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大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究


  摘 要:本文首先分析了大数据时代背景下中小企业的网络营销的作用及意义,其后提出了一系列实施中小企网络营销的策略和措施。
  关键词:大数据;中小企业;网络营销;策略
  一、大数据时代背景下中小企业的网络营销的作用及意义
  (一)增加数据信息的获取量
  大数据时代的到来使得社会中的信息流通变得更为迅捷,信息数量剧增,对于信息数据的整合分析能力有着明显的提升。基于此,社会中的中小企业想要在海量的数据库中及时准确地筛选出自己所需的信息资料,就应当加强对数据的集中处理能力,这样才能使得所获的数据更具有针对性和实用性,帮助企业进行科学合理的决策。中小企业可以充分运用大数据技术,开展网络营销,拓宽信息渠道,从而提取对企业发展更有价值和意义的信息数据,科学合理地进行市场分析,制定出明确的营销策略,从而有效提升企业经济效益和社会效益。
  (二)使得营销活动更具针对性
  随着大数据技术的不断发展和进步,越来越多的企业开始使用网络营销,大数据能够将网络资源的开发力度达到最大,充分科学地使用现有的网络信息资源,从而帮助企业扩大经营管理规模,降低成本费用,同时提升宣传效果,推动营销的进一步发展。尤其是大数据技术能够充分筛选信息,這在一定程度上使得企业活动开展更具针对性,提升企业经营管理效率和质量。中小型企业资金有限,利用大数据技术能够帮助其用最低的成本获取市场发展趋势和动态,不断完善企业网络营销制度和策略,对企业产品的设计、包装、定位等都有明确的科学规范。
  (三)提高客户对产品及服务的满意度
  大数据技术的有效利用成功搭建了无数沟通交流平台,中小企业运用大数据技术可以在网络中实现与客户的"面对面交流",充分了解客户的实际需求,跟踪反馈客户的使用情况,进行有效的后续跟踪服务,根据客户提出的一系列问题和对企业的要求,不断改进自身发展中存在的不足和问题,采取一系列措施有针对性地进行改进完善。中小企业要实现可持续发展,最重要的在于扩大经营管理规模,在市场中占据一席之地,基于此,企业应当充分利用大数据技术的发展优势,整合网络信息资源,根据企业的实际需求和战略发展方向,制定出科学合理的营销策略,针对客户的实际需求,研发制作出更符合社会需求的产品,从而提高客户对产品及服务的满意度。通过这种方式,不断维护老客户,开发新客户,打造企业品牌。
  二、大数据时代背景下实施中小企网络营销的策略和措施
  (一)中小企业应当对市场产品进行科学定位
  一个企业要想充分立足于市场并获得长期发展,对市场产品的科学定位是非常重要的,也是必不可少的,在一定程度上是企业发展的主要方向,这样才能确保中小企业产品在进入市场之后能够快速适应网络营销模式,使得企业的营销方式逐渐呈现出多元化的趋势,而决定营销模式的主导者大多为客户。基于此,企业应当充分运用大数据技术,加强对市场环境的分析,利用网络平台拉近与客户之间的距离,深入了解客户的实际需求,明确自身发展的方向,不断提高营销管理水平。
  (二)中小企业应当高效搭建网络营销平台
  第一,当前很多企业已经意识到网络平台的重要性,并且不断提升网络服务质量。因此,中小企业应当对企业网络营销平台进行有效的维护和更新,增加网页浏览量,及时更新企业的产品信息,优化界面模块,充分激发客户的兴趣,使其对网站充满新鲜感,并且随时浏览。
  第二,不断丰富网络营销的形式和内容,在网站中有针对性地加入视频、图片、PPT、文本等,在一定程度上吸引客户的注意力。
  第三,从一定意义上来讲,中小企业的网络营销平台最为重要的是浏览量,确保客户能够随时随地进行网站考察,同时将网络营销平台作为企业与消费者进行沟通交流的主要平台和方式,中小企业要定期对其进行维护管理,丰富网站内容,从而满足消费者的多元化需求。
  (三)中小企业应当对品牌形象进行有效传播
  随着人们生活水平的提高,消费者越来越重视品牌形象,中小企业要占据市场份额,就应当准确认识这一点,对网络营销环境进行分析研究,通过大数据技术对企业产品进行品牌传播,从而提升企业的品牌效益,确保网站正常运行的同时积极开展产品促销,实现中小企业品牌形象的有效传播。品牌形象得以树立,就能在一定程度上提升产品内在价值,使得网络营销更具优势。同时,品牌形象能够帮助消费者建立起产品信心,对企业更具信任,促使消费者更为深入地了解产品信息,从而提高企业经济效益。
  (四)中小企业应当建立完善的运营管理机制
  网络营销作为新型营销技术和手段,中小企业要充分发挥其价值和作用,应当积极转变营销思维和营销理念,指导企业产品的营销策略。对网络营销环境进行科学有效的分析,利用网络资源,同时建立起完善的运营管理机制,从而确保营销活动的正常有效开展。中小企业相关部门人员对于营销网站每日的浏览量、浏览时间及用户的爱好兴趣等都应当及时做好数据统计工作,实时观察消费者的动态,以便优化营销方案。
  结束语:
  综上所述,中小企业应当对市场产品进行科学定位,高效搭建网络营销平台,对品牌形象进行有效传播,建立完善的运营管理机制。
  参考文献:
  [1]郁榕睿.大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].人力资源管理,2017,(07):14-16.
  [2] 卢 晋.大数据时代的中小企业网络营销策略[J].企业改革与管理,2018(10).
  [3] 杨秀华.基于大数据的中小企业网络营销问题及对策探讨[J].现代营销(下旬刊),2018,(05).
  作者简介:
  沈 静(1985-),女,汉族,湖北省武汉人,硕士,湖北轻工职业技术学院,讲师。
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