我们不只一次听到"民族品牌没有百年企业"的声讨?原因真的是我们的企业家不够坚定?我们的企业不够富足?我们的技术不够先进?我们的管理不够完善?真的是这样吗? 作为消费者我也扪心自问:我有消费信仰吗?懂得什么叫消费信仰吗?我对民族品牌是否融入了"信仰"这个民族情结?前一段时间,我的同学本来要去国美买洗衣机的,听说黄光裕拘捕受审,她便延迟了消费计划。我纳闷地问她:"你买的是海尔洗衣机,机器质量由海尔对你进行保障,黄光裕的个人行为与你对产品的消费有什么关联?"她一笑,自己也说不出个所以然来。 同事的儿子"嘟嘟"只有两岁,只喝蒙牛的纯牛奶,大人们觉得倒在透明的玻璃杯里都是白色的液体,小家伙儿不看价格,不看赠品,不看广告,更不知道三聚氰胺的危害,可就认准了这个味道,不是蒙牛的牛奶,尝一口绝不再喝。 三聚氰胺的事件出现以后,"老牛"诚意道歉,说处理不好他就辞职。原本就看价格、看赠品的消费者,如今更是不论你是什么品质和指标,只要送得多,价格划算就好。我就不相信全球那么多家的肯德基的操作间,就没出现过一只蟑螂?更不相信松下电器就个个比海尔的品质更好?落后于欧美几十年的工业体系我们忽视不见,更何况谁都难免会有过失,我们为什么不向前看,关注一下民族品牌为缩短差距而努力,关注一下民族品牌面对教训后警醒的深刻决心? 一些消费者太过急功近利。试问,一个缺失信仰的民族,何以能铸造出不朽的民族品牌呢? 说到信仰,我倒想起来一个很优秀的球员,他在接受《人物周刊》专访时谈到:"我就感觉我们大部分的球迷是不去足球场看球的,没有信仰,只看输赢,赢了就是好,输了只管骂。在国外,球迷为什么支持球队?这是他们的信仰,第几名他们都支持。在曼彻斯特,支持曼城的人比支持曼联的人多,他们觉得这是我们的球队,要是在中国,曼城的比赛谁还会看啊?他们祖祖辈辈支持这个球队,他管你假球黑哨的,我就是来支持我的球队。我们呢,把所有东西都上升到某一个层面,恨不得你是劳模,简直就要又红又专了。你说其他国家没有假球黑哨吗?德国意大利没有吗?照我们这儿的说法,那还看什么足球呢?可是人家就是去享受看球过程的,不是说赢了才享受,输了就不享受。"球迷的信仰,铸就了曼联的脊梁。 虽然仍给信仰下不出一个准确的定义,但是我们要呼吁的恰恰正是同一种缺失。