更有灵感,更有效率,所以员工的上下班时间自己定:在完成任务的前提下,想来就来,想走就走。每个人都很舒服,所有人都喜欢他。朋友倾注了极大的心血,但在不温不火了一年多之后,项目终于挂掉了。安慰之余,我对他说:"你是个好人,但不是个好的管理者"。
  慈不带兵,义不行贾。上述致使企业失败的原因,可归纳为搞死公司的三个问题:宽容、假装高逼格、除了老板没人加班。
  实质上,这三个问题都是管理上宽容的问题。但有些网友不赞同我的观点,他们认为成功的公司是宽容的。真的是这样吗?成功的公司对员工都不够宽容
  不赞同我观点的人,喜欢例举这几个他们认为是宽容的成功公司,如谷歌、腾讯。实际上,这些人眼里的所谓宽容的公司,都是最不宽容的公司。
  他们只从网络文章上看到了谷歌上下班不打卡,员工还能在办公室带孩遛狗,没有KPI等零碎现象。但他们不知道谷歌还有以下一系列不宽容到严苛的管理做法。
  谷歌最聪明与最牛x的一招,是把这种不宽容安排在管理的源头上。每个参加Google面试的人至少要先后与六位面试官交谈过,后者均是公司管理层面或潜在同事组成的。每个人的观点都算数,从而使招聘程序更加公平,标准更高、更严格。所有面试官的目的就一个,将那些工作积极性与学识差的和不如他们的人剔除出去,不让其混入谷歌。
  那些羡慕谷歌"宽容"而抱怨自己公司严苛的员工,其中绝大多数人都可能因为不够格,在招聘环节就会被谷歌极不宽容的严苛面试而干掉,根本不可能有享受那份"宽容"的福分。而那些进入谷歌的员工,都是经受了学校与其他公司严酷的竞争与管理环境,并从中打拼出来的佼佼者。
  他们主动、努力、有责任心、能力强,谷歌的那些宽容是留给这些人的。即使拥有这样的优秀人才,谷歌仍然没有放松管理。谷歌创始人里·佩奇和谢尔盖·布林曾想过,我们招聘来的员工都是最聪明和最努力的人,我们干嘛还要派人去管理他们?于是两位创始人曾一度取消工程师们头上的管理者,但后来发现行不通,又恢复了管理层。
  谷歌虽然不搞KPI,但推行的是比KPI目标要求更高、过程管理更严的OKR(目标与关键结果)管理体系。
  腾讯的创始人马化腾看起来面目和气,但骨子里也不宽容。马化腾创业时,伙伴几乎都是他的大学、中学同学,有人想加钱占更大的股份,马化腾一点也不客气,说"不行,根据我对你能力的判断,你不適合拿更多的股份。"因为一个人未来的潜力要和应有的股份匹配,不匹配就要出问题。
  做微信的时候,马化腾也很紧张。为了抢时间,也为逼迫员工更努力,腾讯内部设有三个团队同时在做,都叫微信,谁赢了就上谁。最后,广州做E-mail出身的团队赢了,成都的团队很失望,他们就差一个月。
  当时还有一个竞争对手也在做类似的应用,而且他们赌腾讯不会这么快。在这段最危险的时间里,所有高管都在试用,有什么问题立刻在群里反馈,立刻去改。大家天天工作到凌晨3点、凌晨5点。马化腾常常夜里发现问题,就立马发邮件给相关负责人,要求马上执行,马上改进。最终微信出来了,腾讯赢了,获得了一张移动互联网的"船票",而且是头等舱。?要做好人,但不要做烂好人
  白崇禧教育儿子的故事挺好玩。儿子白先敬喜欢打架,白崇禧先问,"你欺负别人,还是别人欺负你?"如果是欺负别人,儿子当场要挨顿打,然后拎着耳朵到人家里道歉。如果是被人家欺负了,他会问,"你回手了没有?"如果没有,这顿打挨得比前面更惨。
  懂得战争,但不发起战争。李嘉诚教育子孙:做人的最高境界是"仁慈的狮子"。仁慈是本性,但单靠仁慈,还无法成功。要有狮子的力量,才能赚钱养家,才能保护亲人,才能反抗欺压。
  "做个好人"和"做个好的管理者",其实并不冲突。据说,柳传志的情商超高,接触过他的人都被其人格魅力折服。你以为他只是个慈祥的老头?看看他处理孙宏斌、倪光南的恩恩怨怨,那真是雷霆万钧、毫不犹豫。
  很多时候,做烂好人不是因为品德高尚,而是因为技术不够。你不懂得拒绝,不懂压力传递,不懂当断则断,不懂"扔掉背上的猴子",不懂"挥泪斩马谡",不懂优雅地撕逼……狡猾如狐狸,善良如鸽子。以雷霆手段,显菩萨心肠
  有些企业老板不知道从那个大佬那里听来的理论,要用最高的薪资聘请最优秀的人才。这个道理听起来不错,但能执行吗?我非常赞同高薪养人,但我不认同企业一开始就高薪,你钱都还没赚回来,你就高薪,你要知道赚钱是需要过程的,当过程的结果都还没到来的时候,你就死掉了。这有什么意义?在这个事情上,我比较赞同将赚回来的钱合理的分掉,我也认为绝大多数企业主不会在这个问题上纠结。
  那回头来说,招聘是不是该招聘最合适的人、最努力愿意一起共同发展的人来共同成长?培养自己的人才队伍比挖几个看起来闪光点满多的人实在得多。带团队不是请客吃饭,嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力;温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。
  不要放纵纪律,不要对制度宽容,这是对员工的不负责;要帮助员工成长,提升收入,获得更体面的生活,这是对员工最大的负责。
  胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联:"以雷霆手段,显菩萨心肠"。曾国藩阅后,百感交集,热泪盈眶。
  委屈误解是人生的必修课,双重人格是领袖的铁布衫。送给每一位管理者。
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