从翻译到老板,他做了什么? 他的产品凭什么能"收买"人心? 他的小店凭什么在淘宝上稳居榜首? 为创业 积极准备6年 1994年,老魏考上政府公务员,负责接待日本的民间公益组织,偶尔,也会跟着领导出国。老魏特别喜欢家居品,尤其是日式的那种,特别优雅。如果自己经营一家特色家居店,肯定会比在机关的工作更有趣。自从有了这个念头,他利用走南闯北的机会,格外留心家居品,为自己的华丽转身积攒力量。 6年后,老魏辞职了。他首先到上海学习市场营销、管理学。学习期间,他了解了电子商务的现状和趋势,心动了。学成后,他和一个朋友一起开了网店。 确定北欧风格 找和自己品位相似的客户 去义乌调查时老魏发现,北欧风情的产品比较流行,它们简约而精致,准客户都是追求生活品质的人。老魏顿时找到了定位。 "网络上卖家居品的很多,而且规模还不小。我必须先找到他们的死穴。在把对手分析透彻之前,绝不轻易出手。"于是,通过对手的信用度,他判断出了最好卖的商品。通过外贸公司,他进了第一批北欧风格家居品,以钟表为主。网店名为"北欧表情家居"。 那些原本冷冰冰的外单产品,老魏都给起了优雅的名字,再配上唯美的图片,让人一看就有想买的冲动。比如斯德哥尔摩钟、瑞典红马、福斯特鸟的剪影挂钟,以北欧地名命名,营造出北欧的生活情境。作为特色产品,外贸陶瓷、玻璃器皿、原木类摆件更是受到顾客追捧。 2003年,老魏卖出第一只金属座钟。他注册了公司,运作方式更规范。随后,销量不断增加,老魏就不停地去广东、福建、云南进货,逐步发展了200多家供货商,他成了公司的采购员。"北欧表情家居"渐渐成为家装的首选品牌。 为求产品更精致 宁可增加成本定制加工 老魏还自己设计产品,比如日本漆器,华美东方双层首饰盒、马蹄雅韵纸巾盒、瑰丽漆碗2色等;铁艺品主推红色剪纸风格的"中国风";布艺主推手工扎染、蜡染布,色彩明艳,充满东方情怀。借鉴日本做法,老魏还会为买家提供搭配建议和设计咨询,尽可能地引领家居潮流。 老魏选择产品注重手工感、品质感、文化感,以营造悠闲、安逸的舒适感。他将产品按品类分为:纺织品、餐厅用品、厨房用具、装饰用品、生活用品、灯具、家具等。 维多利亚玫瑰台布、桌布2款,棉麻产品,纯正的欧洲色彩,花边设计增添了娟秀的淑女气质。每条百元左右。阿勒瓦雕花三层柜,板材质地、雕花设计,纯白色,价格299元,国外售价约合人民币1100元;叠落式博古架,日式烧桐家具等。采用上好桐木,木纹肌理自然,色彩古朴苍劲,线条简练富有神韵。纯手工制作,木材的榫接全部利用木材本身,整个方几没有一颗金属钉,也没有利用任何黏结剂,保证了天然环保和文雅之风。桌子上面每一个线脚都经过精心的设计打磨,充满了细节,颇有明式家具的神韵。 乡村玫瑰衣帽挂钩,花卉部位为树脂材质,挂钩为铁艺;欧洲原版设计,挂钩背后设置有挂环,在墙上钉钉后直接悬挂即可。盛开的玫瑰,颜色饱满,造型温馨,仅8.8元/个,其他卖家都卖15元/个,而购买4款仅用28元,相当于8折。蕾蒙薇浮雕水罐、花瓶,高温陶瓷,浮雕工艺,手工施釉,可作为餐桌或玄关处的花器,绚丽的红色相当的出彩;仅17.9元,国外售价约合人民币150元。东京爱情故事之竹马玻璃茶杯水杯,采用环保耐高温高硼硅玻璃,轻盈坚固,耐高温,防腐蚀,经久使用仍然通透如新;三件式茶杯,外杯+内胆+杯盖,线条干净流畅,器型简约大方,外形晶莹剔透,冲泡过程中茶叶和汤色的变化尽收眼底,观赏性极强。 此外,粗陶陶艺品,高温环保玻璃的高脚花瓶、烛台,人工吹制,淡淡的茶色,形制修长……大到家具,小到杯子,都这样。网友因此戏称:"北欧表情"就像一个爱家的男人,温和而宽厚。 整理归类 仓库变门店 老魏的仓库越来越大。一次,一个杭州网友直接来到仓库,要求直接淘货,却发现,好多刚到的货,没顾上拍照片,还有网上不适合卖的高档商品,如超大的瓷器、石雕、古典家具、外单孤品……网友兴高采烈地淘宝,老魏灵机一动:把仓库整理归类,直接对外营业。 招商政策:首批进货额5000元,每次补货不少于1000元。进货价格是网上零售价的3~5折。考虑到运输安全和经销商订货规律,老魏设置了损坏的补偿制度和进货的基本数量门槛。为分销商提供指导价,确保他们的收益,利润率30%—40%。 魏光华,很少有人知道这个名字,但淘宝迷们都知道"北欧表情家居"。如今,各式家居用品线上线下同时销售,商品2000多种,日成交近千单,是淘宝网上最有影响力的卖家之一。