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哈佛商评怎样在面试时一眼识破坏老板


  译者: 硬核果 原作者:Sara Stibitz
  相信自己的直觉
  工作开心与否,影响最大的莫过于与上司的关系。所以,在评价一份新工作时,怎样与新老板相处,是你应该首先考虑的。虽然面试时,你的注意力都放在说服老板"我值得雇用"上,此时此刻尚无暇顾及到对老板的评价,但这事确实挺重要的。如果想探知她的管理风格,应该问些什么呢?是否应该试着和这个老板的其他手下谈一谈?有没有应该引起警觉的事?
  专家如是说
  《怎样找到心仪的工作》一书的作者John Lees如是说: "员工辞职的主要原因,要么是与企业文化不合,要么就是被老板逼疯了。"一般来说,只有去上班了,才能得知在新老板手下干活的确切滋味,有时入职那天才能第一次见到自己的老板。话虽这么说,你还是要尽可能多地搜集信息,而且不仅仅是红色危险信号,"首先你要了解老板是谁",在国际猎头公司亿康先达任高级顾问的费尔南德司(她也是《Not the How or the What but the Who》一书的作者)说:"没能把超级好老板认出来,这种错误会让你付出惨重代价,比认不出坏老板更严重。"超级好工作和好老板是很难找的,请继续读下去,在下文中学学好坏老板的辩认秘决吧。
  知道自己想要什么
  第一步,想想你希望在老板身上看到什么品质。费尔南德斯认为,至少需要问自己三个问题。他诚实吗?他给你的工作是否可持续?你具备做好这份工作所需的独特优点吗?你可以花点时间,了解自己到底想要什么样的关系。你是想要老板做后盾支持你自由决断,还是希望老板作为导师时刻在身边并肩作战?面试时这些可以作为评估未来老板的标准。
  相信直觉
  面试过程中不断保持自我对话,这一点也很重要。高度关注于获得新工作,会拖累你的判断力。
  通过每个阶段面试后,问一问自己,这是你想要的工作吗,你愿意和这个上司一起工作吗?你对这个人的感觉好吗?你是否能想象和她一起共渡难关?或者你可以和她进行艰难的谈话吗?
  如果感觉风险很高,那么最好相信自己的判断。Lees说:"有时人们会说’我早该知道这一点‘,这是因为总会发生些小事唤起我们本能的直觉,但它们往往被忽略掉了。"你的潜在老板正在通过细微线索观察你,同样地,你也该这么观察他。整个过程中并不是只有他才有主动权(HR也一样),这一点是肯定的。从他所提供文件的品质,到你进门时他是怎样张望的,你都可以从中观察他对待你这个候选人的方式。
  提出问题,但请小心
  通常你可以通过试探性的问题来了解潜在的老板,但需要注意措词。Lees说:"人们总说面试是一个双向过程,实际上没那么简单。"如果就管理方法多问几句,面试者可能会误解你对这份工作不感兴趣。"对此费尔南德斯也赞同:"你不能问太直接的问题,比如请告诉我你的领导风格什么的"这不仅表示你尚在犹豫,而且也得不到诚实的回答,因为此时面试官正处于卖方位置。你可以提那些能让潜在老板想象你正在这个职位上工作的问题。"我的日常工作是些什么事?""怎样才能上手?"措辞中假设自己已被录用,这能帮助招聘经理在脑子里构建一幅你正在开展工作的画面。
  与此同时,你可以观察她的反应。费尔南德斯建议:"观察她是否有谈话的主动意愿,还是只是照本宣科,想象你正在与未来的老板一起完成工作项目。" 如果她主动与你展开谈话,就更有可能愿意与你发展一段工作关系。通过谈话建立友善的关系后(只能在这之后),你可以问些问题,激发她对你填补空缺职位的期待,并向你透露这份工作潜在的负面因素。
  提前做功课
  如果没做尽职调查,那你就犯下了最严重的错误。不要两眼一抹黑就去上班。"真实情况可能让你大吃一惊。你会发现企业文化太过一本正经,或压力巨大,或倍感孤独," Lee解释说:"你在答应入职前就应该有所了解。" 你需要预先尽可能多地收集情报。费尔南德斯则说:"你可能会发现危险信号,或者面试官的兴趣爱好,后者有助与你和他建立关系。"
  在网上搜索你的潜在老板,看看他的网上介绍,还有哪些人做过他的部下。"LinkedIn档案可以告诉你很多和某人兴趣人脉有关的事儿。"费尔南德斯说。员工在他手下能待多久,是很快离开还是能工作很长时间?Lees认为"低留职和高离职率是相当明确的指标,很能反映问题,"。如果你找得到已经离职的人,不妨尝试接触他们,问问他们在那个上司手下工作怎么样。你会惊讶地发现,很多人都愿意回答你,并分享他们在他手下工作的经历,特别是当这种经历特别棒,或特别糟糕时。
  见见未来同事
  "也许最好的方法是请求认识一些将来的同事。"费尔南德斯如是说。与共享同一个老板的人谈谈,问一问为她工作是一种什么状况——哪些让他们开心,哪些又让他们觉得为难。然而,一定不要超越恰当的底线。象保密限定这样的原因会妨碍这种谈话。
  收到职位offer后,请提出要求,在公司里与未来的团队相处半天时间。Lees告诉我们"聊聊工作情况,能带来大量附加信息"。招聘经理可能会认为这表现了你的承诺,和主动性,而你则有机会与同事互动,感受一下日常工作环境和未来老板的影响力。
  记住这些原则
  正确
  · 面试过程中注意观察经理是怎样对待你的。
  · 上网搜索上司的信息,可能的话找到前雇员,问问他们的感受
  · 要求在公司待上半天,和未来同事与老板互动
  错误
  · 忽视面视过程中心里对老板的直觉
  · 直接提出关于领导风格的问题—你很难得到诚实的回答,而且招聘方会认为你并不想要这份工作
  · 忘了查找未来老板在社交媒体上的资料
  案例一:不要忽视危险信号
  2010年, Joe Franzen在寻找软件开发职位。一家大型医疗公司提供了两个不同的职位,为此他参加了几轮面试。在一次一对一面试中,他注意到未来老板照着事先写好的问题来发问。Joe说:"软件开发是一种非标准工作。当潜在上司按标准问题清单提问时,意味着他们会用同样的方式对待这个职位。"在后来的面试中,Joe注意到经理和小组成员,包括一些职位更高的上司,一直试图对他施加控制。小组成员的提问开头常常是:"如果你被告知"或"如果经理告诉你",这些让Joe产生了一种自己最多是个牺牲品的印象。"软件开发是需要创造力的,虽然有架构上的需要,但没人想被别人看低。"
  收到Offer后,Joe接受了这一职位。很快他发现自己应该早点注意这些警示信号。这是他做过的最不起眼的工作,"非常受局限,完全没有挑战,我很不开心。"
  后来他辞职并创建了自己的公司。与曾经历过的截然相反,他在面试时总是营造放松的谈话氛围,通过双向对话确保候选人确切了解他是哪种上司。
  案例二:提前做好功课
  在生孩子离 开职场二年后,Stephanie Jones(化名)想找份工作。她想从事全新的领域:社交媒体。搜索不久她就发现一个完美的工作机会,一家国际性营销公司正在招人。
  第一次面试结束后,她感到有点不安。虽然她表现得不错,但未来老板却回避了一个重要问题。"当我问到这个职位的前任时,老板闪烁其辞。因为他们让我第二天参加下轮面试,所以也没太多注意这个问题, "
  第二轮面试没有出任何状况,但Stephanie还是决定到网上查一查。她用LinkedIn搜索公司前雇员,稍加查找,就发现了好几个曾在自己面试的部门短暂工作过的人。Stephanie给三个人发了信息,其中一个女性发来回应:"在这个经理手下工作简直是个恶梦,虽然他对每个人都很严厉,但对女性更苛刻。"
  当公司派人打电话让她下周开始上班时,她拒绝了。这是个艰难但明智的决定。"我现在为同一家公司做临时工作。我已经给他们工作了三年,期间曾申请过的那个职位员工来了又走,每年都换人。"
  Sara Stibitz居于得梅因,爱荷华州,自由撰稿人,编辑。除了《哈佛商业评论》,也为《 Des Moines Register》, 《YogaIowa》, 《Juice》,《Spoilage Literary Magazine》等其他刊物供稿。
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