采购认识误区

　　误区一：采购管理就是要经常更换人员，以防腐败。
　　我认为这是采购管理从经验采购管理发展到科学采购管理，最终到文化采购管理的最大障碍。
　　记得曾经有一个采购员问我：＂汤老师，你吃过自助餐吗？＂我说：＂吃过。＂他说：＂那你有没有吃过200多品种的自助餐？不仅品种多，价格还特别便宜，5 块钱一餐，不过遗憾的是只能吃3分钟。＂你可以想象一下这个餐厅会出现什么情况？餐厅的人都会大吃特吃，甚至疯狂掠夺。这其实就是我们公司采购管理的真实写照。公司里采购员的平均采购寿命只有1年。
　　采购员需要有稳定的工作，不一定是稳定的岗位；需要有相对合理的工资和奖金，不一定是高薪的；需要有信任，不一定是高度的；需要有归属感，不一定是强烈的。如果经常更换采购人员，实际上很容易存在＂短视＂。为了减少＂短视＂的程度，就必须增加采购人员的归属感。
　　误区二：采购就是要急催货，否则供应商不能按时交
　　案例：
　　有一个产品计划在本月15日生产使用，供应商王五，经常送货不能按时，并且经常因为质量不良退货。如果要保证生产，我们应该把交期定在几号？
　　大部分学员都会说定在10号。如果是10号，我们通常需要在8号左右给供应商打电话，老王，我的货什么时候交。你还经常威胁他，如果到时不交，你看着办吧！供应商赶紧说，你放心，我10号一定给你交过去。10号早上供应商老王眼睛血红血红就过来了，你知道他晚上加通宵，好不容易把你的货赶出来了，货被送到了仓库。没有想到仓库竟然说：＂这批材料不是15号才用吗？你这么早送过来干什么？拿回去。＂采购通常会压着仓库的人把货收下。
　　没想到，过了一段时间，又有一批货特别着急，你问供应商老王：＂那货怎么样了＂供应商老王会说：＂你放心，正在包装＂。刚过一个小时，你不放心，又打电话过去问，老王说：＂正在装车＂。又过了1小时，你打电话问，老王会说：＂车刚出去，两个小时肯定能到你那＂。两个小时过去了，你再打电话问的时候，老王居然说：＂不好意思车坏了。＂
　　这跟我们小时候听的＂狼来了＂的故事道理一样。我们的交期时间越往前提，供应商往往会越往后推。供应商总是认为你告诉他的交期有＂余量＂，你说10号要交货，那么他就经常认为应该是15号。如果你说15号交货，他认为就是20号交。结果是＂狼＂真的来了，交期的互信关系非常有问题。
　　这种问题和现象，不仅仅在采购和供应商之间，还经常会发生在企业内部。
　　例如：销售部门说：＂生产部门不知怎么回事？经常不能按时把我客户的产品生产出来，弄得我经常被客户骂。＂因此，销售部门给计划部门的时间往往卡2天＂余量＂，变成8天；计划部门也在想，采购部门也经常不能按时把材料买回来，弄得生产计划编排很被动，因此也卡2天＂余量＂，成了6天；采购部门也想，供应商王五，经常送货不能按时，并且经常因为质量不良退货，结果竟然卡了3天＂余量＂。
　　这样导致的问题是本来不是很着急的产品，都变得很急，每一个部门都卡 ＂余量＂。
　　最后供应商也就分不出来，哪张采购定单是着急的，哪张采购定单是相对不着急的？每张采购单都是3天的急单。结果是不着急的采购单上的产品先生产出来了，而着急的产品，供应商还在加班加点生产。所以供应商交期控制的问题，也不仅仅是卡 ＂余量＂导致的结果，还有很多复杂的因素，包括供应关系、供应商利润合理性、采购流程的资源投入等等很多原因，我们要综合进行分析。