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网格化管理筑起防火墙


  伍文彪++++陈斌
  广东省作为沿海经济发达地区,人口密集,各类小场所众多,给消防安全管理埋下许多隐患。为此,广东省自2012年开始推行消防安全"网格化"管理,细化消防中的社会管理服务,取得良好效果。
  "老板,你这儿有个灭火器过期了,要赶紧更换啊,日常也要注意电线不要乱拉乱接啊。""靓女,这里是疏散通道,不能堆放东西的。" 广东省中山市基层网格员小李正拿着手机终端,对自己网格内的单位开展着日常巡查,同时提醒着业主做好消防安全工作。
  自网格化管理实施以来,有效地整合基层资源,各级网格将消防监督工作纳入日常工作内容,完善各项工作制度,开展消防检查和宣传,特别是对各类小场所火灾的防控,起到良好的作用。
  2013年,中山市的基层网格员检查单位近30万家,共发现隐患1万8600余处,整改隐患率达94%以上。另据不完全统计,经网格员参与而成功扑救的初期火灾有200余起,网格员队伍已成为社会上火灾防控的重要力量。
  政府主导 明确"谁来管"
  2013年初,广东省中山市出台《消防安全网格化管理规定》,将全市24个镇区划分为24个大网格,社区、村委划分为299个中网格,村组(居民楼院、责任片区)划分为1471个小网格,并配备1653名网格员,投入45万元,研发网格化系统和巡查终端APP软件,以及网格巡查终端手机,构建了"横到边纵到底"的消防安全"网格化"管理体系。
  社会治安综合治理委员会办公室作为"网格化"管理的统揽部门,加强对全市网格管理的统筹协调;各镇区综治办对应为大网格的主抓部门,社区(村)维稳综治站为中网格的主抓部门,网格员负责小网格的消防安全。
  在此基础上,中山市探索建立以"综治部门为统领,行政区域为网格划分,政府部门为网格指导,基层网格员为网格包干"的管理模式,加强和完善"条块结合"的网格管理组织架构,强化网格内的消防安全管理和公共服务职能。
  这一模式明确了政府、社区村委、基层网格员在消防安全管理中的主体地位,并搭建平台,通过"基层网格员深入摸查,社区、村委共同监控,部门联合执法,群众积极参与"的网格管理方式,最大限度地发现及整改火灾隐患。
  突出重点 明确"管什么"
  "我以前又要查计生,又要看卫生,搞治安的同时还要看消防。这个部门是这样要求,那个部门又是那样要求,工作往往重复做。现在,我一部手机,一次检查完成6项职责,活儿虽然一样,但是相比以前,轻松了许多。"网格员小李说道。
  中山市的网格化工作,充分整合农村社区资源,在不增加政府财政的同时,将原来的治安员、食品卫生员、计生巡查员、出租屋巡查员等,按网格区域划分,成为一名网格员肩负6种职责。部分镇区还结合治安巡防,为网格员配置了单车、应急救援包和宣传包,解决老城区火灾隐患的查找和整改问题。另外,中山市采用"三定三通"(定原则、定责任、定方式;隐患直通、信息直通、问责直通)的做法,明确各级网格"管什么"。
  定原则——构建合理化目标体系
  中山市按照"区域定界、条块结合、无缝覆盖、动态调整"的原则,合理划分网格,制定出"抓一化,建五网"的目标。"抓一化"指以信息化为牵引,"建五网"指创建"火灾综合防控网、灭火救援区域网、行业依法监管网、网格巡查监控网、宣传教育覆盖网",最终实现"网格巡查制度化、部门联动常态化、隐患整治科学化、行政执法规范化、考评奖惩数据化、群众评价完美化",将消防安全网格化的管理触角延伸到过去难以覆盖的"散、小、边、远"场所。
  定责任——构建立体化巡查机制
  从镇区大网格到部门中网格,从社区村委中网格到基层网格员,每个岗位的工作职责、工作任务不同。中山市按照"基层网格员每旬、社区村委每月、部门每月、镇区每季度"的原则分配检查任务,规范巡查工作流程,将单位监管责任"定人、定岗、定责"。通过开展经常性防火巡查,及时发现"常见性"隐患和"习惯性"消防违章行为,有效前移火灾防控关口。
  定方式——构建科学化运行机制
  为确保网格化管理真正起到作用,中山市采用了"隐患直通""信息直通""问责直通"的方式,畅通监管渠道。
  "中山市消防安全网格化管理智能系统"和"网格E通",可以通过手机直接拍照,将火灾隐患上传,系统自动定位GPS位置,镇、部门、社区进入系统后均能随时发现隐患,便于镇区及时派发,部门及时判定,网格联合查处。
  根据网格员巡查登记的情况,镇、社区、部门可以进入系统,对网格内的单位情况进行查询,详细了解单位的基础信息、隐患情况,以及相应网格的隐患情况等,为镇、社区、村、部门制定决策提供依据。
  各大网格每月对网格员设定200元绩效奖金,年底政府将根据检查任务完成率、隐患发现率、隐患查处率,对基层网格员进行评选,奖励优秀网格员。
  加减乘除 明确"怎么管"
  "我只要点开手机,查找单位,就可以对照系统自动生成的表格一项项检查。同时消防教员对我们进行培训,消防安全检查不仅要让消防设施达标,更应该教会业主懂得使用,把每一次检查变成一次教育宣传的过程。"网格员小张如是说。
  自消防安全网格化实施以来,简便的操作方法和完善的奖惩制度大大提升网格员工作的积极性,从以前的"要我管"转变为现在的"我要管"。
  整合资源做加法
  基层网格员按照年龄、文化、身体条件,以及对计算机操作、智能手机使用的熟悉程度,经过层层筛选,按照"一网一员"或"一网多员"的模式,进行定人定岗。同时做到"一员三责",即:防火巡查职责、隐患整改跟进职责、入户宣传职责。
  网格录入做减法
  网格员对网格内单位进行依法巡查后,直接用"网格E通"录入,并上传至"中山市消防安全网格化管理智能系统",经有关部门确认后,此记录归双方共享,解决了部门对监管单位重复录入检查记录、网格员无法进入部分单位检查等问题。
  叠加效应做乘法
  中山市专门为网格员配备了具备500万像素照相功能、GPS卫星定位系统的智能手机,实现检查信息实时传递、卫星定位随时监控、专项行动、短信直接下达等功能,使网格管控效率加倍提升。
  落实检查做除法
  按照单位类型的不同,手机终端为基层网格员设置了3种表格,网格员只需对照表格内容点击"是"或"否",最后拍照上传。对涉及"三合一""存放易燃易爆物品"的隐患,系统自动判定为红色,其余隐患为绿色,大大消除了基层网格员"查什么""怎么查"的难题。
  "每名网格员都要成为消防工作的‘明白人,同时也要当网格单位的‘贴心人,积极培训出更多的‘明白人。"这是中山市对网格员从事消防工作提出的要求。将每个网格员都发展成为消防志愿者,将每一次的检查,都变成"三分钟消防培训"。检查方式的转变,改变了以往"监而不管"的局面,使消防安全防范及日常安全监督,落实到网格化服务中。一些场所、厂房由于缺乏消防安全设施,导致火灾隐患,但因为网格员的提前介入指导检查,得以"早发现、早提示、早指导、早督促整改",使企业、场所及其他单位做好消防安全工作,避免了后期补救产生的较大投入或难以补救留下的火灾隐患。
  编辑 郑 君
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