【摘 要】中国铁路作为我国的老牌企业,经过多年的改革和发展,通过研究新的信息化应用,运用新的技术手段,利用新的智能成果,向"智慧"铁路不断前进。"智慧"铁路必然将为人们的运输和出行带来更大的便利。本文将指出国内外"智慧"铁路发展的现状,存在问题,并进一步分析发展的方法和方向。 【关键词】智能;智慧;铁路;发展;问题;方向 随着互联网飞速发展和"大数据"的引入,对"智能"的需求已经不能满足我们的生活,人们希望"她"更聪明、更智慧,随之提出了"智慧"这个理念,在"智"的基础上更能体现"慧"这一新的概念。我国也相继出现了"智慧"城市,"智慧"交通,"智慧"医院、"智慧"家居等等新生事物,整个社会本身也在向着更高速、更便捷、更高效的方向发展。中国铁路也通过多年努力,一步一步实现更智能、更方便、更安全的"智慧"铁路。 一、国外"智慧"铁路发展情况 欧洲和日本的铁路建设相对成熟,"智慧"铁路概念引入的也比较早,世界各国铁路发展主要参照欧洲和日本。 欧洲铁路主要看德国,除了是老牌的工业国家,也是最早提出"工业4.0"的国家。智慧铁路方面,目前德国铁路网络超过4万公里,为了提高业务处理能力和生产率,早在2006年就在探索智能货运技术。特别对于国际货物运输更是如此,当时德国的这项技术被称为"智能货车"技术。通过对每辆普通货车进行改造,并安装远程信息处理装置,做到实时监控,动态分析,可以严格保证交货时间,并实时掌握货物在运输途中的运行状况,最重要的是对运输中出现的任何偏差发出报警,并及时纠正,到今天这项技术已经升级换代的非常完善了。客运方面跟国内一样,德国铁路也有高铁、普通铁路、城际等区别,具体就是RB、RE、IC、ICE等。前两种是普通快车,上车后无人检票;后两种差别不大,属于高铁型,上车后有列车员检票。借助于互联网,无论是从电脑端还是德铁APP,可注册后订票,绑定信用卡支付。德铁也可以手机app选座,并且需要支付选座费,买票后,自动生成二维码,上车后只需要给列车员扫描该二维码即可。德国铁路非常发达和复杂,但是出行前只要摸清規则这种复杂就会变得极其简单,只要买好车票,在对的站下车就好,对于乘客来说是极大的方便。 日本铁路最出名的当然是新干线了,要说日本的铁路智能系统就不得不说CyberRail。CyberRail系统主要是一个客运系统,涉及运输的每一个要素包括旅客、铁路部门工作人员以及铁路各个部门,都以CyberRail系统为平台,自由地传输、收集、整理和处理来自各个方面的信息。每一位乘客可随时接收"私人定制"的旅行计划,特别是精准的路线导航信息,通过这些信息的不断优化,铁路部门可根据旅客需求完善运输计划,更好的提供服务和提高列车控制的安全性。因此,CyberRail对乘客和铁路公司都具有重大的意义。通过利用最新的信息和通信技术,CyberRail系统还能实现铁路运输方式与其他运输方式的无接缝、无障碍的衔接和运输,最终实现按照不同旅客需求不同,为乘客出行提供建议和向导,提供实时的多式联运服务;以及在列车开行计划和日常管理方面更加灵活和安全,提高竞争力。 二、我国"智慧"铁路发展情况 我国幅员辽阔,客、货运输,后勤服务保障都是铁路发展的重要环节,通过近几十年的智能化发展,我国铁路逐步建立了TMIS、DMIS、12306客票发售和预订系统和95306货运电子商务系统等智能化系统,并将各个系统进一步融合,初步实现了"智慧"铁路。主要表现为以下几点: (一)旅客出行方便。最贴近老百姓那就要说"智慧客站"了,"智慧客站"的主要特点是购票形式多样化,出行安全顺畅和服务更加贴心。客票系统的逐步完善,互联网购票的同时,自助售取票机的大量投入,银联卡、手机支付宝、微信支付等方式的引入,满足不同旅客购票、取票需求,极大方便了旅客。客流比较大的车站都配备了智能安检门和人脸识别系统。旅客在经过时,自动识别人员信息,安检时如有异常,屏幕上人体对应部位就会变红,发出预警;人员信息发生问题时识别系统也会自动发出预警,提示工作人员进一步进行核查。许多车站还利用"云数据"引入了智能机器人,它的海量数据,不仅涵盖站内导航、检票、退票、母婴候车、小件搬运、提款、寄存等内容,而且可以用语音同步问答。另外,旅客通过在智能机器人上点击就可以查找相关信息,可获得更加实用、精准的乘车帮助。 (二)运输效率提升。更智能,更"智慧"最大的特点是提高效率。高速高密度的铁路运输依赖集成化的列车运营管理系统、智能化的列车运行控制系统。通过采用车载网络技术实现机车车辆控制信息的共享和利用,利用"大数据"平台,对所有相关信息进行集中管理,集中分析,从而提高整体效率。以调度集中、货检集控、施工集约、技信管理、安全运输管控、站机一体六种模式为平台,开始网络、数字、智能的生产与管理,使铁路运输步入"智能运输"新境界。 (三)安全更有保障。安全是铁路的命脉。智能化的移动设施和固定设施实时检测、评估和维修系统,保障运营安全和维修效率,通过这些数据共享进一步提升安全评估能力。先进全面的图像识别技术应用在线路和车站监控系统上,保障列车运行的安全和车站规范管理,通过全部状态实时检测,以及GPS定位系统应用,实现铁路防灾、救援、决策与指挥的快速响。 三、我国"智慧"铁路存在的问题和困难 随着时代的发展,人们需求愿望不断提高,现有的"智慧"铁路也只能说"智能"铁路,未能完全实现智能管理、深度融合,智能判断,建模决策等功能。主要表现在以下几个方面。 (一)智能管理水平较低。"智慧"铁路的实现需要配套的物流运作和管理水平相互配合,协同发展。铁路管理体制机制还需要进一步健全,业务流程、服务内容、服务方式与人员操作还需要长期磨合。 (二)智能系统之间融合不充分。各业务信息系统都是单独开发建立的,每个体系都不相同,大量的基础数据需每个系统独自录入和维护,从而造成信息资源的极大浪费。各系统之间的对接能力和相互操作性有很大难度,大量的关键信息不能被其它系统所利用,都变成了"信息孤岛"。 (三)智能功能还不够完善。出于各种因素的考虑,各系统的关键环节还需要人为参与,无法实现全部自动化,智能化。数据收集能够做得相对完善,分析功能没有合理强大的算法支持,分析效率和准确性有限。 (四)智能决策系统差距很大。现在运行的各个系统,只能为决策层提供信息查询的功能,而且需要各系统分别查询,系统应用散乱,查询的数据缺乏准确性,而且大部分数据还需要人工靠经验进行筛选、分析、决策。 四、"智慧"铁路的发展方向 (一)加速整合资源,消灭数据瓶颈。铁路主要业务涉及到机务、车务、工务、电务、车辆等多个不同关键部门共同协作,铁路运行网络相对庞大,每个部门都已经形成了自己的工作方式,加之总公司没有更好的顶层设计方案,所以所有资源都在"各自为战",没能实现有效地联合、统一。这样必须沟通协调各个部门,使现有的系统尽快对接、整合,进一步整合各个部门的数据资源,取其精华,去其糟粕,完全消灭系统之间和数据之间的瓶颈。 (二)加快基础建设,搭建智慧平台。要实现"智慧"铁路必须加大设备和系统投入力度,搭建统一的智能平台。基础设施、大数据、云计算、物联网、智能终端设备等在原有的基础上进行升级改造,利用智能平台统一调度所有资源合理使用。充分利用12306和95306客货运平台,逐步实现货票电子化,客票无纸化,促进整体效率和服务进一步提升。 (三)提高分析能力,完善各项功能。铁路通过多年的运营以及信息化的普及,积累了大量的数据基础,但是这些数据没有能够充分利用起来,有很多还都在硬盘里"睡觉",要怎样合理利用这些数据呢?例如民航就采用了美国航空公司使用多年的智能系统,引进先进的算法,分析能力、效率、准确性进一步提高,实现调度、购票,座位安排等多项功能最优设计,实现效率最大化的同时,提高了服务质量。中国铁路也可以学习欧洲、日本等国家新的理念和技术,充分利用积累的数据,完善各项功能,重点提高分析的能力和效率。 (四)实现智慧决策,服务回报社会。在资源整合完毕,数据收集完备,分析功能完善后,就要实现智慧决策了,这也是"智能"铁路最終目标。利用所有资源支持最终决策,杜绝人为决策的失误甚至错误,利用先进的决策手段,实现服务社会,回报社会,最终实现中国梦。 五、结论 总之,"智慧"铁路时代已经来临,铁路应该总体规划考虑各方面建设,利用好自身和同行业数据信息优势,提高数据分析能力,提升智能决策能力,逐步推动铁路向"智慧"发展。 【参考文献】 [1]吴兴.欧洲铁路开发智能货运系统[J].中国铁路,2009(02). [2]黄爱玲、张晶、李平.日本的智能铁路系统[J].铁路计算机应用,2003(05). [3]贾利民,李平,聂阿新.铁路智能运输系统.中国铁路,2013(6). [4]邓建平.铁路发展智慧物流的思考与建议[J].铁道经济研究,2018(03).