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营销三十六计之反间计


  【古兵法原文】
   疑中之疑,比之自内,不自失也。
   【原文今译】
   在(敌方)疑阵中布(我方)疑阵,即反用敌方安插在我方的间谍传递假情报,打击敌方:(这是利用常理)因此辅助来自内部,便不会导致自己的失败。
   【出处原文】
   反间者,因其敌间而用之。《孙子.用间篇》
   【出处今译】
   所谓反间,就是利用敌方间谍为我所用。
   李锋是A市某大型系统集成公司X公司的总经理,李锋创立公司三年来,凭着其过硬的技术功底和在行业内的一些关系,X公司在A市的市场中已逐渐占据了一席之地.
   不过最近两个月李锋有些郁闷,接连在几个单子中失手,败给了其最大的竞争对手Y公司.本来在市场上打单输赢都是正常的事情,不过李锋却觉得败的十分窝囊:几乎每个单子都是以非常小的差距输掉的,每次Y公司的最终报价只是比X公司少一点.头两个单子失败时,李锋以为只是巧合,但几个单子的情形都如出一辙,李锋就开始怀疑是不是公司内部有Y公司的"内奸"了。
   X公司每次能提前知道项目最终报价的除了李锋还有有四个人:公司的副总经理王超、销售部经理刘强、技术部经理张飞以及商务部经理孙艳。其中副总经理王超在公司中有40%的股份,应该不会做有损自己利益的事。商务部经理孙艳则是李锋的妻子,嫌疑也可以排除。剩下的两个人刘强和张飞就成了李锋怀疑的对象。在确定这几个目标后,李锋最近几天都在悄悄的观察和调查这两个人的行踪和举动。
   在观察了几天后,李锋并没有发现什么异常。李锋心想可能是自己多心了,也许这几次失礼确实就是一个巧合而已。第二天早上,李锋因为要出差,所以早上六点就来到了公司取一份资料。李锋走到公司门前,掏出钥匙开门,却发现大门的锁匙并没有反锁。李锋很是讶异:自己昨天晚上离开的时候明明是反锁了,怎么回事?李锋轻轻的推开大门,走进公司。
   李锋看到技术部经理张飞正坐在公司的服务器旁往移动硬盘内拷贝着什么东西。张飞听到脚步声,连忙抬头,一看是李锋表情先是十分的慌张,然后很快又镇定下来。
   "张飞,这么早啊?"李锋微笑着问。
   "哦,李总,您今天不是要出差吗?我昨天有个方案没做完,所以今天提早来弄一下。"
   "我来公司取一份资料,马上就走。张飞,不要搞得太累了,注意身体。公司可缺不了你这个技术骨干啊。"李锋边说着边走进自己的办公室。
   时间过了几周之后,又有一个小项目。这一次李锋亲自做的方案,而且只是把方案和张飞研究了一下,并没有告诉其他几个人。经过了那天早上的事情,李锋对张飞又产生了怀疑,因此想用这个项目试探一下张飞。果然,这个项目的结果又是X公司小负Y公司。
   这回李锋心里有了底,但他仍然不动声色,一个月后又将张飞提升为公司的技术总监,表面上对于张飞更加器重和信任了。时间又过了三个月,A市今年最大的系统集成项目开始竞标了,虽然总共有五家公司参加投标,但谁都知道最后中标的肯定是在X、Y两家最有实力的公司间产生。
   在公司的项目准备会上,李锋宣布由张飞全权负责这个项目:包括方案制作以及报价等。不过在私下里李锋和公司的副总王超也在制作另一份方案书。在递交标书的头一天晚上,李锋和王超请张飞一起吃饭,李锋和王超轮番劝酒,最后把张飞灌醉了。趁着张飞熟睡之际,李锋打开张飞的公文包,取出张飞他已经封好的标书,揭开封条,把自己做的方案书同张飞做的方案书掉了包,然后重新用封条封起来,再放进张飞的公文包内。
   两周之后,项目开标。这次的结果与前几次完全相反:X公司以很小的价格差距击败了Y公司而中标。就在开标人宣布X公司中标时,张飞和Y公司的人全部呆若木鸡。
   【赏析】
   《孙子兵法•谋攻篇》说:"知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。"为求百战百胜,历代兵家莫不设法知彼,即了解与掌握敌方力量、战术等多方面的情况。
   知彼的最常用的手段是谍报活动,派遣谍报人员进入敌方内部,刺探敌方情报。反间计就是将计就计,反过来利用打入我内部的敌方间谍,或收买敌方间谍,直接为我方服务,或者有意泄漏假情报,让敌方间谍带回去,扰乱敌方视听,使之无法知道我方的真实情况。孙子兵法•用间篇》说:"用间有五:有乡间,有内间,有反间,有死间,有生间。"而三十六计中独将反间计提出做为其中一计,足见反间计在实际应用中之效用。
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