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你连销售都做不好谈何去创业


  机会从何而来,其实是来源于客户的需求,只要能够敏锐的发现客户的需求,然后在思考以何种方式通知客户,并且让客户有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。
  做销售,很多人想复杂了,你只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点。
  1、痛点:客户存在什么问题,Ta睡不着觉,ta苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题;
  2、痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮挠痒痒;
  3、兴奋点:即能给客户带来"wow"效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这3点,立即敲单!
  下面从几个营销小段子,加深大家的理解:
  一、精准客户
  出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!
  【启示】透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
  二、提高利润
  在一菜摊前看见两堆菜。
  客户问:"这边多少钱一斤?"
  答:"1块。"
  再问:"那边呢?"
  答:"1块5。"
  问:"为什么那边的卖1块5?"
  答:"那边的好一些。"
  于是买了1块5的。
  后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!
  【启示】这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了"买好的"还是"买差的"。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
  三、促进客户重复购买
  一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
  那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!
  【启示】用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
  四、客情关系要给力
  相信很多人都身有体会,销售员要到客户的QQ、微信后,不是每天一条心灵鸡汤,就是一些无聊的问候和骚扰。
  记得在今年的3月,我去JEEP车4S店看车,本来非常喜欢那一款大切,去看了一次之后,被销售员加了微信。之后就是我的噩梦,每天早上一条心灵鸡汤,晚上一条晚安,然后是隔三叉五的电话,在一次很忙的时候,一怒之下拉进了黑名单!
  所以很多销售一直在做无用功,浪费时间!还自以为是的以为客户会记住你?
  你知道年薪100万的销售是怎么搞定客户的吗?就一个字--舍!
  【启示】舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多销售员就是迈不出这一步…
  五、借位提升形象
  某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
  很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
  【启示】借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
  六、销售心理学
  夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:
  "这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。"
  【启示】这就是除医院外,客户最大的痛点了吧?客户不是不买,而是不够痛!! 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理,善于制造痛点。
  讲完这几个销售与营销的小段子,相信对大家多少有所帮助,特别是我们的销售新人。还是那句老话,成功源于行动。最后,送大家一个字--"干"!【来源:网络】
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网站目录投稿:南翠