1、给对方戴一顶高帽子。 几乎没有人能真正抗拒公开的赞誉:人有维护自身正面形象的本能,为了与"高帽子"相称,人们更可能自觉自动地去实现这一公众期待。公开叫办公室工作人员为"总管",在亲友间介绍伴侣"浪漫杀手"的昵称,都能取得很好的效果。 2、让对方知道自己很重要。 有一个纸厂的经理,因为产品中的水分过多苦恼极了。后来,他给每个工人发了一张普普通通的表格,让他们每天也对纸张成分进行检测,没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明,当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时,会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感,从而愿意伸出援手。 3、拿自己"开涮"。 有些人之所以得不到主动帮助,可能是因为自己显得无懈可击、似乎不那么需要帮助。所以,开几个说明自己也有疏忽和纰漏的玩笑,能给人以充分的愉悦和暂时的优越感,让对方愿意亲近和帮助你。比如有位万贯家财的广告商的开场白经常是:"各位,我是个拉广告的,还是个犹太人,你们得好好照顾我。" 4、不居功。 有人帮了一次忙就没有下次,有人帮了一次忙下一次会主动来帮忙,区别往往在于你是否愿意牺牲一时的虚荣心,愿意把功劳让给他。如果对方犯了错误,也应替对方承担一定责任,而不是撇清关系。 5、就事论事。 美国总统林肯是量才使用的典范,不仅能容忍背地里侮辱他为"原始大猩猩"的陆军司令史丹顿,还提拔暗中策反的柴斯为财政大臣。做事时"就事论事",承认对方在某方面比自己更胜一筹,也能赢得对方真诚的合作。