一家普通的10元商店,居然可以开遍27个国家,销售额达30亿以上。顾客说:"当我走进一家折扣商店,我觉得我很可怜。但当我进入这家店时,我觉得自己就像一个百万富翁。" 2012年在日本大阪开的亚洲第一家分店,首日就有400人在门口排队。还创下开业3天就卖光所有货品,最后只能暂停休业的记录。 这家店就是被称为"杂货界宜家"的——Flying Tiger Flying Tiger创立于1995年的哥本哈根。 主要以"10克朗"左右的小商品为主,在丹麦语发音中,Tiger发音为tee’-yuh除了"老虎"还有"10 克朗"的意思。意思就是10元店。, 2000年,Flying Tiger用短短5年时间,就在丹麦开到40家店铺。2010,Flying Tiger在10个国家拥有100家店铺。2015,Flying Tiger在欧洲,美国和日本等29个国家,拥用店铺超过600家,客户群超过8000万。 2012年在日本大阪开的亚洲第一家分店,首日就有400人在门口排队。居然还创下过开业三天就卖光所有货品,最后只能暂停休业的记录。 在日本进Flying Tiger购物,居然还要排队,真是让人汗颜! 下雨天还有这么多人去排队 那么究竟是什么样的魔力,让众多人对一家北欧10元店产生如此疯狂? 01
独特的商品魅力且极其便宜 我们这两年都在说,产品"好"就是最好的营销,Flying Tiger里的商品就是这样。 Flying Tiger的商品里有2大特色: 每一件产品都极具创意,让人们看到都忍不住想要得到它。 价格给当地人感觉极其便宜。 为什么这么说呢?我们来看看在纽约Flying Tiger店里的商品 这块"巧克力",你能看出这是一本便签本吗? 这款老式的"削铅笔机",其实是一款蔬菜削皮器。 你能看出这个"竹篓"是用废弃的杂志做的吗? 连笔记本这样的东西,上面都要加两个小眼睛 汉堡包形状的厨房定时器 这上面的产品都很有创意吧?而这家纽约店的商品大部分价格都在1~5美元之间。 一位顾客曾经这样说:"当我走进一家折扣商店,我觉得很可怜。当我进入Tiger我觉得自己像一个百万富翁。"而这就是Flying Tiger给客户的感觉。 是的,商品廉价又独特就是Flying Tiger最大的特点,没有之一。 02
永远都有顾客不知道的东西存在 Flying Tiger被称人们"杂货界的宜家"。 进入Flying Tiger,你会发现这里有你日常生活中所需要的东西,还有你梦寐以求的东西,以及你从来都不知道的东西。 从来都不知道的东西?是的!比如:这款厕所玩具,你就从来都不知道吧! 为什么会出现这样的情况?原因很简单: 1、产品的更新速度。 Flying Tiger每个月都会新上300款产品,不仅保持了店面的活跃度,而且保持了顾客的新鲜感。 2、产品的极具创意性。 Flying Tiger店里的商品,至少有一半是自己设计的,并且都出自名家之手,而且还屡获日本优良设计大奖(Good Design Award)、IF 设计奖和视觉设计专业杂志Communication Arts 颁发的视觉传达艺术奖。 其实Flying Tiger不仅在卖一件商品,更是在打造一种生活观念,它希望通过创新的商品激励人们尝试新事物,体验创新给人们生活带来的乐趣,并分享给家人和朋友。 看见这个大鼻子了吗?其实这是一款削铅笔器 手指足球,拿来骗小孩还是不错的 手牵手一起走的"情侣雨衣" IMG_1919.JPG 你会发现,Flying Tiger的产品总是有给人眼前一亮的感觉,不经意间增加了顾客的探索欲望,总想拿起来这个看看是什么,看看那个是什么,让购物变成一种乐趣。再加上价格的便宜,总会让人们产生想剁手的感觉。 03
高颜值的店铺设计,更容易吸引顾客 与中国传统的10元店铺不同,Flying Tiger店面更具吸引力,更像是另一个"宜家"大卖场。 中国传统10元店 Flying Tiger 以上两个店面的门面哪个更具吸引力,一目了然。 Flying Tiger内部遵从的是大卖场的设计,廊道中的陈列柜都低于人们站立时的视角,让整个空间感觉十分敞亮。 陈列柜是阶梯式的,让每一款产品都可以得到充分的展示 高一些的柜子被放在了墙边上,但在产品颜色的突出下,颜色显得非常丰富,刺激着人们的视觉感官。 由于Flying Tiger产品本身颜色的丰富性和多样性,所以Flying Tiger店面颜色的主基调是以白色为主,从而突出了产品本身的颜值。由于产品本身颜色的丰富,也会让整个空间感觉很饱满。 当然有的店面也会有这样的图画,与产品颜色融为一体。 店面的高颜值,是现在实体店必须去考虑的重点事项之一。随着人们生活的丰富,人们的选择往往也越来越多元化。如果同时有两家产品、服务相似的店铺摆在你面前,一家"相貌平平",一家赏心悦目,你会选择哪一家呢? 总 结: Flying Tiger的成功不仅仅是卖廉价又独特的商品,更重要的是在做满足。满足顾客内心的那份探索欲、好奇心、童真心态、自尊心等等,满足顾客的一种生活方式。而Flying Tiger恰恰是通过这些独特的产品,将这些充分的体现了出来。 ,