融入国家电网的动车之路

　　中国＂动车＂以技术先进、安全高速闻名世界，成为中国的骄傲。＂动车＂之所以速度快是因为它有无缝的钢轨，它的每节车厢和每个车轮都是动力源。如果把国家电网比作一列动车，那国家电网公司制定的流程、标准、制度就是无缝的钢轨，国家电网公司每个下属单位就是车厢，每名员工就是车轮，＂五位一体＂机制和班组建设＂四大体系＂就是电动机，通过＂电动机＂驱动每一名员工成为＂动力源＂，这样国家电网公司就能像＂动车＂一样始终高速地行驶在发展的快车道。
　　一、树立＂问题导向＂就是要头脑清醒
　　问题导向就是把发现问题、剖析问题、解决问题作为出发点和落脚点。看似一个很简单的道理，但在现实工作中问题往往会被经验主义、形式主义、投机取巧等因素掩盖，特别是在体制机制改革推进时期，这种现象尤为突出，这就导致高层的决策到了基层很难落地。作为县公司的员工现在首先要弄明白三个问题：什么是＂五位一体＂协同机制？＂五位一体＂协同机制能起到什么作用？＂五位一体＂协同机制和班组建设＂四大体系＂有什么联系？
　　（一）＂职责、流程、制度、标准、考核＂五位一体＂协同机制是以业务流程管理为核心，职责体系为保障，制度标准为准则，促进企业绩效提升，保障＂三集五大＂高效运转的协同管理机制。换一种说法就是＂五位一体＂协同机制是国家电网公司顶层设计的一种规则，国家电网公司的所有业务和所有员工都必须按照这个规则开展工作。
　　（二）＂五位一体＂是＂三集五大＂常态、高效运转的核心支撑。如果说＂三集五大＂体系是坚强的＂骨骼＂，＂五位一体＂作为一套管理机制，就是发达的＂神经系统＂。通过管理要素的集成，优化管理架构，规范员工行为习惯，让新体系＂传下去＂；让管理要素和资源由＂组合＂变成＂融合＂，打通＂经脉＂，形成管控和运作合力，让新体系运作＂动起来＂；实现决策、管理、执行三个层面信息快速互换，适应环境变化，让新体系＂更灵活＂。
　　（三）建立＂五位一体＂协同机制和班组建设＂四大体系＂都是一个目的，都是让每一名员工很明确自己需要干什么，怎么干，什么时间干完，干到什么程度。也就是说＂五位一体＂协同机制和班组建设＂四大体系＂正式落地后，国家电网公司的任何一项政策可以被分解成具体指标，迅速地落实到每一名员工身上。
　　二、践行＂行动学习法＂就是要实践学习
　　行动学习法就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。践行行动学习法要做到六个明白，即What：发生了什么？When：何时发生的？Where：在哪里发生的？Who：涉及到哪些人？Why：原因是什么？How：发生的过程如何？这正好适用＂五位一体＂机制在深化应用过程中动态改进的基本策略。
　　近年来，公司深入开展师带徒、QC小组活动，激发员工活力；利用农电工培训中心每年组织农电工开展了轮训和技能竞赛；组织员工参加普调考活动，以考促培；这些都是践行行动学习法的具体形式。当前，＂五位一体＂深化应用快速推进，我们要采取＂行动学习法＂的思维，弄清楚哪些问题需要省、市公司层面解决的，哪些问题需要公司层面自己解决的，从而做到对症下药、有的放矢，一把钥匙开一把锁。要拓展＂班组大讲堂＂形式和内容，人人上台讲解对＂五位一体＂的理解和建议；针对＂五位一体＂机制落地过程存在的问题进行QC攻关活动；定期组织专业骨干、优秀人才，开展＂五位一体＂交流座谈；通过班组的行动学习＂倒逼＂公司管理工作层层改进，最终解决末端融合和应用＂两张皮＂问题，能够促进基层深化应用＂五位一体＂，这本身就是企业管理能力持续提升的过程。
　　三、开展＂走动式管理＂就是要沟通交流
　　走动式管理是指企业高层拿出时间经常到基层走动，以获得更丰富、更直接的讯息，及时了解员工工作困难，弥补正式沟通管道的不足，达到上下同欲、共创业绩的目的。
　　有一个走动式管理的经典案例，美国通用电器前CEO杰克韦尔奇，掌管通用电气近20年，将通用电气从全美上市公司盈利能力排名第十提升到排名第一，被誉为＂最受尊敬的CEO＂。他喜欢不断走动来了解下属的工作情况，并且将他的想法用纸条传递给下属。纸条的内容可能是他对下属工作的设想，给下属布置的任务，也可能是他对下属工作中出色的地方的赞赏和鼓励，当然也可能是对他们不足的指正和指引。
　　他的另外一种走动式管理，被他自己称为＂深潜＂。他通常会在一段时间，选择他最感兴趣的项目潜入其中，暂时＂把自己的职位地位抛到脑后＂，以一名普通项目成员的身份参与他们的大小会议，讨论决策等。他说：＂对于我来说，我的满足和乐趣在于参与员工们的工作，和他们融合在一起，一起兴奋，一起就解决问题的正确方向展开争论＂，＂尽管我们各自解决问题的方式有所不同，但我们解决问题的共同目标是一致的＂。同样道理，新的海尔创业初期，如若不是张瑞敏走动于生产第一线，发现质量问题，举锤砸冰箱，想必海尔不会在家电行业拥有今天如此地位。
　　四、实现＂动车运行＂就是要上下同欲
　　实现＂动车式运行＂必须思想一致。建立＂五位一体＂协同机制，是国家电网公司党组立足创建国际一流企业、配套＂三集五大＂体制变革做出的重大决策部署，是保障＂三集五大＂体系扎根的有效抓手。我们要坚决杜绝＂自转＂倾向，严格按照省、市公司的要求，将＂五位一体＂深化应用与市县一体化管理和班组＂四大体系＂建设相结合。通过＂五位一体＂协同机制建设，促进各项业务在基层融合、协同，打通体系运转从静态到动态再到常态的＂卡口＂，最终实现卓越运营。
　　实现＂动车运行＂必须齐心协力。多年来，国家电网公司团结带领全体干部员工顽强拼搏、锐意进取，逐步沉淀形成了＂努力超越 追求卓越＂、＂诚信、责任、创新、奉献＂、＂你用电 我用心＂等一系列行之有效的优良传统和作风。面对＂五位一体＂的深化应用，我们要坚持用事业统一思想，用工作统一行动，把践行国家电网公司的企业精神和核心价值观紧密结合起来。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神，敢于迎着困难上，顶着压力冲，全力推进各自承担的工作任务，为实现＂五位一体＂深化应用，推进＂三集五大＂体系高效运转共同奋斗。