2014年,恰逢3M公司进入中国30周年。30年来,3M公司致力于将国外的先进技术和理念传播到中国,推动中国医疗卫生、职业防护、家居生活和个人消费等领域的发展。 特别是在职业安全卫生防护行业,3M公司见证了中国市场的发展壮大,以及中国政府和公众对个体防护装备的重视。同时,3M中国有限公司也经历了从"幼儿时期"到"青壮时期"的成长。这期间,3M公司在中国是如何发展的,克服了哪些困难与挑战,未来还有哪些规划?为此,本刊记者采访了3M中国安全与标识事业部副总裁杨彤女士。 记者(以下简称"记"):作为一家拥有百年以上历史的跨国企业,3M公司进入中国已有30年了。这30年间,3M公司在中国的个人安全防护用品行业经历了哪些发展阶段? 杨彤(以下简称"杨"): 3M公司的个人安全防护用品是在1991年进入中国的。在当时的中国,大众的个人安全防护意识还比较薄弱,对于劳动防护用品的重要性和必要性还缺乏基本的了解。所以, 1991-2000年的这段时间里,3M中国有限公司的个人安全防护产品部,投入了大量的精力在劳动防护概念和安全意识的普及宣教上。可以说,1991-2000年是一段以夯实基础为主的"培育期"。 进入21世纪后,中国经济开始高速发展,3M中国有限公司也顺应时代的潮流,开始了稳定而迅捷的成长。在2000-2006年,3M中国有限公司个人安全防护产品部,以着重培养本地人才和建立本地生产能力为主,同时也为中国市场设计研发了符合中国劳动者使用习惯的折叠式免保养防颗粒物口罩以及单罐防护面具。 2006年是第三个重要时期的拐点。在这一年的12月份,中国政府颁布了国家标准GB 2626-2006《呼吸防护用品自吸过滤式防颗粒物呼吸器》,使中国的个体防护事业发展迈上了新的台阶。与此同时,3M个人安全产品部也翻开了崭新的一页,与整个行业一同进入迅速发展期。 记:职业安全卫生领域是3M公司在中国较早开展的业务之一。在这一方面,3M中国有限公司的发展理念是什么? 杨:3M公司秉承"科技举百业,产品兴万家,创新利个人"的愿景,将多元化的创新理念成功融入产品研发和业务流程之中,不断创造氛围鼓励员工创新,并容忍失败,这就是3M创新精神的根本所在。 而对于3M个人安全防护产品部来说,我们的发展理念也离不开科技、产品、创新这3个核心。 世界领先的创新科技永远是3M公司领跑职业安全防护领域的原动力。不论是呼吸、听力防护,还是焊接、眼面防护,先进的科技含量是业界认定3M品牌的首要因素。 科技要有效地应用于产品才能真正造福于人类。3M公司立足中国市场的需求,研发出安全、可靠并且佩戴舒适的劳动防护用品,使劳动者更愿意佩戴使用,从而使劳动保护和安全生产法律法规得到遵守和执行,同时也切实保障了劳动者的安全与健康。 除了上述提到的科技和产品的创新,3M公司还致力于安全防护理念普及推广方式的创新。例如,为了更加贴近使用安全防护用品的工人,3M公司从2011年起,开启了全国范围内的"职业健康大篷车路演"活动。在活动期间,我们将安全防护的宣传带进企业、车间、班组。在活动现场,工人可以近距离观看安全防护讲解和演示,更透彻、直接地了解到佩戴安全防护用品的重要性和必要性。 记:根据中国劳动者的需求,3M公司在中国主要进行了哪些创新性的研发活动? 杨:为了更好地服务中国市场,3M公司自进入中国以来,始终致力于本地化创新性产品的研发。比如在20年前,中国市场上销售的大多数劳动防护用品都是根据欧美人脸型设计的,这对于中国劳动者来说并不合适,不同人种脸型的特点,可能会造成防护用品的密合性不够,产生安全隐患。于是,3M公司专门根据中国人的脸型特点,基于 "中国人头模数据库"设计了折叠口罩、防护面具和"中国款"的防护眼镜等创新产品,为中国劳动者提供最合适、最有效的劳动防护用品。 在积极研发针对中国用户的新产品的同时,3M公司还坚持将世界上先进的安全防护科技产品引进中国。如自动变光焊接面罩、听力防护验证系统等。今后,3M公司将继续研发适合中国劳动者的劳动保护用品,并进行整体安全防护解决方案的推广。 记:多年来,3M公司在中国宣传推广职业安全健康理念时,遇到的挑战是什么?如何加以应对? 杨:首先是雇主对安全防护法律和法规的重视程度不高。对此,3M公司曾多次和相关政府部门一起,用多种形式宣传职业病防治的法律法规,进行国内外多方面的管理经验分享,来提升雇主对于雇员职业健康保护的意识和管理水平。今后,3M公司将会继续加强职业安全健康知识的宣传普及。 其次是雇员自身的安全意识不高。我们观察到,有时雇主给工人配备了个人防护用品,但工人并不愿意佩戴,主要是感觉不舒服或不方便。因此,3M公司将继续加强科研创新,提高安全防护用品的舒适性,以增强雇员佩戴使用个体防护用品的意愿。 记:3M公司利用自己在职业健康防护方面的专业知识,除了向企业提供职业健康安全产品和个体防护的解决方案外,未来还有哪些计划? 杨:对于未来的发展,我们的主要目标之一就是在防护装备的舒适性、便捷性和整体配合性方面做到最优,通过智能化的管理来提高工人佩戴个人防护装备的合规率。 就像借助技术创新,3M公司升级了听力验证系统(E-A-Rfit Validation System),通过听力保护装置的选用和员工培训来帮助实现最优密合。该系统只需要8 s的时间,就能检测出每个使用者的听力的衰减程度,直观地表明使用特定密合性的听力保护装置后,工人所听到的噪声减少的程度。 同时,3M公司将继续推动中国的职业健康安全教育发展。自1997年起,3M公司分别在北京大学等6所国家重点高校设立了"3M职业健康"奖学金,鼓励并资助从事公共卫生、预防医学、安全与环境工程等学科的学生,表彰他们在学习和研究方面取得的突出成绩,以更好地推动公众对职业健康的认识和理解。 此外,3M公司还将组织开展更多的培训、路演、研讨会等活动,让职业健康安全理念和知识更加深入雇主、雇员的意识中,帮助大家远离职业伤害。 编辑 郑 君