互联网时代的企业设计管理模式探讨
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【摘 要】良好的企业设计管理是企业发展的基础。本文在对企业设计管理的一般认识基础上，分析了一般企业在设计管理中普遍存在的主要问题，结合互联网+时代的特点，探索适应互联网+时代的企业设计管理新模式。
【关键词】互联网+；设计管理；新模式
＂互联网+＂是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，＂互联网+＂就是＂互联网+各个传统行业＂，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。【1】 2015年，中国从国家战略层面提出了＂互联网+＂经济战略。进入＂互联网+＂时代后，企业应该面对企业发展的各个方面，用＂互联网+＂思维，影响企业形象。
设计管理是品牌形象和产品形象最重要的因素，如果不在互联网+时代的背景下进行新的模式研究，企业将面临被迅速淘汰的风险。
一、企业的设计管理
设计在人类的早期，自然存在于人们的日常生活中。设计是人类智慧的结晶。设计是人类的基本技能和最具创造性的实践。然而，在＂互联网+＂时代，信息技术发展迅速，市场信息迅速变化，企业竞争日趋激烈。在传统意义上，企业设计已经不能满足企业和社会的发展需求。设计不是一个＂拍脑袋＂的决定，它需要流程，协作，管理，因此设计和管理的结合变得不可避免。希望更好地调动设计师的创造性思维，将市场和客户感知转化为产品，以新的，更合理和科学的方式影响和改变社会生活，并为公司带来最大利润。设计工作需要被视为管理科学。因此，在企业的设计组织中，设计管理是一种行为系统，专注于设计师并协调其与客户，艺术和市场的关系。它有五个主要方面。
（一）设计策略管理
设计策略管理是对企业设计策略进行安排和科学管理，在企业内部建立一个新的强大系统，根据企业内部的各种设计工作进行管理。设计策略管理实际上是设计领域中企业战略的实施。这是实现和可视化企业战略的过程。它决定了如何将企业战略转变为新的视觉形象，并为企业开发完整的设计。指导文件控制公司的统一形象。
（二）设计目标管理
所谓设计目标是指设计部门根据设计的战略需求组织相关设计活动，这是一个规划实现总体设计目标和预期设计效果的过程。企业的设计部门应根据公司的发展和运营总体目标制定相应的设计目标。
（三）设计程序管理
设计程序管理（也称为设计过程管理）旨在有效地监视和控制设计实施过程，确保设计进度，并协调产品开发和关系。
（四）设计系统管理
设计系统管理是基于整体，连通和开放的视角，同时注重具体的设计组织管理，同时也注重与其他部门的关系协调，从而保证企业设计活动的正常发展和整体提高设计效率。企业应根据产品和人力资源的不同特点，找出符合公司不同特点的一套设计系统，以促进企业内各部门效率的全面提升。
（五）设计质量管理
设计的质量管理是指以最少的时间和消耗完成所提出的设计和所需的设计质量。这要求公司的设计管理人员进行市场调研，确定设计的具体质量目标，进行先进的实验研究，明确设计过程，确定目标成本，加强设计过程的质量信息管理。
二、一般企业在设计管理中存在的问题
目前，中国企业设计管理应用的现状是设计管理未能在企业中发挥应有的作用。它不能结合企业的整体战略和设计管理，而设计的产品市场竞争力不强。主要表现可归纳如下：
（一）缺乏目标管理或目标管理机械化。
设计管理缺乏目标管理，设计方案不全面，其他部门没有充分调动，目标实施不严谨，导致市场调研，产品设计，产品制造和用户反馈之间脱节，无法满足用户的需求。
设计管理目标管理过于机械化和不灵活，面对同质化产品冲击没有应对策略。【2】
（二）企业对设计管理的重视程度较低
在企业中，管理者的设计和原始意识不强，他们不承认设计在产品竞争力因素中的重要作用。有些企业在设计上花了很多钱，但整个企业，特别是非设计部门，并没有设计使用。混乱和缺乏整体协调控制使得设计最终未能发挥其应有的作用。
（三）对计划管理的理解不到位，重視结果，不强调管理过程。
设计程序管理需要注意以下几个方面：设计过程的定义和表达；控制和设计过程的限制；设计过程中的许可控制；协调设计过程中的沟通机制；设计过程中的统计和报告。管理者倾向于关注结果而不是过程，这使得即使实现了结果也很难达到预期的结果。
（四）忽视用户的动态需求
设计师和客户之间缺乏及时准确的信息沟通和反馈。在传统的产品开发设计模式下，公司在以下两个方面未能很好地满足客户的需求：一是设计方仍通过传统的市场调研获得用户的需求；第二，用户的需求在市场上。分析和调查阶段已经建立，但由于没有快速有效的通信系统，在设计过程中任何时候都无法动态捕获用户需求，产生的产品无法满足用户需求。
三、互联网+时代企业设计管理的新模式
（一）以＂注意力＂为导向的设计管理模式
在互联网+时代，信息非但不是稀缺资源，相反是过剩的，相对于过剩的信息，只有一种资源是稀缺的，那就是人们的注意力。【3】企业设计管理需要关注以下两个任务：第一，设计必须创新，捕捉顾客的注意力，关键是要注意顾客的愿望，倾向，心情，爱好等。这需要创新，将创新作为目标管理中最重要的参数；第二，设计具有继承性，企业设计管理必须具备品牌意识，并且必须具有继承精神。通过这种方式，我们可以赢得客户忠诚度。
（二）以客户体验为导向的设计管理模式
以客户为导向的企业设计管理以消费者为中心深入挖掘用户需求，降低产品设计成本，使客户能够理解，购买和使用有形或无形产品。在客户导向理论的指导下，企业设计管理模式将增加以下两个管理内容：一是定制化管理。利用互联网的远程数据传输和监控功能，准确有效地收集客户对精确定制设计的需求。其设计管理已从公共导向转变为以个人为导向，整体因素较少，细节因素较多。二，经验管理。在通过信息管理系统准确收集客户的个性化需求参数之后，使用虚拟现实技术生成虚拟解决方案，以便客户可以直观地看到设计产品的实现。
（三）充分利用新媒体的设计管理模式
用微信或内部OA建立企业设计信息管理系统平台，在各部门甚至客户之间建立一套高效，及时的信息沟通系统。所有部门都可以在第一时间获得最有效的信息来指导部门。操作。互联网的扁平通信功能可以使这种信息交换系统高效工作。
设计人员可以使用此系统在同一设计项目上一起工作。基于新媒体的团队合作不仅可以确保设计师和设计师确保设计师和企业领导者之间的及时沟通，甚至允许外部用户参与沟通过程，从而更容易理解用户需求和产品。该产品的应用程序和目标应用程序域是与各方合作设计的。
四、结语
设计管理作为企业提高效率和开发新产品的工具，已经得到了商界和学术界的研究和重视。在互联网+时代，如何将扁平化、沟通快捷的互联网与设计管理相结合，构建先进的设计管理模式，提高企业的工作效率和产品价值，提升企业竞争力将成为企业管理的重要组成部分。这个话题值得进一步研究。
【参考文献】
[1]张天一，杨旭 ＂互联网+＂时代，纺织服装企业的创新与变革，《学术》2015：100-104.
[2]哈达，互联网时代的注意力营销，《经济与管理研究》2001年第三期.