摘 要:本文以"人为本"为理念,分析了青年员工中存在的一些问题和新时期青年员工的特点,提出了对青年员工成长的建议以及如何关心管理青年员工的思路。 关键词:青年员工;成长;管理 青年是一个民族和国家发达、兴旺的希望,青年员工也是企业永葆活力、发展壮大的希望。笔者所在公司45岁以下员工占总员工数一半以上,全部为七零、八零后,最小的是1989年出生,其中近85%是企业系统内部子女,30岁以下的全部为企业系统内部子女,且全是独生子女。关注和帮助青年员工发展和成才,如何让他们人尽其才,使他们成为公司的中坚力量,不管是对公司还是青年员工自己都是很重要的。 一、青年员工存在的问题 (一)个别青年员工存在的问题 笔者在本单位做了小范围的统计分析,整体上青年员工思想活跃、思维丰富、头脑灵活。但个别还是存在一些问题,虽然在大范围不具代表性,一些结论还可能有失偏颇,但这些个别的问题或现象的存在,在一个小单位内,对管理的负面影响就不仅仅是个体,而是影响一片。 1、由于笔者公司30岁以下员工全部是独生子女,个别员工的特点就是"独",缺乏集体生活的经验,不懂得合作分享。 在单位仍以自我为中心,自私、冷漠、吃不得亏,会为扣发2元钱奖金找领导要说法。生活上受长辈过度照顾和过度保护、养尊处优,与他人的沟通能力相对不足,不善于正确处理人际关系,个别还不同程度存在骄娇二气。工作上个别在"要我做"的阶段,没有完成从"要我做"到"我要做"的转变,工作主动性差,就是通俗说的"懒"。 2、由于近85%系企业系统内部子女,家庭经济物质条件相对较稳定优越,青年员工个人负担压力小或基本没有负担,个别人进取心不强,工作中比奉献不足,比享受有余。在系统内部社会关系复杂,有时可能会给单位制度执行及日常管理带来负面影响。 3、笔者单位45岁以下青年员工又以1976年后出生的为主,成长工作在改革开放的新时代,正处于社会整体的进步与上升期,相对于父辈来讲,他们是在顺境中成长的一代人,是社会福利的占有者和享受着。正因如此,个别青年员工经不住工作和情感上的挫折,不能有效接受同事的意见和单位领导的批评。 (二)普遍缺乏个人职业规划 经笔者与员工个别访谈交流,青年员工普遍没有分析个人自身情况以及眼前的机遇和制约因素,没有为自己确立职业目标、发展计划、教育计划等,更没有为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案,笔者日常接触的很多青年人从来没有想过要做一份个人的职业生涯规划。近85%的企业系统内部子女是继承上辈的工作性质而传承职业,从小学到大学继而工作都是既定路线,员工个人,没有突破,这既是好事,又不一定是好事。所以,他们大都被动地等待命运的安排,从不主动去计划、经营和努力把握自己的工作与生活,认为"人的命,天注定。" 由于每个人的成长环境、个性类型、学历水平、能力差异以及对成功评价的标准等等不尽相同,所以不同人对自己的职业生涯规划也一定不会相同。个人职业生涯规划是个性化的发展蓝图,别人,无论是单位领导还是父母朋友不能把既定的职业生涯绘画强加在个人身上,只能帮助其成长从而实现个人规划。要清楚地意识到,职业生涯对自己有限的人生是非常重要,要坚信机会与成功是给予有准备人。 二、青年员工的新特点 1、思想活跃。青年员工特别80后这一代新人,他们生活在思想解放和文化多元的社会,受到各种思潮的影响,思想活跃,富有激情,敢说敢做。在他们表现为积极的一面的同时,也表现出对政治的关心不再是人生的重要标准,对不合乎自己意图的意见,对单位的要求以及思想工作虽不当面反对,但往往听不进去甚至出现逆反态度。 2、思维丰富。青年员工成长在全球化、信息化时代,网络改变了他们的观念、思维和表达方式,成天手机不离手,就处于"不出门全知天下事"的庞大信息网络社会之中,使思维方式与过去发生了根本的变化,对于很多问题的认识日趋分散和多向,多视角的想象力更为丰富,个人隐私的要求也更为强烈。 3、关心自我。笔者单位青年员工大全是家庭中的独生"娇子",从家门、校门到参加工作,长期在一种系统内相对封闭的学习和生活环境之中,形成了不同的个人爱好,甚至养成了以自我为中心的个性特征,习惯于从家庭与企业中获取,追求时尚、享受生活,不讳言对财富的向往。这种个性不可避免地带到生活和工作当中。 三、对青年员工的成长建议 1、逐步形成良好的生活与工作习惯。 青年人生活务必有规律,生活方式科学合理,力戒慵懒,力除怠堕,这是形成良好的生活与工作习惯,提高个人素质起码的态度和行动。若果一个青年员工上网成瘾、慵懒成性,没有健康的意识形态和工作热忱,是很难在工作中有所表现的。因此,要培养一种好的思维方式和健康的意识形态,好的思维方式是干好工作的有利条件,昂扬的精神面貌能够焕发出极大的工作热忱。 2、具备组织纪律观念和集体荣誉感。 一个人是生活工作在组织中,要知道一个没有组织观念的人是不会受欢迎的。在一个组织里,要积极为组织出力,如果是"小事不愿做,大事做不了",抱着混日子的态度来对待工作、学习和生活。这样连最基础的爱岗敬业精神都没有了,试想组织里面的成员怎么看待你,如果这样的员工多了,集体荣誉又何来?所以具备组织纪律观念和集体荣誉感是非常重要的。 3、逐步树立正确人生观与价值观。 青年员工特别是刚参加工作的同志,在学校里呆久了,出来对很多事情可能看不惯、想不通,这是正常的,但是要尽快适应社会,要有良好的心态,如果心态不好,老觉得有人在跟他过不去,容易形成恶性循环,这样对自己和周围的同事都不利,俗话说"不是社会适应你、而是你要适应社会"。 年轻人要用变化的眼光看问题,正如哲人所说"人不可能两次踏入同一条河流"",不同的时间、不同的环境,人也变了,河流也不是那条河了。辩证的看待问题,有好的平和的心态,败不馁胜不骄,自强不息,看得开、识局大,胸怀宽广,这样就是一种良性循环,就会逐步树立正确的人生观和价值观,就会早日成才。 四、对青年员工的管理思考 1、加强对青年员工有针对性的培训。 目前笔者所在企业对员工培训在进行探索,虽然做了员工培训需求调查,编制了单位的培训矩阵,但培训缺乏正确的价值理念和指导思想,缺乏系统、健全的培训体系,致使培训没有达到理想效果。笔者认为对员工培训特别是青年员工的培训重在系统的技能培训,如全员参与的技能比赛就是很好的举措,不仅能提高工作的效率和质量,也提升了员工的信心。培训要可通过由业绩突出的青年员工介绍经验等方式,激励员工相互竞争,既有针对性地解决员工工作中遇到的问题,又使员工在竞争中正确认识自身的优势和面临的挑战,以明确奋斗目标。 2、持续关心青年员工的工作与成长。 就笔者公司来说,对于今年新入职的大学生,单位解决有一年的住宿,中午在公司食堂就餐,这就解决了吃饭问题。人力管理部门还给大学生一年转正实习期的论文学习交流导师,近几年还将骨干青年员工提拔到基层单位领导岗位。同时,要发挥工会、共青团作用,组织青年联谊活动等有益的集体活动,这让青年员工感受组织的温暖。 3、对青年员工仍然要严格管理。 关注青年员工的发展,要建立完善的奖惩制度,俗话讲"宽是害、严是爱",该奖得奖、该罚的罚,对青年员工不能放任自留,在关心关爱的同时,要严格管理、严格要求,在公司内部制度面前不分老中青一视同仁,对工作中的错误和疏漏要及时指出,如用指纹打卡机管理劳动纪律等,使青年员工形成良好的习惯。 4、树立良好的企业文化。 一个单位有良好的企业文化,就会建立青年员工对组织的认同感,因此要大力弘扬我们优秀的企业文化,要宣传这些文化的典范,如中石油的"三老四严"、"铁人精神",要让员工特别是青年员工对这个东西产生信仰,深度的认同。要抵制歪风邪气、树立正气,就是企业文化营造的气场,大家在这种环境下工作,无疑是轻松愉快的,让他们对公司充满希望。 参考文献: [1] 王爱梅.现代企业员工自我管理能力的培养与提升探讨.企业导报2012年21期