识微见远携程的微课实践
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身为企业学习的管理者，我们之所以愿意推广微课，是因为微课能够高效地直抵中心，与企业的学习要求契合度高。我想用＂见微知著＂＂研精阐微＂＂识微见几＂这三个带＂微＂的成语来阐述携程对＂微课＂的理解。
微课特点——见微知著，即以小见大；做微课的态度与形式——研精阐微，要研究并阐明精深微妙之理；微课的价值与作用——识微见几，通过微课可以看到，企业学习越来越向模块化发展，微课作为企业学习形式，可与众多学习方式进行组合。
见微知著：
携程的＂微课＂需求
对携程而言，最大的学习成本始终都是经理人的时间成本，也因此产生两个突出的矛盾：其一，经理人通常很难抽出完整的2～3天时间专门用来上课；其二，我们最担心经理人反馈授课老师的课程＂水多米无干货少＂，感觉浪费了时间。这要求我们对学习内容与时间均进行浓缩，呈现精华。由于携程的学习大部分放在下班之后，如果超过2小时就会影响员工休息，微课因此成为携程自发的需求。
短而轻的形式
携程从2007年开始推广2小时左右的微课程，并在公司内部启动了＂标准化课件＂项目，开发了将近50门标准化课程。这些课程中，75%都是1～2小时版本的，20%是4小时版本，还有5%是8小时版本——这些版本均可以分拆成3～4次更短的课程来讲授。每门课程都会包含讲师手册、学员手册、案例、Video、试题等内容，在当时外部课程动辄两三天的情况下，我们把它视为携程＂微课＂的雏形。
如今的微课更微小更灵活了，例如一些阐述观点的APP微课只需5分钟就能学完，针对某一话题的内容可以采用午餐会（1小时之内）的形式进行，而且在课程标准化方面的要求也相应降低，更讲究快速迭代。
聚焦与浓缩的知识内涵
携程的微课都是紧密结合企业管理和业务需求而设计的，大致可分成两部分，一为最新理论或最佳实践，二为携程做法及其带来的思考讨论。
以＂平衡计分卡＂（BSC）的微课为例，由于携程应用BSC进行考核和绩效管理，所以，这门课就会集中分享BSC的前世今生和在携程的应用情况、利弊分析，并由讲师引导大家就BSC与其他绩效管理方式进行对比讨论。这门微课重点突出，控制在2～4小时内讲透。
用＂见微知著＂可概括微课程的特点：一、微课程小而短，即内容聚焦、时间短；二、微课程重视精心设计，进行多样化呈现。鉴于此，内、外部讲师必须一再梳理重点，保证讲的是干货，以及最核心、最能解决问题的内容。随着技术的进步，微课正变得愈加轻盈，但知识的内涵却丝毫不减。
研精阐微：与大课程难度相仿
研精阐微可用来阐述做微课的态度和形式——微言精义，要用最少的话表达最核心的内容。有人说，微课因为＂微＂的缘故，客观上降低了分享人的门槛，只要有独立的观点和基础的表达能力，就可以参与制作微课了。相反，携程对于微课分享人的能力要求更高。
讲求深度与独创性
设计企业课程时，愈微愈见功力。在同样受欢迎的情况下，准备18分钟的微课比准备1800分钟的4天课程要投入更多的精力——大课程往往逻辑性强，涉及的知识面广，考验讲师的知识广度；而微课走的是深度与独创性。
要想体现深度和独创性，使微课透彻又吸引人，不仅相当耗费脑力，还是一件很有艺术含量的活。最近炙手可热的《穹顶之下》（可谓微课范畴里的一个范本），只用了1个多小时，就让全国人民了解了雾霾的前世今生和未来，其精心的策划尤其令人赞叹。
需与前沿技术结合
好的微课绝不是粗制滥造，还包含心理学和学习前沿技术的应用等。未来企业学习的有效途径越来越趋向于由内部专家提供核心内容，经过学习组织者和外部专家合作，结合各种移动学习技术更高效地呈现这些内容。在微时代，全能讲师将会变得越来越没有市场，而那些专注某些领域、能够研精阐微的达人们将成为微时代的主角和名角。
识微见几：
＂1+N＂的组合打法
携程通过微课看到，企业学习越来越向模块化发展。微课不仅可以独立为一个模块，还将通过＂1+N＂的组合打法（1即微课，N代表其他学习方式，如翻转课堂等），成为企业学习的重要组成因素。
微课+翻转课堂
携程在2014年的＂教练型领导＂项目导入阶段，采用微课对知识和技能部分进行呈现，例如以文字、视频等作为载体，通过微信平台、e-Learning等各种移动手段进行全方位传播，使得目标学员在任何方便的时候、方便的地点都能够学习。
微课学习结束后，携程通过翻转课堂引导学员应用微课内容，例如安排学员上＂吵架课＂。针对微课中的内容并结合业务实际，安排吵架式的争论与探讨，让学员产生新的觉知；由讲师及时整理＂增量内容＂，发给关联部门使用。这样，不仅内部讲师有兴趣开发微课和主持吵架课，学员也不再单向接收，而成为了学习的主人，企业学习效果也达到预期。
微课+远程学习
微课对于跨国和跨地域的企业意义非凡，它能让远程员工随时与总部学习保持一致。经过精心设计的微课，可以通过微信平台、讨论群组、e-Learning等方式瞬间传递到千里之外的分公司。携程把＂CEO为经理人分解的公司战略＂＂员工提问管理层的互动交流＂等内容都做成微课并不断更新，放在携程大学移动手机端，供全球的携程人随时学习、了解。
对于企业学习而言，微课有其轻盈、便利之处，一般课程也有不可替代的价值，重要的是如何进行组合和镶嵌。除了以上这些组合，＂微课+＂，就像＂互联网+＂一样充满着无限可能性，等待学习从业者们不断实践、挖掘和发现。